to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım, 20 yılı aşkın süredir aynı operatörle devam ediyorum. 0543***8419 numaralı hattıml...a 25 Mart’ta Suudi Arabistan’a gittim. Hattımın dolaşım ayarları açık olduğu için, yurt dışında hattı fiilen hiç kullanmamama rağmen 25 Mart–15 Nisan tarihleri arasındaki sadece 5
05.06.2026 tarihinde saat 15:30–16:00 arasında kaybolan faturalı Vodafone hattım için önce müşteri hizmetlerini aradım v...e yedek sim kart ücreti olarak 180 TL bilgisini aldım. Daha sonra İstanbul Küçükçekmece Halkalı Meydan’daki Vodafone şubesine giderek yedek sim kartı çıkarttım ancak burada benden
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattım için fiziki sim kartımı Gümüşhane’deki yetkili Vodafone bay...isinde esim’e çevirdim ve bu işlem için benden 590 TL ücret alındı. İşlem ö
"Arayıp iade yaptılar. Teşekkürler"
Vodafone mobil hattıma ait 22 Mayıs tarihli faturamda, haksız yere 175 TL a...şım ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir SMS ile tarafıma internet aş
Uzun süredir Vodafone sabit faturalı hat kullanıyorum. Normal şartlarda faturam yaklaşık 360 TL gelirken, son bir yıldır... sürekli 500 TL ve üzerinde fatura ödüyorum. Son olarak bu ay hattıma hiçbir makul açıklaması olmayan 1.500 TL’lik fatura yansıtıldı. Herhangi bir ek paket, ek servis, tarife deği
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum, son olarak Red 50 Video Sınır...sız tarifesindeydim. Yaklaşık bir yılı aşkın süredir özellikle Kocaeli Darı
Vodafone hattıma, herhangi bir üyeliğim veya onayım olmamasına rağmen yaklaşık 5–6 aydır düzenli olarak iTunes/App Store... ücreti yansıtılmaktadır. Her ay faturama 600–700 TL civarında iTunes adı altında ek ücret ekleniyor ve bu durum tamamen benim bilgim ve iznim dışında gerçekleşiyor. Konu fark edi
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Normal şartlarda... aylık faturam ortalama 333 TL civarında gelirken, son dönem faturam yaklaş
"Bugün Vodafone tarafından aranarak eklenen paketlerin ve bundan oluşan faturanın iptal edildiği bilgisi iletildi. Teşekkür ederim"
Annem 65 yaş üstü ve Vodafone hat kullanıyor. Vodafone bayisinden arayıp ta...ahhüdünüz bitmiş, aynı özelliklerde fiyat değişmeden devam ettireceğiz demi
Vodafone hattım 545 *** ** 39 numaralı hattımdan, Kasım 2025’ten bu yana iTunes Store üzerinden hiçbir şekilde üyeliğim ...veya onayım olmadığı halde düzenli olarak ücret tahsilatı yapıldığını fark ettim. Uzun süre yükselen fatura tutarlarıma anlam veremiyordum, faturalarımı detaylı incelediğimde iTune
Vodafone faturalı hattım üzerinden Ağustos 2025 döneminde faturaya ek olarak Samsung marka bir cihaz satın aldım. Ancak ...bu cihazla birlikte, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan faturama “aksesuar” ve “koruma ücreti” adı altında sigorta benzeri kalemler eklenmiş. Yaklaşık 1 yıldır bu tutarları fark
Vodafone Net 5g Redbox hizmetini 5421****15 numaralı hattım üzerinden kullanmaya başladım ancak daha sonra aboneliğimi i...ptal ettirdim. İptal sırasında modem iadesi için Vodafone tarafından aranacağım ve gerekli yönlendirmelerin yapılacağı bilgisi verildi. Aradan yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen ta
"İade süreci uzasa da 6-7 ay sonraya, iade sürecinin olması şikayet var üzerinden oldu. İyi ki var"
Vodafone faturalı hattımla ilgili yaşadığım bir iade sorunu hakkında şikaye...tçiyim. 9 Aralık 2025 tarihinden bu yana mağdurum. Tüketici Hakem Heyeti’ne
18 Mayıs’ta saat 10:46 ve 11:08’de Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak 2.... Numaram olan 8961 ile biten hattımın taahhüt süresinin dolduğunu, bu hatt
"Çözüm süreci başarılıydı"
Vodafone mobil hattımda, yurt dışına çıkar çıkmaz herhangi bir onayım ve rı...zam olmadan “Pasaport Dahil yurt dışı” isimli 499 TL’lik paket hattıma tanı
Vodafone hattım üzerinden Digitalland2 isimli internet sitesine bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 5 Aralık 2024 tarihind...e bir abonelik başlatılmış. Bu abonelikten ise 5 Mayıs 2026 tarihinde tamamen tesadüfen haberdar oldum ve o gün iptal ettirdim. Yaklaşık 19 ay boyunca faturalarımda yüksek tutarla
Vodafone’da 0536*****85 numaralı hattım için 28.11.2025 tarihinde 1 yıl taa...hhüt vererek Red 40 GB sınırsız sosyal paketine geçtim. Bu pakete geçerken
"Dönüşünüz ve çözümünüz için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattım üzerinden bir cep telefonu satın aldım, daha sonra cihazı iade ettim. Cihazın iadesine rağmen M...ayıs ve Haziran aylarında faturama toplamda 5.000 TL cihaz ücreti yansıtılmış ve bu tutar benden tahsil edilmiştir. Bu tutarın iadesiyle ilgili Vodafone’la defalarca görüştüm. Müş
Vodafone’da Uyumlu 10 GB tarifesini kullanan bir müşteriyim. Haziran 2026 dönemine ait faturamda, hiçbir onayım ve bilgi...m olmadan hattıma internet paketi satın alındığını ve bu işlem nedeniyle 175 TL tutarında aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek paket talebim ya da satın alma işlemim
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım üzerinden 19.05.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uy...gulaması üzerinden Tecno Watch 3 Pro akıllı saat satın aldım. Daha sonra bu
"Müşteri Temsilcisi Gizem hanıma ilgisi ve sunduğu çözüm için teşekkürler"
Vodafone KKTC’de faturalı hattımda askeri tarife kullanmama rağmen uzun süredir normal tarife uygulanıyormuş gibi yüksek... fatura ödemek zorunda kalıyorum. 24 Mayıs’ta faturamı ödememe rağmen bugün My Vodafone uygulamasında 879,38 TL tutarında ödenmemiş bir faturam görünüyor ve bu tutar beni ciddi anl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
