Nevşehir Uçhisar’da Vodafone Sinyal Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
"Sorunumu en kısa sürede çözdüğünüz için ve bana karşı dürüst olduğunuz için size çok teşekkür ediyorum. Hediye içinde öyle saygılarla Vodafone"
"Sorunumu en kısa sürede çözdüğünüz için ve bana karşı dürüst olduğunuz için size çok teşekkür ediyorum. Hediye içinde öyle saygılarla Vodafone"
Vodafone hattıma, Talk to me Slimy isimli içerikten, 5 yaşındaki kızımın bizden habersiz indirmesi sebebiyle haftalık 46...9 TL olacak şekilde abonelik yansıtılmış. Nisan 2026’dan bu yana toplam 4 kez 469 TL çekilmiş ve faturama “abonelik ödemesi” şeklinde yansımıştır. Bu abonelikle ilgili herhangi bi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve daha önce aynı konumda gayet iyi olan çekim kalitem son dönemde nered...eyse tamamen yok denecek seviyeye düştü. 25 Mart tarihinden beri çalıştığım ve konakladığım yerde telefonum doğru düzgün çekmiyor, interneti kullanmakta ve arama yapıp almada ciddi
Uzun süredir Vodafone faturama tanımlı olarak kullandığım YouTube.com Premium üyeliğim, benim hiçbir onayım ve işlemim o...lmamasına rağmen 11 Nisan 2026 tarihinde sistem tarafından kendiliğinden iptal edildi. YouTube.com uygulaması üzerinden de üyeliğin iptal edildiği görünüyor ancak bu işlemi ben yap
Vodafone mobil faturalı hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan iTunes üzerinden işlem yapılmış gibi 3.727 TL tutarınd...a ücret nisan ayı faturama yansıtılmıştır. İşlemler mart ayı itibarıyla, gece geç saatler de dahil olmak üzere görünmektedir; ancak bu harcamalara dair tarafıma hiçbir şekilde SMS
Vodafone faturalı hattım üzerinden internetten “phetfizik” isimli servise 3,5 TL karşılığında abone oldum. İçeriği beğen...mediğim için çok kısa süre içinde aboneliği iptal ettim. Bu servisin, iptal edildiğinde ücreti iade ettiğini ve bedelinin 3,5 TL olduğunu biliyorum. Buna rağmen Vodafone az önceki
"Teşekkür"
Adıma kayıtlı başka bir Vodafone faturalı hatta, NovaFunWorld adlı dijital ...oyun servisine ait bir abonelik 06.03.2026 tarihinde hiçbir onayım ve bilgi
Vodafone mobil hattımın güncel tutarında, hiç kullanmadığım ve ne olduğunu bilmediğim “içerik servisleri” adı altında ön...ce 2,70 TL, bugün ise artarak 3,42 TL şeklinde bir kullanım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarın neyle ilgili olduğunu öğrenebilmek için 2 Nisan Perşembe günü saat 22.20 c
"Vodafone ye teşekkür ederim. Çoğu kullanıcıların haberleri olmuyor. Size teşekkür ederim."
