Vodafone iade

Vodafone hattıma ait Mart dönemi faturamda Playweez isimli bir oyun servisine onayım ve bilgim olmadan üyelik yapıldığın...ı fark ettim. Herhangi bir üyelik başvurusu yapmadığım ve bu servisi hiç kullanmadığım halde faturama ekstra 279 TL yansıtılmış. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetleri...

Vodafone faturalı hattımın (numaramın sonu 4618) Ocak 2026 ve Şubat 2026 dö...nemine ait faturalarında, bilgim ve onayım dışında yüksek tutarlı çekimler ...

Vodafone hattıma bu ay içinde, bilgim ve iznim olmadan Her Şey Dahil Pasapo...rt paketi tanımlandığını ve bunun faturama yansıtıldığını gördüm. Bu paket ...

Vodafone faturalı bireysel hattımda, 12 Mart 2026 tarihinde saat 13:28’de t...elefonuma bir anda bir SMS geldi ve hemen ardından faturama “içerik servisl...

Vodafone hattımı 2025 Ocak ayının sonunda Turkcell’e taşıdım ve o tarihten beri sadece Turkcell hattımı kullanıyorum. Bu...na rağmen Vodafone, aynı numara üzerinden aboneliğimi iptal etmediği için her ay fatura çıkarmaya devam ediyor. Son olarak Şubat 2026 dönemi için yaklaşık 900 TL tutarında fatura y...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdünün bittiğini fark ettikten sonra faturamda anlam veremediğim bir artışla karşılaştım.... Daha önce yaklaşık 400 TL civarında gelen faturam, bilgilerim doğrultusunda herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan 1.000 TL olarak güncellenmiş görünüyor. Yeni bir tarif...

Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve yaklaşık bir yıldan fazladır Red 22... GB tarifesini kullanıyorum. Bu aya kadar sahip olduğum 22 GB internet pake...

Vodafone hattım için uzun süredir yaklaşık 470 TL civarında paket kullanırk...en, bu ay hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan faturam yaklaşık 850 TL ol...

Ataşehir’de uluslararası sağlık turizmi yapan, 30 kişilik bir kliniğin yöneticisiyim. Firmamız Y**** S******** unvanı il...e Vodafone Kurumsal müşterisiyiz. Geçen yıl yaklaşık 3,5 ay süren internet arızasının ardından “bir daha aynı sorunları yaşamayacaksınız” denilerek sözleşmemiz yenilendi; ancak yaş...

Vodafone hattımda yaklaşık 1 aydır “Kim Aramış” servisini iptal edemiyorum.... Üyeliği aktif ettiğim günden bu yana bu servisle ilgili tarafıma tek bir b...

Vodafone mobil hattımda, bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 10 ay önce dijital destek paketi tanımlandığını ve her ay 55 ...TL bu paket için ücret kesildiğini fark ettim. Bu pakete hiçbir şekilde onay vermedim; hatta böyle bir hizmetten haberim bile yokken faturalarımdan düzenli olarak kesinti yapılmış....

Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifede, 2026 yılı Şubat ayı faturamda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıl...madan 309 TL tutarında aşım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Tarife aşımı ile ilgili ne SMS ne de başka bir uyarı almadım; faturamı incelediğimde bu ek ücreti gördüm. Herhangi bi...

11.03.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler’de bulunan 3k GSM Teknolojileri Vodafone Ana Bayi’de faturalı mobil hat devir... işlemi için başvurdum. Devir işlemi sırasında bayii benden işlem ücreti olarak 1.200 TL talep etti ve bu ücretin olması gereken resmi bir ücret olduğunu düşünerek ödemeyi kabul et...

Vodafone faturalı hattım için 858 TL tutarındaki son faturam, 09.03.2026 tarihinde iki ayrı bankadan olmak üzere iki kez... çekildi. Yani aynı fatura bedeli tarafımdan çift tahsil edildi. Buna rağmen hattımı başka operatöre taşıyacağımı belirtmeme karşın, bir sonraki ay fatura tutarından düşüleceği söy...

Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim, yaklaşık 7–8 yıldır böyle bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Normalde... 430 TL olan fatura tutarım, son faturamda 2.660 TL olarak yansıtıldı. Hattım internet/online alışverişe kapalı olmasına ve bu konuda hem kendi talebimle hem de müşteri hizmetlerin...

Eskişehir’deki bir Vodafone alt bayisinde imzam taklit edilerek hattım üzerine bilgim ve onayım dışında cihazlar alınmas...ı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Herhangi bir icralık durum veya ek sorun yaşamamak için bu cihazların taksit ödemelerini ben yaptım. Durumun ortaya çıkmasının ardından iş...

6 Mart tarihinde Vodafone hattıma mobil bankacılık üzerinden kolay paket yüklemek istedim. Ödeme kredi kartımdan başarıy...la çekilmesine rağmen paket hattıma tanımlanmadı. İşlemle ilgili banka hareketlerimde kesintiyi ve açıklamasını görebiliyorum, yani ödeme kesin olarak alınmış durumda. Buna rağmen...

Vodafone hattımda yaptığım aramalarda, karşı taraf telefona cevap vermediğinde herhangi bir BİP sesi veya uyarı olmadan ...otomatik olarak sesli mesaj bırakmaya yönlendiriliyorum. Herhangi bir bilgilendirme ya da onay alınmadan bu servise aktarılmam nedeniyle özellikle Mart ayı faturam beklediğimden yü...