to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Mobil Hattımda Sürekli Çekim Ve Kapsama Sorunu
Vodafone mobil hattımı uzun zamandır çekim sorunu nedeniyle sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Özellikle İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi Bünyan Sokak No: 9 Daire 5 adresinde hattım çoğu zaman çekmiyor ve neredeyse hiç sinyal alamıyorum.
Bu nedenle telefon görüşmesi yapamıyor, aramalara yanıt veremiyor ve mobil interneti kullanamıyorum. Günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatan bu sorunun yaşadığım bölgede bir kapsama problemi olduğunu düşündürüyor.
Bu adresteki çekim/kapsama sorununun incelenerek gerekli altyapı veya baz istasyonu iyileştirmesinin yapılmasını ve hattımı kesintisiz kullanabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
