to read complaints and reviews, or file yours.Online Başvurduğum 5G Hat Taşıma İşlemi Mağazada Teslim Edilmedi Ve Aktif Edilmedi
Vodafone Online İşlemler üzerinden 5 G 30 GB fırsat paketli hat taşıma başvurusu yaptım. Ancak Nevşehir Kozaklı’daki Serkan İletişim isimli Vodafone bayisine gittiğimde hat tarafıma teslim edilmedi.
Bayideki görevli, hatların kendi adlarına geldiğini, bu yüzden hattı bana veremeyeceklerini söyleyerek ana bayiye gitmem gerektiğini belirtti ve bu konuda tartışma yaşadık. Sonuç olarak hat taşıma işlemi hiç gerçekleşmedi, hattım bana teslim edilmedi ve kullanıma da açılmadı.
Ben tüm işlemleri Vodafone Online İşlemler üzerinden yaptım ve bu nedenle hattımın aynı tarifeyle kurye yoluyla adresime gönderilmesini talep ediyorum. Şikayetimin incelenerek hattımın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
5437****64 numaralı hat taşıma işlemi.
5437****62 numaradan bana ulaşabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Merhaba, Öncelikle belirtmek isterim bu tarife artık kalmamış online da yok, ben 5g Fırsat 30 GB aynı paketini rica ediyorum. Ve burda tek bir bayi var oda alt bayi beni muhatap etmeyin rica ediyorum kurye ile gönderin. Saygılarımla İyi çalışmalar
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Merhaba, Evet aramışsınız simdi ararsanız musaitim.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Merhaba, konuşmuş olduğumuz gibi, yaşamış olduğumuz problemin giderilmesi için sizi arayacaklar dediniz, daha tamamlamadık göstermiş olacağınız çözümden memnun kalacakmiyiz acaba onu zaman gosterecek. Bu sorunuma çözüm değil, yarin MHz beni arayacak çözüm o zaman belli olacak. Saygılarımla İyi çalışmalar
