Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Huawei FreeBuds SE 2 Kulaklık İçin Ankamall Vodafone Mağazasında Fiyat Çelişkisi

Huawei FreeBuds SE 2 Kulaklık İçin Ankamall Vodafone Mağazasında Fiyat Çelişkisi
11

Bugün Ankamall AVM’deki Vodafone mağazasında Huawei FreeBuds se 2 kulaklık için yaşadığım fiyatlandırma sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Mağazada ürüne ait fiyat etiketinde 1.499 TL yazmasına rağmen, görevli çalışan kulaklığın fiyatının 1.600 TL olduğunu söyledi ve etiket fiyatının güncellenmediğini belirtti.

Ürünü almaktan bu nedenle vazgeçtim. Etikette gördüğüm fiyat ile kasada söylenen fiyatın farklı olması müşteri olarak güvenimi zedeledi. Bir teknoloji ve iletişim markası olarak Vodafone mağazalarında fiyat etiketlerinin güncel ve doğru olmasını beklerdim.

Vodafone’dan, Ankamall şubesindeki bu yanlış yönlendirme ve fiyat uyumsuzluğu nedeniyle müşteriden özür dilenmesini ve mağazalarında fiyat etiketlerinin düzenli olarak kontrol edilmesini talep ediyorum.

16 Ekim 19:29 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

17 Ekim 17:23

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone 1 Cihaz Yerine 2 Cihaz Gösterip Fazla Ücret Alması

25 Aralık 2023 12:55426

Merhaba, 09.11.2023 tarihinde Vodafone'un Eski Ankara Caddesi şubesinden (Sancaktepe/İstanbul) hattımın üzerine Huawei F...

Vodafone Yeni Sim Kart Arızası Ve Şube Personelinin Keyfi Ücret Talebi

360

Vodafone’dan yaklaşık 1,5 ay önce yeni bir hat aldım. Henüz çok yeni olan ve hiçbir fiziksel darbe, çizik veya sıvı tema...

Vodafone Yeni Sim Kart Arızası Ve Şube Personelinin Keyfi Ücret Talebi

Garanti Sonrası Airpods Tamamen Bozuldu, Çözüm Sunulmuyor

2 Kasım 2025 21:19497

5 ay önce Antalya Beş m Migros Mağazası’ndaki Vodafone bayisinden faturaya ek olarak Airpods 4 kulaklık aldım. Ürünü bir...

Vodafone'da Yanlış Cihaz Kaydı Nedeniyle Aylık 900 TL Fazla Fatura

232

Vodafone mobil hattım üzerinden aldığım bir cihaz yüzünden ekim 2025’ten bu yana ciddi bir fatura sorunu yaşıyorum. Çana...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Haksız Cayma Bedeli

Vodafone HaksızCayma Bedeli

Profil fotoğrafı
Erdal
Vodafone Taahhüt Sürem Bitiyor, Yüksek Fatura Teklif Edildi

Vodafone TaahhütSürem Bitiyor, Yüksek Fatura Teklif Edildi

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Redbox İptal Talebimin Sonuçlandırılmaması

Vodafone Redboxİptal Talebimin Sonuçlandırılmaması

Profil fotoğrafı
Çağatay
Vodafone Baz İstasyonu Veya Başka Bir Sorun

Vodafone Bazİstasyonu Veya Başka Bir Sorun

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Tarife Sorunu

Vodafone TarifeSorunu

Profil fotoğrafı
Enes

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri