Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone 5G Sınırsız Paketi Ücretinin Aşırı Yüksekliği

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2 aydır 5g sınırsız paket kullanıyorum ve bu pakete aylık 1200 TL ödüyorum. Bu ücretin, sunulan hizmete ve piyasa koşullarına göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum ve bu durumdan memnun değilim.

Aynı paketin makul bir seviyede olması gerektiğine inanıyorum ve kendi bütçeme göre maksimum 700 TL civarında bir ücret ödemek istiyorum. Bu nedenle, mevcut tarifemin ücretinde anlamlı bir indirim yapılmasını ya da benzer özelliklere sahip, daha uygun fiyatlı bir pakete geçiş imkanı sunulmasını talep ediyorum.

Hattım kendi adıma kayıtlıdır ve düzenli olarak faturalarımı ödemekteyim. Vodafone’un uzun vadeli müşteri memnuniyetini gözeterek bu yüksek fiyatlandırmayı gözden geçirmesini ve tarafıma daha makul bir ücretlendirme sağlamasını rica ediyorum.

Telefon numaram 0540*******21

30 Eylül 17:14 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sınırsız Paket Cihaz Sınırıyla Yanıltıcı

199

Vodafone’dan 22 Mayıs civarında “Sınırsız Her Şey” paketini aldım. Paketi alırken her yerde sınırsız şeklinde ifade edil...

Çözüldü

Haftalık Sınırsız Video Paketi YouTube’da Çalışmadı, Aylık Paketten Kota Düşüyor

575

"Sorun çözüldü. Arayan hanımefendiye tekrar teşekkürlerimi iletiyorum"

1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri