Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mevcut Vodafone Müşterilerine Uygun Fiyatlı Kombine Mobil Ve Ev İnternet Tarifi Talebi

17

Vodafone faturalı mobil hattım için taahhüt yenilemek istiyorum; ancak sunulan tarifeler oldukça pahalı. Aynı zamanda Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve iki hizmeti birden kullanan mevcut müşterilere bile uygun fiyatlı faturalı bir tarife seçeneği sunulmuyor.

Müşteri hizmetleri tarafından arandım; ancak önerilen tüm tarifeler, Vodafone’un internet sitesinde yer alan yüksek tarifelerle aynıydı. Ev internetiyle birleştirilmiş kampanya, sadakat indirimi veya mevcut müşterilere özel makul bir teklif sunulmadı.

Vodafone’dan, hem mobil hat hem de ev interneti müşterisi olmamı dikkate alarak, 10–15 GB civarında internet içeren, daha uygun fiyatlı ve avantajlı bir faturalı tarife sunmasını ve mevcut müşterilerin de cazip kampanyalardan yararlanabilmesini talep ediyorum.

15 Ekim 15:48 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

16 Ekim 12:14

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

16 Ekim 13:27

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yüksek Ücretli Teklifler Karşısında Makul Sadakat Tarifi Talebi

142

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım, 20 GB’lik faturalı tarifem için taahhüdümün bitmesine çok az süre kaldı. Yaklaşık bir...

Uzun Süreli Müşteriye Uygun Fiyatlı Tarife İsteği

181

Vodafone mobil hattımı faturalı olarak yıllardır kullanıyorum ve mevcut taahhüdümün bitmesine çok az süre kaldı. Yaklaşı...

Vodafone’tan Bütçeme Uygun Tarife Yenileme İsteği Reddedildi

82

Vodafone hattımı uzun süredir faturalı ve bireysel olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmasına rağm...

Taahhüt Yenilemede Ucuz Tarif Talebim Yanıt Almadı

164

Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı. Yaklaşık 15 gündür h...

Video Şikayetler

Vodafone Infinix ALL Buds Sol Kulaklık Şarj Almıyor Ve Çalışmıyor!

Vodafone InfinixALL Buds Sol Kulaklık Şarj Almıyor Ve Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Nuh
Vodafone 1.500 TL Migros Çeki Kodu

Vodafone 1.500 TLMigros Çeki Kodu

Profil fotoğrafı
Basri

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri