to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da Çağrı Yönlendirme Özelliği Üç Yıldır Aktif Edilemiyor
Uzun süredir Vodafone hattımda çağrı yönlendirme özelliğiyle ilgili sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3 yıldır çağrı yönlendirme özelliğini aktif etmek istediğimde işlem hiçbir şekilde gerçekleşmiyor ve yönlendirme hiç aktif olmuyor.
Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım ancak her seferinde bir çözüm üretilmeden görüşmeler sonuçsuz kaldı. Aradan yıllar geçmesine rağmen sorun devam ediyor ve hattımdaki temel bir özelliği kullanamıyorum.
Vodafone’un hattımdaki çağrı yönlendirme özelliğini teknik olarak inceleyip kalıcı şekilde düzeltmesini ve sorunun tamamen ortadan kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorun çözüldü
