to read complaints and reviews, or file yours."İlgi ve alanlarından dolayı teşekkür ederim"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve taahhüt sürem bitmek üzereyken tarifem...e yapılan aşırı zamdan ve eski abone olmama rağmen yeni abonelere sunulan a
"Teşekkür ederim müşteri temsilcisine yaklaşımından ve çözüm odaklı olduğundan dolayı"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve açıkçası son yaşadığım süreçte kendimi mağdur edilmiş hissediyoru...m. Daha önce 20 GB internet içeren tarifemi yaklaşık 230 TL karşılığında kullanıyordum. Taahhüdümün sona ermesiyle birlikte, kullanım ihtiyacım neredeyse aynı kalmasına rağmen, dün
"Çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ediyorum."
Vodafone hattım için 1 ay önce 5g Fırsat 25 GB paketine geçiş yaptım. Geçiş... sırasında bu paketi 6 ay boyunca 30 günde bir yenileyebileceğim bilgisi ek
Yaklaşık bir yıl önce Vodafone’dan aylık 90 TL olarak satılan bir hat aldım. Bu hattı yoğun olarak kullanmıyorum, aşım y...apmıyorum, buna rağmen özellikle Ekim 2025’ten bu yana faturalarım sırasıyla 250 TL, 470 TL, 650 TL gibi çok yüksek tutarlarda gelmeye başladı. Bana satılırken belirtilen ücretle h
"Vodafone çözüm merkezinden Fevzi bey aradı sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımın faturalıdan faturasız hatta geçirilmesini istiyorum... ancak yaklaşık bir haftadır bu talebim yerine getirilmiyor. Hattımı 0535 *
Vodafone’un resmi web sitesi ve uygulamasında yer alan 5g Online 30 GB pake...tini aylık 565 TL ücretle, tarife katılım sözü vererek satın almak istiyoru
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yıllardır sınırsız sosyal medya hakkı olan bir paketle devam ediyoru...m. Taahhüdüm yarın sona eriyor ve tarafıma sunulan yeni paket 20 GB internet ve 420 TL ücret üzerinden teklif edildi. Bu pakette yıllardır kullandığım sınırsız sosyal medya hakkım
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve mevcut hattımda taahhüdümün bu ayın 22’sinde sona ereceği bilgisini aldım. Şu anda yakl...aşık 260 TL ödediğim tarifem için yeni dönem için tarafıma 745 TL gibi fahiş bir rakam sunuluyor. Vodafone Yanımda uygulamasında da 5G’ye Hazır 60 GB tarifesinin aylık 745 TL olduğ
Vodafone kurumsal cep telefonu hattımız için yaklaşık bir senedir eSIM geçiş işlemi yaptırmaya çalışıyorum. Elimde, PIN/...PUK bölümleri kazınmamış, hiç kullanılmamış iki adet Vodafone eSIM geçiş barkodu olmasına rağmen müşteri hizmetleri hiçbir şekilde destek vermedi ve ısrarla sadece Vodafone Özatala
"Teşekkürler çözüldü"
Vodafone hattımı 3 Eylül tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapattılar ve o günden beri hattımı kullanamıyorum. H...atta arama yapmak istediğimde aramalara kısıtlandığını, sadece deneme amaçlı arama yapmaya çalışınca öğrendim. İlgili numara 0534********62 olup, hat benim 18 yaşımdan önce alındı
"Talebim karşılık buldu teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüdümün bitmesine yalnız...ca iki gün kaldığı belirtilerek 20 GB internet içeren yeni bir tarifeye geçirildim. Bu tarifenin aylık ücretinin 520 TL olduğu tarafıma iletildi ve şu anda faturama bu tutar yansım
"Sorunum çözüldü hızlı bir şekilde teşekkür ederim."
Vodafone hattımı 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren faturalı tar...ifeye geçirmek istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır bu işlem bir türlü gerçe
Vodafone faturalı hattım için yaptığım taahhüt 21.09.2026 gece 24.00 itibarıyla bitiyor. 17.09.2026 tarihinde Vodafone m...üşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana özel kampanya olarak, mevcut tarifemin 20 GB internet içeren paketinin aylık 370 TL olacağı söylendi. Telefonda bu fiyatın Yanımda uygu
Vodafone Redbox 5g ev interneti aboneliğimi Tuzla’daki adresime özel olarak, 5g uyumlu cihazla yüksek hız alabileceğim s...öylenerek Maltepe Piazza Avm’de bulunan Vodafone şubesinden başlattım. Adres bilgilerimi açıkça vermeme rağmen bana verilen cihaz ve hat üzerinden aylardır 10–20 Mbps’yi geçmeyen h
Vodafone hattımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum, şu anki tarifemde ise dördüncü ayımdayım. Buna rağmen son dönemlerde ...hattıma yansıyan fatura tutarları beni ciddi şekilde mağdur etti. Haziran ayında faturam 1.700 TL, ağustos ayında ise 3.811,98 TL olarak kesildi. Bu tutarların, sadece birkaç GB’li
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Mevcut taahhüdümün bitiş ...sürecinde, hattıma uygun ve cazip bir teklif sunulması için birkaç gün önce
"Hemen çözdüler teşekkür ederim"
"Daha birinci günden arayıp gerekli düzenlemeler yapılarak tarife değişikliğim makul bir fiyat ile yenilendi"
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve aynı anda kullandığım iki hattım bulunuy...or. Her iki hattımın da yenileme dönemi yaklaşırken tarafıma sunulan tarife
Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. Başvurum sonrasında tarafıma Vodaf...one sim kartı gönderildi, kurye gelip e-Devlet üzerinden kimlik ve kişi onayımı aldı. Djt Lojistik tarafından gönderilen SMS kayıtlarımda da Vodafone adına teslimat başlatıldığı, a
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hat tarife sürem dolmak üzereyken Vodafone uygulamasında yer alan “5G’ye Hazır 20G...B Tarifesi” için aylık 370 TL olarak görünen teklifi bir süredir takip ediyor ve tarife yenilememi bu fiyat üzerinden yapmayı planlıyordum. Ancak birkaç gün öncesine kadar 370 TL o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
