Vodafone iade

Vodafone mobil hattım faturalı olarak kullanılmaktadır. 15 Mart 2026 tarihl...i faturama, hiçbir talebim olmamasına rağmen “Her Şey Dahil Pasaport” servi...

Başka operatörden Vodafone faturasız hatta geçiş yaptım. Geçişe özel paket uygulamada görünmediği için Vodafone Yanımda ...üzerinden başka bir paket almaya çalıştım ancak uygulama hata verdi, satın alma işlemini gerçekleştiremedim. Bunun üzerine aynı paketi bankam üzerinden satın aldım, ücret kartımdan...

22.01.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak artık kullanıcısı kalmayan 0506********37 numaralı hattımın ...iptal edilmesini talep ettim. Bana dönüş yapılacağı söylendi; ancak o sırada yurt dışındaydım. Türkiye’ye döndükten sonra tekrar arayıp durumu ayrıntılı şekilde anlattım, bu kez de...

Vodafone mobil hattıma ait Şubat ayı faturamda 150 TL civarında gelen fatur...a tutarının yanında 183,68 TL “hat açma/hat açtırma” ücreti yansıtıldığını ...

Vodafone mobil hattım 0539*****43 üzerine bu ayın 15’inden önce bilgim ve isteğim dışında yanlış bir paket tanımlandığın...ı fark ettim. Bu yanlış paket tanımlaması “aşım ücreti” adı altında hattıma yansıtıldı ve bu nedenle fazla fatura ile karşılaştım. Haklarım bittiğinde mobil veriyi kapatarak kulla...

Vodafone’a ait 0542*****88 numaralı hattım için 06.10.2025 tarihinde iptal talebinde bulundum ve o tarihte müşteri hizme...tleri hattın iptal edildiğini belirtti. Ancak iptal işlemi yapılmış olmasına rağmen bu tarihten sonraki 4 aylık dönem için hattı kullanmadığım halde tarafıma toplam 2.101,25 TL tut...

Vodafone’a ait 0541*******34 numaralı, Red’li Özel 20 GB paketli faturalı hattımı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Normald...e 205 TL olması gereken faturam, 20.03.2026 tarihinde gördüğüm üzere 614 TL olarak kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, faturanın bu kadar yüksek olma sebebi olarak bir defa ...

Babamın üzerine kayıtlı olan 0541********69 numaralı Vodafone hattımızda, k...ardeşimin birkaç ay önce istemeden yaptığı oyun abonelikleri nedeniyle fatu...

Mesajla sorgulama yapmadığım halde gönderilen faturaya mobil ödeme adı altında 275 TL ek ücret yansıtılmıştır. Bu yanlış...lığın incelenerek mağduriyetimin giderilmesi ve kesintinin tarafıma iade edilmesi için gerekenin yapılmasını rica eder, saygılar sunarım.

Vodafone’a ait 5313***365 numaralı mobil hattımın iptal sürecinde cayma bedeli konusunda yaşadığım problem nedeniyle tar...afınızla defalarca görüşme yaptım. Hattım iptal edilirken cayma bedeli olarak tahsil edilen 2.878 TL’nin iade edileceği bilgisini Vodafone tarafından aldım ve 03.11.2025 tarihinde ...

Yaklaşık 20 yıl önce bir başkasına ait olan Vodafone faturalı hattı üzerime devir aldım ve o tarihten bu yana hattı yıll...arca düzenli olarak kullandım. Devir işleminden sonraki döneme ait kendi kullanımım kaynaklı hiçbir ödenmemiş borcum bulunmamaktadır. Ancak hattı devralmadan önceki döneme ait, önc...

Vodafone hattıma bağlı olarak iTunes & App Store adına, hiçbir üyeliğim ve onayım olmamasına rağmen yaklaşık üç ay boyun...ca düzenli şekilde ücret yansıtıldığını fark ettim. Enpara kartımdan her ay 499 TL çekim yapılıyor ve bu tutarlar Vodafone faturama “iTunes & App Store” açıklamasıyla ekleniyor. A...

Vodafone Red22 tarifesi kullanıcısıyım. 30 ve 31 Aralık tarihlerinde Almany...a’yı aradım ve hattımda yurt dışı arama hakkım olmasına rağmen bu görüşmele...

Haziran 2025 tarihinde Vodafone’a geçiş yaptım. Geçiş sırasında bana, bir yıl boyunca yani Haziran 2026’ya kadar vergile...r hariç tarife ücretimin sabit 149 TL olacağı söylendi ve 2025 yılı sonuna kadar faturalarım da bu şekilde 149 TL olarak geldi. Ancak bu sabit fiyat garantisine rağmen Ocak 2026 it...

11.08.2025 tarihinde internet üzerinden Vodafone 20 GB Kırmızı paketine baş...vurdum. Hattım üç gün içinde taşındı ve dört ay boyunca taahhütlü olarak ay...

Vodafone hattımı kendi adıma kayıtlıyken 10 yaşındaki oğluma verdim. Hattımda “faturaya yansıt” özelliğini defalarca kap...atmama rağmen, sistem tarafından sürekli yeniden açıldığını fark ettim. Özellikle oyun ve uygulama içi satın alımlar yüzünden hattıma yüksek tutarlı ücretler yansıtıldı. Son iki a...

Vodafone hattımda, Şubat ayında tarifemi yeniledikten sonra benim hiçbir on...ayım ve imzam olmadan Playweez adlı bir oyun kampanyasına abone edildiğimi ...

Rehberlik ve mobil TV bu tarz bir servise üyelik başlatacak herhangi bir mesaj göndermedim. Araştırma yaparken benzer şe...kilde mağdur olan çok sayıda kişinin şikayetlerini de gördüm ve bu durumun Türkiye’nin bu kadar büyük bir firmasına hiç yakışmadığını düşünüyorum. İstemediğim ve onay vermediğim ha...