Evde Sürekli Zayıf Mobil İnternet Sinyali, Acil Çözüm Gerekiyor
Vodafone mobil hattımı Şanlıurfa Haliliye Bağlarbaşı Mahallesi'ndeki evimde kullanıyorum ve yaklaşık 2–3 aydır evin içinde hangi odada olursam olayım doğru düzgün çekim alamıyorum. İnternet ya hiç bağlanmıyor ya da son derece yavaş ve kullanılamaz hale geliyor, bu durum günlük iletişimimi ve işlerimi ciddi şekilde aksatıyor, açıkçası artık yeter ve bu durumdan tamamen bıkmış durumdayım.
Bu kadar uzun süredir devam eden bu sorunun acilen çözüme kavuşmasını istiyorum. En geç yarın tarafıma dönüş yapılarak adresimdeki baz istasyonlarının ve çekim kalitesinin kontrol edilmesini, gerekli altyapı ve sinyal iyileştirmelerinin ivedilikle yapılmasını ve ev içinde kesintisiz, sağlıklı bir mobil internet kullanabilmem için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














