to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'da Numara Değişikliği Sonrası Eski Numara Geri Alınamıyor
Vodafone mobil hattımda yaptığım numara değişikliği işleminden sonra eski numarama tekrar geçmek istiyorum ancak yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.
Yaklaşık 1 hafta önce müşteri hizmetleri ile görüştüm, talebimi açıkça belirtmeme rağmen net bir çözüm sunulmadı ve eski numaramı geri alamadım. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Eski numaramın tekrar tarafıma tanımlanmasını ve bu sorunun bir an önce kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
