Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Maltepe'de Vodafone Sinyali Zayıf, Telefon Ve İnternet Kesintileri

Maltepe'de Vodafone Sinyali Zayıf, Telefon Ve İnternet Kesintileri
10

Vodafone abonesi olarak İstanbul Maltepe Küçükyalı Mektep Caddesi Işıklı Sokak civarına taşındıktan sonra, üzerime kayıtlı dört adet faturalı Vodafone hattım olmasına rağmen bu adreste neredeyse hiç çekmeme sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 01.06.2026 tarihinden beri telefon görüşmesi yapmakta zorlanıyor, internete giremiyor ve paketlerimi kullanamıyorum.

İstanbul’un merkezi bir noktasında, evimde ve çevresinde Vodafone hattının bu kadar zayıf olması beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Evden çalışırken, bankacılık işlemlerimde ve günlük iletişimimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Farklı odalarda, sokakta ve çevrede denememe rağmen çekim gücü düzelmiyor.

Adresimdeki baz istasyonu ve kapsama durumunun acilen kontrol edilmesini, varsa altyapı veya kapsama sorununun giderilmesini ve hatlarımı evimde sorunsuzca kullanabileceğim bir çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

30 Eylül 21:02 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

1 Ekim 13:46

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Mobil Hatda Sürekli Ses Kesintisi Ve Düşük İnternet Hızı

215

Vodafone mobil faturalı hattımı aldığım günden beri Maltepe / İstanbul bölgesinde yaptığım görüşmelerde ciddi sorunlar y...

Evde Sürekli Çekim Problemi Ve Kesintisiz Hizmet Talebi

572

Vodafone mobil hattımda evimde uzun zamandır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Telefonla konuşurken sürekli kesilmeler olu...

Maltepe'de Vodafone Çekim Sorunu Ve Çözüm Talebi

258

Vodafone bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. İstanbul Maltepe Fındıklı Mahallesi Yalçın Sokak’ta uzun süredir ciddi çe...

Video Şikayetler

Vodafone Rahatsız Edici Baz İstasyonu Gürültüsü

Vodafone RahatsızEdici Baz İstasyonu Gürültüsü

Profil fotoğrafı
Mr.
Vodafone Hat Çekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Vodafone HatÇekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Hazır Dökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Vodafone HazırDökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri