to read complaints and reviews, or file yours."Telefon ile tarafıma verilen kod tanımlanmış olup sorun giderilmiştir. Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim."
Vodafone hattım için 21.06.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzeri...nden 5g red Sınırsız tarifeye geçiş yaptım. Tarife değişikliği sırasında ka
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone abonesiyim ve şu an hali hazırda 4 hat kullanıyorum. Tüm bu süre boyunca 300’ün üzerinde fat...uramı bir kez bile gecikmeye düşmeden, düzenli olarak ödedim. Buna rağmen hattımın tarifesi dolmak üzereyken günlerdir Vodafone Yanımda uygulamasından takip ettiğim teklifler, sadı
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve aylık yaklaşık 500 TL fatura ödüyorum. Öğrenci olduğumu, bu miktarı ödemekte zorla...ndığımı defalarca belirtmeme rağmen bana yardımcı olunmuyor. Tarifemin çok yüksek olduğunu söyleyerek müşteri hizmetlerini aradım ve daha uygun bir pakete geçmek istediğimi iletti
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve yıllardır aynı hatta devam ediyorum. “S...ınırsız Ultra Teslim 30 GB” isimli tarife ile taahhütlü olarak hizmet alıyo
Vodafone hattımın iptali için yaklaşık 1 ay önce şubeden başvuru yaptım. Şubedeki görevliler, iptal talebimi aldıklarını... ve müşteri hizmetlerinin beni arayıp onay aldıktan sonra hattın kapatılacağını söylediler. Ancak müşteri hizmetleri beni genellikle uygun olmadığım saatlerde bir iki kez çaldırıp
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve 5342****29 numaralı hattımda aylık 135 TL bedelle 20 GB internet, internetten yemeye...n belirli uygulamalar ve 3000 dakika içeren Red'li Özel 20 GB paketini kullanmaktayım. Taahhüt yenileme dönemine girdiğimde tarafıma sunulan yeni paket ise yalnızca 5 GB internet v
"Teşekkürler"
Vodafone hattımı yıllardır kullanırken çekim gücüyle ilgili hiçbir sorun yaşamıyordum, ancak 2026 Ocak ayından itibaren ...hattım Şehit E******* K***** Caddesi Kaya Apartmanı No:21/14, Başpınar Mahallesi, Altındağ / Ankara adresinde neredeyse hiç çekmemeye başladı. Nisan ayına kadar aylarca bu sorunu y
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hattım için tarife değişikliği yapmak isterken, yanlışlıkla istemediğim b...ir tarifeye geçirilmiş bulunuyorum. Normalde uzun süredir kullandığım ve geçmek istediğim tarife Red’li paketim olup aylık ücreti 390 TL’dir; ancak hattım şu anda 360 TL’lik farklı
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Hattımın taahhüdü bittikten sonra müşteri hizmetlerini aradığımda ban...a herhangi bir makul tarife sunulmadı. Vodafone uygulamasına girdiğimde ise bana özel öneri paketi olarak 955 TL’lik bir paket gördüm; kabul ya da ret işlemi yapmadan bir süre sonr
"Çözüm süreci gün içinde halledildi teşekkürler Vodafone"
19.06.2026 tarihinde Vodafone faturalı hattımda, Vodafone Yanımda uygulamas...ı üzerinden Sınırsız tarifeye geçiş yaptım. Tarife değişikliği sonrasında t
"Sorunum anında çözüldü. Özellikle İmran hanımın ilgisi için çok teşekkür ederim tekrardan..."
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır taahhüt yenileme sürecinde mağd...uriyet yaşıyorum. Daha önce Uyumlu 13 GB paketini aylık 425 TL’ye kullanıyo
Vodafone hattımın taahhüt süresi bugün sona ermiştir. Taahhüt bitmeden önce... tarafıma ulaşılmaya çalışılmış ancak görüşme sağlanamamıştır. Taahhüdüm so
Vodafone hattımda kullandığım mevcut tarifem için aylık yaklaşık 250 TL öde...me yapıyorum ve bu tarife kapsamında 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS
Vodafone’a ait 5441****16 numaralı hattımda “Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanmaktayı...m. Bu tarife için aylık 132 TL (tüm vergiler dahil 161,98 TL) ödüyorum ve mevcut paket kapsamında 20 GB internet, her yöne 1.000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunuyor. Yakla
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma 3 ay süreli chatgpt GO promosyonu tanımlandı. Uygulama içinde üretilen lin...ke tıklayarak üyeliği aktive etmeye çalıştığımda, kart bilgisi girmem gereken bir satın alma ekranına yönlendiriliyorum; ancak hangi bankanın kartını denersem deneyeyim sürekli “ka
Vodafone hattımda Red'li 18 GB tarifesini aylık 250 TL’ye kullanıyordum. Yaklaşık bir aydır tarife bitiş tarihim yaklaşt...ığı için daha uygun bir tarife bekliyorum ancak tarafıma sürekli 600-700 TL bandında tarifeler sunuluyor, daha uygun bir seçenek verilmiyor. Adıma kayıtlı 4-5 hat bulunuyor ve özel
Vodafone’a ait 0541********47 numaralı hattım için tarafıma onay alınarak faturasıza geçiş yapılacağı söylenmişti. Beni ...aradıklarında telefon yalnızca iki kere çaldı ve ben daha cevap veremeden çağrı kapandı, hemen ardından hattım doğrudan faturasıza geçirilmiş göründü. Bu işlem için benden hiçbir ş
"Çok hızlı çözüldü, teşekkür ederim."
Yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Bugün mevcut tarifemin son günü ...ve yaklaşık bir haftadır hem müşteri hizmetleri hem de Vodafone mağazaları
Vodafone’dan 22 Mayıs civarında “Sınırsız Her Şey” paketini aldım. Paketi alırken her yerde sınırsız şeklinde ifade edil...diği için internet paylaşımında da herhangi bir sınır veya cihaz kısıtlaması olmayacağını düşündüm, aksi belirtilmiş olsaydı zaten bu paketi kesinlikle tercih etmezdim. Ancak pake
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Uyumlu 10 GB tarifesindeyi...m ve sözleşmem yaklaşık son 2 ay içinde bitti. Sözleşme bitmesine rağmen ba
"Sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattım için aylık 132 TL ödediğim paketime, taahhüt yenil...eme döneminde yüzde 100’ün üzerinde zam yapılarak yaklaşık 370 TL’lik bir f
Vodafone ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. 17.07.2026 tarihinde tarifemdeki taahhüdüm bite...ceği için müşteri hizmetleri tarafından defalarca arandım. Sonunda bir müşteri temsilcisiyle görüştüm ve bana “5G’ye Hazır 60 GB” isimli yeni bir tarife teklif edildi. Görüşme sıra
Vodafone’da uzun süredir kullandığım Uyumlu tarifemde aylık 385 TL ödüyordum. Taahhüdüm 21 Haziran’da bitecek olmasına r...ağmen, yenileme için sunulan yeni paket fiyatlarının 480 TL’den başlaması benim için oldukça yüksek ve hiçbir şekilde avantajlı değil. Müşteri hizmetleriyle görüşerek mevcut ödedi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
