to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda kullandığım tarifeyi yaklaşık 6 aydır küçültmek istiyorum ancak ne Vodafone Yanımda uygulaması üzerind...en ne de müşteri hizmetleri aracılığıyla daha düşük ücretli bir tarifeye geçemiyorum. Uygulamada ve görüştüğüm temsilcilerde sürekli olarak geçebileceğim uygun bir tarife olmadığın
"Eski tarifeme dönüş yapıldı, arayan müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Hiçbir ücret vs yansıtılmayacağı belirtildi. İlginiz için teşekkür ederim. İyki Vodafone ❤️"
Manisa Şehzadeler’deki Vodafone bayisine 15.09.2026 tarihinde, eşimin vefatı sonrası hattını kendi adıma devralmak için ...gittim. Yanımda ölüm belgesi olmasına rağmen, bayideki görevli bana diğer operatörlerde böyle bir durumda cayma bedeli alınmadığını özellikle belirtti. Buna güvenerek işlemi yaptım
16.09.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. Aynı gün SMS ve WhatsApp üzerinden hattımın açıldığı ve kullanıma hazır... olduğu bilgisi gönderildi. Sim kartı takıp telefonu kapatıp açtıktan sonra arama ve SMS hizmetleri aktif hale gelmesine rağmen mobil veri bağlantım hiçbir şekilde çalışmamaya başl
Vodafone hattımı yaklaşık 48 saat önce esim’e çevirdim ve o andan itibaren hattım hiç çalışmıyor. Telefon başka operatör... hattı taktığımda sorunsuz çalışırken, Vodafone esim yüklü olduğunda sürekli “Ağda kayıtlı değil” uyarısı alıyorum ve hat üzerinden hiçbir şekilde arama yapamıyor, aranamıyor ve mo
Vodafone hat kullanıyorum, şu anda 50 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS i...çeren paketim için aylık 600 TL ödüyorum. Yaklaşık üç aydır Vodafone müşter
16.09.2026 tarihinde İzmir Bornova’da Vodafone adına Dijital Kurye tarafınd...an tarafıma ulaştırılması gereken SIM kart teslimatı için aynı dakikada iki
"Çözüm merkezinden arandım bayiye gitmemi ve numaramın verileceği söylendi ancak gittiğim bayi çözümleyemedi başka bir bayiye gittim Eskişehir arslanlar iletişim iki eylül şube yetkilisi Rüstem Bey çok ciddi uğraşlar vererek numaramızı aktif ettirdi. Çok teşekkür ederim"
Vodafone’a online başvuru yaparak farklı bir operatörden faturalı hatta num...ara taşıma işlemi gerçekleştirmek istedim. Başvurumun ardından hattım önce
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliğiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Daha önce uzu...n süre düzenli olarak çarktan GB hediyesi alabiliyorken, 1 Haziran’da son kez hediye internet kazandım ve bu tarihten sonra Çark neredeyse hiç GB vermemeye başladı. Üç aya yakın bi
Vodafone’dan yeni aldığım faturalı hat için hiçbir uygun tarife tanımlanmamasına rağmen, hattımda yaklaşık 2 aydır çok y...üksek fatura borcu görünüyor. Vodafone uygulamasında son faturam 1700 TL olarak görünmekte, bunun içinde sadece tarife ücretim 1300 TL civarında ve bu tutarı ödeyebilecek durumda d
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir bireysel faturalı hat ile Vodafone GSM operatörünü kullanmaktayım. Hattımda yer alan taah...hütlü tarifemin süresi yakın zamanda dolmak üzereyken, tarafıma sunulan yeni tarife teklifleri nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Mevcut taahhütlü tarifem bitince aynı tarifeden d
Vodafone cep telefonu hattımda bulunan taahhüdümün bitişiyle ilgili hiçbir ...şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim. Yaşlı ve emekli bir kullanıcı ol
Vodafone’a yeni geçmiş bir müşteri olarak, daha ilk süreçte müşteri hizmetleri konusunda ciddi bir mağduriyet yaşamaktay...ım. Yaklaşık bir aydır faturamla ilgili yaşadığım bir sorun için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, fazla yansıtılan tutarın iptal edilmesi konusunda herhangi bir çözüm
Vodafone faturalı cep telefonu hattı kullanıcısıyım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım son görüşmede çalışanların üslubu ve... yaklaşımı beni son derece rahatsız etti. Yaklaşık 15 dakika önce yaptığım telefon görüşmesinde temsilci, benimle tartışır bir ses tonuyla konuştu, son derece kaba ve saygısız bir
"Çok kibar çok naif bir beyefendiyle görüştüm keşke bütün çalışanlarınız beyefendi gibi olsa umarım tekrar denk geliriz"
Vodafone mobil hattımda Red'li tarifemdeki taahhüdüm bittikten sonra yaklaş...ık bir aydır faturasıza geçiş talebinde bulunmama rağmen bu işlem gerçekleş
"Kısa sürede müşteri hizmetleri temsilcisi tarafından arandım. Talep ettiğim miktar üzerinden anlaşarak Vodafone'da kalmaya devam ediyorum. Teşekkürler."
15 Eylül 2026 saat 23.59’da kesilen mobil hat faturamı 16 Eylül’de resmi bir kuruma ibraz etmem gerekiyordu. Ancak fatur...a hiçbir şekilde online sistemlerime düşmediği için belgeyi zamanında temin edemedim ve planlı randevumda işlemlerim resmi kurum tarafından gerçekleştirilemedi, bu durum beni ciddi
Yaklaşık 11 aydır Vodafone hattımda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi aylık 196 TL olarak kullanıyo...rum. Taahhüdümün bitmesine 1 ay kala Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aynı tarife için neredeyse yüzde 100 oranında zamlı bir fiyat teklif edildi. Ülkemizdeki TEF
Ailece arkadaşımızın evinde Vodafone hattının Turkcell hattına göre çok daha iyi çektiğini görünce numaralarımızı Vodafo...ne’a taşıdık. Ancak hattım aktive olduktan sonra daha bir hafta bile olmadan, evimde bırakın 5g’yi, çoğu zaman 3G bile alamaz hale geldim. Telefonum bazen 4g ya da 5g gösterse bile
"Benimle hızlıca ilgilenip talepte bulunduğum miktarı iade ettiler durumdan memnun kaldım."
"Bu kadar çabuk ilgileneceklerini beklemiyordum teşekkür ederim"
Vodafone hattımla ilgili olarak bugün 25’inde, Vodafone müşteri hizmetleri ...olduğunu söyleyen farklı bir numaradan arandım. Arayan kişi taahhüt sürem b
13.09.2026 tarih 13:22 saatinde 542'den müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede 530574... Numaralı hattım için ikiz ka...rt başvurusu yaptım ve adresime kargoyla gönderilmesini talep ettim. Bir gün önce İzmir'de en az 20 bayinizi arayıp, 9 bayinize de bizzat giderek sorduğumu, fakat hiçbir bayinin st
Vodafone “Sınırsız Ultra Red'li 20 GB” tarifesi kullanıcısıyım. 22.09.2026 tarihinde yenilenecek olan taahhüdüm için müş...teri hizmetleri tarafından arandım ve yeni ücretin aylık 1.100 TL olacağı bilgisi verildi. Bu rakam, mevcut tarifeme göre kabul edilemeyecek derecede yüksek bir zam oranıdır. Müşt
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
