Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Online Başvurduğum 5G Hat Taşıma İşlemi Mağazada Teslim Edilmedi Ve Aktif Edilmedi

4

Vodafone Online İşlemler üzerinden 5 G 30 GB fırsat paketli hat taşıma başvurusu yaptım. Ancak Nevşehir Kozaklı’daki Serkan İletişim isimli Vodafone bayisine gittiğimde hat tarafıma teslim edilmedi.

Bayideki görevli, hatların kendi adlarına geldiğini, bu yüzden hattı bana veremeyeceklerini söyleyerek ana bayiye gitmem gerektiğini belirtti ve bu konuda tartışma yaşadık. Sonuç olarak hat taşıma işlemi hiç gerçekleşmedi, hattım bana teslim edilmedi ve kullanıma da açılmadı.

Ben tüm işlemleri Vodafone Online İşlemler üzerinden yaptım ve bu nedenle hattımın aynı tarifeyle kurye yoluyla adresime gönderilmesini talep ediyorum. Şikayetimin incelenerek hattımın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

5437****64 numaralı hat taşıma işlemi.
5437****62 numaradan bana ulaşabilirsiniz.

29 Eylül 09:31 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ömer
29 Eylül 09:36

Merhaba, Öncelikle belirtmek isterim bu tarife artık kalmamış online da yok, ben 5g Fırsat 30 GB aynı paketini rica ediyorum. Ve burda tek bir bayi var oda alt bayi beni muhatap etmeyin rica ediyorum kurye ile gönderin. Saygılarımla İyi çalışmalar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şubede Hattım Teslim Edilememesi Ve Çifte Hat Sorunu

474

Vodafone online işlemler üzerinden müşteri temsilcisi eşliğinde 19.01.2026 Pazartesi günü üzerime yeni faturalı hat başv...

Vodafone Yeni Hat Başvurum Görünmüyor, Sorun Çözülemiyor

4 Aralık 2025 00:421.041

2 Aralık 2025 tarihinde Vodafone Online İşlemler üzerinden yeni hat başvurusu yaptım ve 0540 *** 11 11 numarasını rezerv...

Kurumsal Hat Başvurusu Görünmüyor Ve Hattım Aktif Edilmedi

304

Vodafone’un kurumsal hat başvurusu sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 22.12.2025 tarihinde Vodafone online işleml...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone İhya Talebinin 20 Gündür Yapılamaması

Vodafone İhyaTalebinin 20 Gündür Yapılamaması

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Bayilerle Bir Olup Bilgimiz Dışında Hatlar Açıyor!

VodafoneBayilerle Bir Olup Bilgimiz Dışında Hatlar Açıyor!

Profil fotoğrafı
Emrah
Vodafone Kurumsal Hat İlgili Olunmaması

Vodafone KurumsalHat İlgili Olunmaması

Profil fotoğrafı
Osman
Vodafone Havuzda Eski Numaram Var, Vermiyorlar!

Vodafone HavuzdaEski Numaram Var, Vermiyorlar!

Profil fotoğrafı
Kadir
Vodafone 209 Liralık Kampanyayı Kabul Etmedi 360'a Sattırmaya Çalıştı

Vodafone 209Liralık Kampanyayı Kabul Etmedi 360'a Sattırmaya Çalıştı

Profil fotoğrafı
Diren

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri