to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda uygulamasındaki Yanımda Premium aboneliğimi yaklaşık bir aydır iptal etmeye çalışıyorum ancak uygulamad...a ilgili bölüme girdiğim anda sadece beyaz bir ekran geliyor ve hiçbir şey açılmıyor. Bu nedenle abonelik işlemlerimi kendim yönetemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca ban
"Müşteri temsilcisi hanım çok ilgiliydi, sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda internet aşım paketleriyle ilgili ciddi bir fatura sorunu yaşıyorum. Hattımda 500 MB’lik bir aşı...m paketi tanımlanmış ve bunun ücretini ödemeye razıyım. Ancak sonrasında 1 GB’lik yeni bir aşım paketi daha tanımlandı, bu paketi hiç kullanmadan hemen müşteri hizmetlerini aradım
Vodafone faturalı hat kullanıyorum, taahhüdümün bitmesine yaklaşık 10 gün kaldı. Taahhüdümü yenilemek için mobil uygulam...adan ve sistemden sunulan yeni paket ve tarifelere baktığımda fiyatların aşırı derecede yüksek olduğunu gördüm. Mevcut kullanım haklarıma yakın, makul ve bütçemi zorlamayacak bir
Vodafone kurumsal müşteri hizmetleriyle ilgili yaşadığım ciddi bir iletişimsizlik sorununu paylaşmak istiyorum. İstanbul... Ümraniye’de kullandığım 0532********83 numaralı kurumsal GSM hattım için yaklaşık 8–9 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak yüksek fatura ve bireysel hatta geçiş talebimle ilgili
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifedeyim. Tarife süre...m 22.08.2026 tarihinde dolacak ve bu tarihten sonra sunulan yeni paket fiyatlarının, mevcut gelir durumuma ve piyasa koşullarına göre oldukça yüksek kaldığını düşünüyorum. Mevcut
Vodafone’a ait 0543*****42 numaralı hattımda “Uyumlu 15 GB Tarife Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanmaktayı...m. Bu tarife için şu an aylık tüm vergiler dahil yaklaşık 277 TL (yalın ücret 250 TL) ödüyorum ve karşılığında yurt içi 15 GB internet, internetten yemeyen sınırsız uygulamalar, he
Vodafone hattımda yaklaşık 12 aydır Red'li 40 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bitme aşamasına geldiğinde tarafıma yen...i taahhüt için çok yüksek bir ücret teklif edildi. Mevcut ekonomik koşullarda bu rakam benim bütçemi ciddi şekilde aşıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de söylenen ücretler
Başlık: Vodafone’da 3 Dakikada 1,5 GB İnternet Tüketildiği İddiası ve 800 TL’yi Aşan Aşım Ücreti Vodafone Red’li 40 GB ...tarifesini kullanıyorum ve aylık tarife ücretim yaklaşık 470 TL’dir. Normalde 40 GB internetimi bir ay içinde dahi tamamen bitiremeyen bir kullanıcıyım. Ancak 11.08.2026 tarihinde,
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve şu anda “Sınırsız Ultra Red'li 25 GB” tarifesine 380 TL ödemekteyim. Bu ta...rife kapsamında 25 GB internet, her yöne 2.500 dakika, 250 SMS, sınırsız Video Pass, sınırsız Sosyal Pass, sınırsız Müzik Pass ve sınırsız İletişim Pass hizmetlerinden yararlanıyor
Vodafone'a kayıtlı faturasız hattım bulunmaktadır. 06/08/2025 Tarihinde Vodafone'a ait 4440542 numarasından gelen SMS ...mesajında "15/08/2026 tarihine kadar hattıma yükleme yapmadığım takdirde, hattın kısıtlanacağı" belirtilmiştir. Buna istinaden hat kapanmasın diye 10/08/2026 Tarihinde 50 TL yükl
"Problemim çözüldü teşekkürler"
Vodafone mobil hattıma ait Ağustos 2026 dönem faturam 1.739,25 TL olarak dü...zenlenmiştir. Oysa normal tarife ücretim 370 TL’dir. Buna rağmen faturama 1
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Şu an 30 GB internet içeren paketimi 382 TL ödeyerek kullanıyorum ve paketimin 15 Ağu...stos’ta biteceği belirtiliyor. Ancak paket yenileme zamanı yaklaştıkça Vodafone’un sunduğu yeni fiyatlar beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde
"Müşteri danışmanı imran hanım ile görüştüm sorunu çözdü kendisine teşekkür ederim"
Vodafone hattımda Temmuz ayı faturamda paketimdeki internet bittikten sonra... hattıma hiçbir onayım ve talebim olmadan otomatik olarak ek internet paket
Vodafone’a ait 0543******* numaralı hattımda “Uyumlu 15 GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanıyorum. Bu tar...ife için aylık tüm vergiler dahil 270 TL ödüyorum ve paket kapsamında 18 GB internet, her yöne 1 000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunuyor. Taahhüt yenileme dönemimin yaklaş
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 11.08.2026 tarihinde saat 11 civarında müşteri hizmetleri tarafından arandım. Aray...an kişi, adının Medya olduğunu söyleyerek sözleşmemin bittiğini, 5 yılım dolduğu için bana “güzel bir teklif” sunacaklarını iletti. Ancak sunulan teklif, Vodafone uygulamasında gör
"Teşekkür ederim"
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu an 20 GB’lik bir pake...t kullanıyorum ve paketimin süresi bu ay doluyor. Paketimi yenilemek için m
Kendi adıma kayıtlı Vodafone hattıma yaklaşık iki senedir sürekli olarak başka kişilere ait Vodafone bilgilendirme mesaj...ları gelmektedir. Her gün, tanımadığım kişilerin fatura bilgilendirme ve abonelik iletişim numarası tanımlama içerikli SMS’lerini almak zorunda kalıyorum. Defalarca Vodafone müşte
"Haksız bir talep yokmuş. Teşekkür ediyorum"
Vodafone’dan Turkcell’e numara taşıma işlemim sonrasında faturalı tarifem bittikten sonra hattıma çok yüksek bir tarife ...yansıtıldı. 07 Temmuz 2026 - 06 Ağustos 2026 dönemine ait, son ödeme tarihi 20.08.2026 olan faturam 1301 TL olarak SMS ile tarafıma iletildi ve bu tutarın normal kullanımım ve önce
Yaklaşık bir yıl önce Vodafone’a yeni müşteri olarak geçiş yaptım. Vodafone’u tercih etmemin temel nedeni, yeni müşteril...ere sunduğu uygun fiyatlı tarifeler ve müşteriye verdiği değerdi. Bu süre boyunca 10 GB internet içeren tarifemi yaklaşık 185 TL karşılığında sorunsuz kullandım ve tüm faturalarımı
Vodafone’a ait xxxxxxx9432 numaralı hattımın taahhüt süresi bittiğinde faturalı tarifeye geçmek istedim. Telefonda yaptı...ğım görüşmede 442 TL’ye 10 GB internet tanımlanacağı sözü verilmesine rağmen, bilgim ve onayım dışında hattıma sadece 5 GB internet tanımlandı. Bu hatayı iletmeme rağmen herhangi b
Vodafone hattımda uzun süredir fahiş tarife ücreti ödemek zorunda bırakılıyorum. Hattım 0541 ile başlayan numaraya kayıt...lı ve Ret 10 tarifesini kullanıyorum. Piyasada yaklaşık 300 TL civarında olan 20 GB’lik tarifeler varken, Eylül 2024’ten bu yana aynı içerikteki tarife için benden aylık yaklaşık 7
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
