to read complaints and reviews, or file yours.Hattımda İnternet Ve Dakika Yok, Vodafone Müşteri Hizmetlerinden Cevap Bekliyorum
Vodafone mobil hattımla ilgili yaşadığım bir sorun hakkında günlerdir çözüm bekliyorum ancak herhangi bir şekilde dönüş alamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Şu an hattımda ne internetim ne de dakikam var, bu yüzden hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Yaklaşık 5 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Dün de müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma dönüş yapılacağı, aranacağım söylendi ancak hala kimse benimle iletişime geçmedi. Defalarca beklememe rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi.
Vodafone’un en kısa sürede benimle iletişime geçerek hattımdaki bu sorunu çözmesini, internet ve dakika problemimi gidererek yaşadığım mağduriyeti sonlandırmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
