Geçmiş Borcu Olan Numarada Haksız Tahsilat Ve Mağduriyet
Vodafone üzerinden yeni bir hat başvurusunda bulunarak tarafıma yeni bir nu...mara tahsis edildi. Ancak bu numaranın daha önce başka bir kullanıcıya ait
Vodafone üzerinden yeni bir hat başvurusunda bulunarak tarafıma yeni bir nu...mara tahsis edildi. Ancak bu numaranın daha önce başka bir kullanıcıya ait
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her tarife dönemin...in sonunda tarafıma sürekli fahiş zamlı teklifler sunulmasından son derece
Vodafone mobil hattımda Vodafone uygulaması üzerinden “Hediye Çarkı”nı çevirmek istediğimde sürekli olarak “Beklenmeyen ...bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve bu yüzden çarkı hiç çeviremiyorum. Bu sorun yaklaşık bir gündür devam ediyor ve farklı zamanlarda en az on kez deneme yapmama rağmen sonuç değ

Vodafone hattımda Red 15 Ek 19 paketim kapsamında almam gereken 10 GB internet hakkım 1 Mayıs tarihinden bu yana hâlâ ha...tta tanımlanmadı. Kampanya gereği hattıma yüklenmesi gereken bu 10 GB için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, tarafıma tanımlandığını söylediler ancak hatta herhangi bir ek inter
"Zor bir süreçti en sonda olanın en başta olması gerektiği hakkında eleştirimi ekleyerek neyse mutabık kaldık sonuçta r*** hanıma teşekkürler umarım bir dahaki yılda aynı süreci yaşatmaz Vodafone"
Eşim yaklaşık 15 yıllık Vodafone kullanıcısı ve öğretmen. 4 gündür, tarifes...i bitmeden önce uygun bir kampanyaya geçmek için Vodafone ile defalarca gör
Vodafone faturalı hatta bağlı Red'li bir tarifeyi yaklaşık 7 aydır kullanıyorum ve her ay 735 TL fatura ödüyorum. Sunula...n hizmete ve piyasa koşullarına göre bu ücretin aşırı derecede pahalı olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, tarafıma sadece “zamdır” cevabı verildi ve daha uy
Vodafone hattımdan paket aşımı nedeniyle normalde yaklaşık 600 TL civarında gelen faturam, hiçbir net bilgilendirme yapı...lmadan 7.500 TL olarak faturaya yansıtıldı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bu tutarın belli bir kısmının tarafıma iade edileceği söylendi, hatta bu şekilde ikna edilip borcu ö
6 Mart 2026 tarihinde Turkcell hattımı Vodafone’a taşıdım. Hat taşıma süreci öncesinde ve sırasında Vodafone müşteri hiz...metleri ile yaptığım telefon görüşmelerinde, Turkcell’den herhangi bir cayma bedeli yansımayacağı özellikle söylendi. Hatta Turkcell’i aramam gerekip gerekmediğini sorduğumda, buna

Vodafone’dan yeni bir hat çıkardım ve yaklaşık 1,5 aydır bu hattı kullanıyordum. Hiçbir uyarı almadan hattım birden kısı...tlandı ve yaklaşık 15 gündür hat kısıtlı durumda. Bu süreçte ne hattı aldığım yer ne de müşteri hizmetleri bana net bir bilgi ve çözüm sunmadı. Hattı Kocaeli Çayırova Özgürlük Mah
Vodafone mobil hattım 537 *******25 için Mart ayından bu yana her ay yaklaşık 600 TL civarında fatura ödemek zorunda kal...ıyorum. Taahhüdümün bitmesi sonrası faturamın bu kadar yükselmesi nedeniyle mağdur oldum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulma
Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bitmek üzereyken yeni dönem için bana çok yüksek bir ücret bildirildi. Şu anda aylı...k yaklaşık 400 TL civarında fatura öderken, taahhüt sonrası aynı hat için 650 TL civarında bir ücret çıkarılacağı söylendi. Son bir ay içinde bu durumla ilgili müşteri hizmetleri
"Merhaba teşekkürler ilgi alaka için. Hemen çözüme ulaştırıldı."
Yaklaşık 20 yıla yakındır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 06.05.2026 tarihinde saat 12:32 civarında müşteri hizmetle...rini arayarak tarifemin bugün biteceği için aynı tarifemin daha uygun bir rakamla devam etmesini rica ettim, aksi durumda faturasız hatta geçmek istediğimi belirttim. Ancak müşteri
Vodafone yanımda uygulamasından cihaz satın aldım, beğenmedim, iade ettim; hâlâ faturama yansıyor. Aradığım zaman "bizde... yok, ürün gelmedi" diyorlar. Kargo firmasını arıyorum, Furkan... Teslim almış diyorlar; hem ortada cihaz yok, hem parasını ödüyorum ve defalarca aramama rağmen "size dönüş yapılac