Vodafone hattım üzerinden “faturama yansıt” özelliğini kullanarak YouTube.com Premium üyeliği satın almak istiyorum; anc...ak yaklaşık 2 haftadır ne yaptıysam işlemi tamamlayamıyorum. Toplamda 30’un üzerinde deneme yaptım ve her seferinde, önceki YouTube.com Premium kullanımımdan dolayı şu anda faturam
1687 ile biten Vodafone faturalı hattıma, bilgim ve onayım dışında Playweez adlı bir servis ücreti yansıtıldı. 23 Mart t...arihinde bu servisin yenileneceğine dair bir SMS alınca böyle bir servise aboneliğim olduğunu o anda öğrendim ve hemen iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen faturama 279 TL tut
Vodafone faturalı mobil hattım için bayide yeni bir tarifeye geçtim. Geçeceğim tarifede üç ay ücretsiz Youtube.com Premi...um hediyesi olduğu özellikle belirtildi ve bu teklif müşteri temsilcisi tarafından da bana sunuldu. Ancak hediyeyi almaya çalıştığımda böyle bir hakkımın görünmediğini ve hediyenin
Vodafone hattımın sonu 0989 ile biten numarama ait 16.03.2026 tarihli faturamda, bilgim ve onayım dışında "içerik" adı a...ltında Nova World isimli bir servise ait 135 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu servise herhangi bir şekilde abonelik başlatmadım, onay vermedim ve böyle bir hizmet k
Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Apple Store / iTunes üzerinden birkaç kez uygulama satın alımı yapıl...mıştır. Hiçbir şekilde bu işlemleri ben gerçekleştirmedim ve hattımı ya da cihazımı bu tür bir alışveriş için kullanmadım. Bu izinsiz işlemler toplamda yaklaşık 2700 TL tutarındad
Vodafone hattım bana ait olmasına rağmen, ilgisiz internet sitelerine girerken ekranda Vodafone üzerinden bir oyun sites...i aboneliği için onay ekranı çıkıyor ve istemediğim halde abonelik otomatik olarak başlatılıyor. Bu durum uzun zamandır devam ediyor ve şu ana kadar iki kez başıma geldi. Her sefer
Vodafone hattım üzerinden isteğim ve onayım olmadan Allinmobi ve 1240 mobi Center üyeliği ve tekrar eden abonelik başlat...ılmış ve bu abonelik ücreti Şubat ayı fatura dönemimde 700 TL olarak faturama yansıtılmıştır. Bu hizmete dair hiçbir onayım, rızam, SMS onayım ya da bilgilendirmem olmamıştır. İzi
Vodafone mobil hattım üzerinden bugün, 18 Mart tarihinde “Kazandıran Kazan” isimli oyunu 189 TL ödeyerek satın aldım anc...ak oyun hiçbir şekilde açılmadı ve hizmetten yararlanamadım. Yaşadığım sorun üzerine Vodafone Müşteri Hizmetleri’ni aradığımda, bana “biz sadece ücret keseriz, oyunun açılıp açılm
"Cevap hızından dolayı teşekkür eder en kısa sürede inceleme sonucunu bekleriz"
Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım dışında başlatılmış olan Novafun World isimli oyun servisi aboneliğiyle ilgi...li şikayetimi belirtmek istiyorum. 22.10.2025 tarihinden beri hattımda bu abonelik görünmekte ve aylık olarak ücret yansıtılmaktadır. Tarafıma “şifre giriniz” şeklinde mesajlar gön
İTunes Store üzerinden görünmeyen bir abonelik nedeniyle yaklaşık 4 aydır kartımdan düzenli olarak para çekiliyor. Topla...mda 1400 TL’ye yakın bir tutar haksız şekilde tahsil edildi. Aboneliği sonlandırmak için hesabım üzerinden defalarca kez kontrol ettim ancak aboneliği iptal etme seçeneği hiçbir y
"Hızlı çözüm ve ücret iadesi için teşekkürler"
Vodafone faturalı bireysel hattımda, 12 Mart 2026 tarihinde saat 13:28’de t...elefonuma bir anda bir SMS geldi ve hemen ardından faturama “içerik servisl
"İlginiz ve hızlı çözümünüz için çok teşekkür ederim"

Vodafone hattıma, bilgim ve onayım olmadan Cepzone adlı bir mobil içerik servisi tanımlandığını bir SMS ile öğrendim. Me...sajda bu servisin ücreti olarak 239 TL’nin faturama yansıtılacağı yazıyordu. Bu servise hiçbir şekilde kendi irademle üye olmadım, herhangi bir onay vermedim ya da başvuru yapmadım
11.03.2024 tarihinde Mersin Akdeniz İstiklal Caddesi’nde bulunan Onur İletişim isimli Vodafone bayisinden kuzenimin adın...a JBL Tune Flex marka kulaklık satın aldık. Aynı kulaklığı daha önce de yine aynı bayiden garantiye göndermiştik ve o zaman ürün, kuzenimin adına bu şubeden firmaya sorunsuz şekild

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100