Vodafone İçerik Servisleri

Vodafone hattımda, faturamda “içerik servisi” olarak görünen bir abonelik bilgim ve onayım dışında başlatılmıştır. Bu abonelik yaklaşık 1 aydır hattımda aktif durumdadır ve bu süre boyunca faturama ek ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir onay SMS’i, linke tıklama ya da bilinçli bir üyelik işlemi yapma...

Vodafone’a ait faturalı hattımda (6924 ile biten numara) benim talebim ve onayım olmadan yaklaşık 24 gün önce Güvenli İnternet hizmeti aktif hale getirilmiş. Herhangi bir başvuru yapmadığım ve istemediğim halde hattıma tanımlanan bu hizmet nedeniyle bazı sitelere erişim sağlayamıyorum ve internet ku...

Vodafone hattım olan 555***6205 numaralı hatta, bilgim ve onayım olmadan Funny Zone Online ve tmnoz Dijital Medya Hizmetleri (peyo hizmeti) adı altında üyelikler yapılmış ve Aralık 2025 faturama 1000 TL civarında ek ücret yansıtılmıştır. Bu üyelikler tamamen rızam dışında gerçekleşmiştir. Daha önce...

Yaklaşık 45 gün önce hattımı Vodafone’a taşıdım. Bugün gelen bilgilendirme mesajı ile hattıma iznim ve onayım olmadan ücretli arama asistanı servisi tanımlandığını ve bu hizmet için her ay 34,90 TL ücret yansıtılacağını öğrendim. Bu servisi ne ben talep ettim ne de herhangi bir onay verdim. Sonu 07...

Vodafone hattım üzerinden bilgim, onayım ve rızam olmadan Docuworld isimli dijital içerik servisine abonelik başlatıldığını, 4 Aralık 2023 tarihinden bu yana yapılan kesintilerden fark ettim. Hizmetten hiçbir şekilde faydalanmadım, üstelik abonelik yapıldığına dair herhangi bir işlem ya da onay verm...

Vodafone’a ait 6705 numaralı hattımda, bilgim ve onayım dışında Clipo isimli bir abonelik başlatılmış ve bununla ilgili olarak Ekim, Kasım ve Aralık aylarında her ay 263,90 TL olmak üzere toplam 791,70 TL haksız kesinti yapılmıştır. Bu aboneliğe hiçbir şekilde isteyerek üye olmadım, herhangi bir ona...

Vodafone hattıma bağlı Mobicenter isimli bir servise, tamamen bilgim ve onayım dışında üye olduğumu az önce gelen SMS ile öğrendim. Daha önce bu servise yönelik herhangi bir onay vermedim, herhangi bir siteye girip üyelik işlemi yapmadım ya da bilinçli bir şekilde abonelik başlatmadım. Tarafıma gel...

Vodafone tarafından 0 (542) 542 00 00 numaralı hattan düzenli olarak aranıyorum. Arama açıldığında “Sayın abonemiz sizi Vodafone’dan arıyoruz” şeklinde bant kaydı dinletiliyor ve hemen ardından görüşme kapatılıyor. Haftada yaklaşık bir kez aranıyorum ve bu aramalar hem gündüz hem de 19.00 sonrası ol...

25.11.2025 tarihinde saat 19:10 sularında Vodafone hattıma Twverify isimli göndericiden yalnızca doğrulama kodu içeren bir SMS ulaştı. Bu işlem kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş olup, tarafımdan başlatılmış herhangi bir işleme ait değildir. Twverify üzerinden herhangi bir üyeliğ...

Vodafone hattıma, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan, 19 Kasım tarihinde Vodafone Novafun World adı altında bir abonelik tanımlanmış. Bu izinsiz abonelik sonucunda faturama, kabul edilemez bulduğum 229 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını ancak 25 Kasım tarihinde fark edeb...

Vodafone faturalı hattıma, bilgim ve onayım olmadan Clipo adlı uygulama üzerinden her ay 239 TL ücret yansıtıldığını fark ettim. Sonradan incelediğimde yaklaşık 4 aydır hattıma bu tutarın düzenli olarak yansıtıldığını gördüm. Hangi işlemle ya da hangi onayla bu aboneliğin başlatıldığını bilmiyorum, ...

Vodafone hattıma, bilgim ve onayım dışında '1240 Eğlence Dijital Content Dest Grup' adı altında 190,83 TL tutarında servis ücreti Kasım 2025 faturama yansıtılmıştır. Bu hizmete hiçbir şekilde abonelik başlatmadım, herhangi bir onay vermedim ve neye ait olduğunu da bilmiyorum. Konuyla ilgili Vodafon...

18 Kasım tarihinde Vodafone hattıma, bilgim dışında Mobil TV içerik servisi ücreti olarak 139 TL yansıtılmıştır. Bu servisi ben talep etmediğim halde hattıma tanımlanmış ve ücretlendirme yapılmıştır. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak servisi iptal ettim. Ancak müşteri temsilcisiyl...

Kısaca ve öz şekilde söylüyorum, bir daha böyle bir çevirme durumu olduğunda ve aynı cihaz teklif indirimi gelirse bu operatörü değiştireceğim. Şaka mı bu? 50.000 TL'lik cihazı alıyoruz, eee? Yüzde 15 indirim boşuna koymuşsunuz, indirim çekini. Etimiz ne ki, biz bu telefonu alalım?