Vodafone mobil hattım için son 3–4 aydır faturam normalin çok üzerinde gelmektedir. Daha önce yaklaşık 300 TL civarında ...fatura öderken, son dönemde hiçbir onayım ve bilgim olmadan faturam 790 TL’ye yükseldi. Hat sahibi olarak Levent Y***** adına kayıtlı, numarasının sonu 8008 ile biten hattım Şanlıu
Soylular Danışmanlık Sağlık ve Eğitim Hizmetleri Ltd. Şti. Olarak Vodafone ile toplam 9 telefon hattı ve bir metro inter...net aboneliği için anlaşma yaptık. Hatlardan 5 tanesi ilk ay, kalan 4 tanesi ise ikinci ay açıldı. Yaklaşık 5 aydır faturalarımız bize söylenen tutarın üzerinde geliyor. Her ay düz
06.05.2026 tarihi itibarı ile Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım. Yanımda uygulaması üzerinden 3 aylık ücretsiz Youtub...e.com Premium kampanyasından faydalanmak istiyorum ancak kayıt sırasında telefonuma gelmesi gereken 4 haneli onay SMS’i bir türlü gelmiyor. Ekranda, üyeliğin faturaya yansıtılabilm
Vodafone hattım Adıyaman Merkez’de faturasız olarak kayıtlıdır. Kullandığım tarife Favori 15 GB 679 TL, bunun yanında bi...r de “Büyük Seçim 4 GB 39 TL” ek paketim bulunuyor. 27.04.2026 tarihinde hattıma 800 TL yükleyerek hem tarifemin hem de ek paketimin yenilenmesini istedim, bakiyem de buna yeterliy
Vodafone faturalı mobil hattımda Şubat ayından bu yana hem faturalarla ilgili tutarsızlık hem de ciddi bir fatura yüksek...liği sorunu yaşıyorum. Normalde aylık ortalama 350 TL civarında fatura öderken, bu ay hiçbir olağanüstü kullanımım olmamasına rağmen 1.600 TL tutarında fatura çıkarıldı. Faturamı
5356****00 numaralı Vodafone hattım için “Süper Sınırsız Red” tarifesine geçiş sürecinde yanlış bilgilendirme ve tarife ...mağduriyeti yaşıyorum. 05.05.2026 tarihinde saat 12:39’da faturamın yüksek gelmesi nedeniyle Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme esnasında sorularıma net yanıt alamadım v
Vodafone üzerinden yeni aldığım mobil hattım 5 gündür bir türlü aktivasyon yapılmadığı için açılmadı. Bu süre boyunca ha...ttımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorunu çözmek için defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde farklı bir bilgi verildi. Bazen gün içinde açılacağı söy
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda 14.03.2026 tarihinde saat 18:51'de sosyal pas paketi satı...n aldım, aynı gün saat 20:02'de hiçbir kullanım yapmadan paketin iptalini s
Uzun zamandır Vodafone şebeke kapsama sorunu yaşıyorum. Açtığım tüm taleplerde “sizi aradık, ulaşamadık” deniyor, ancak ...her talep oluşturduğumda özellikle cevapsız arama var mı diye kontrol ediyorum ve hiçbir arama görünmüyor. Vodafone Yanımda uygulamasından talepler kısmına girip detay dediğimde de
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir Red tarifesini kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm kapsamında her ay... 390 TL ödüyorum. 15 Nisan 2026 tarihinde yeni taahhüt için Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak aylık 450 TL’lik bir teklif iletildi. Uzun yıllardır aynı operatörü kull
Vodafone üzerime kayıtlı faturalı hattımda, herhangi bir açık onayım olmamasına rağmen aşım kapsamında hattıma otomatik ...olarak ek internet paketi tanımlanmış ve Mayıs ayı faturama ekstra ücret yansıtılmıştır. Tarafıma aşım öncesinde yeterli, açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadan bu işlemin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100