Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsiburada Çeki Tanımlanmadı, Vodafone'dan Açıklama Bekliyorum

profile
Tuğba
17 Ocak 15:12
265
Tuğba'nın Teşekkür Mesajı
“Sorun aynı gün içerisinde tarafımı dönüş yapılarak çözüldü. İlginiz için teşekkür ederim.”

17.01.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Uyumlu 8 GB tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife kapsamında 750 TL değerinde Hepsiburada çeki tanımlanacağı vaadi vardı ancak hattıma ya da hesabıma herhangi bir çek tanımlanmadı.

Ne Vodafone’dan herhangi bir bilgilendirme SMS’i aldım ne de Hepsiburada uygulamasında bu çek görünüyor. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen çekin tanımlanmaması üzerine Vodafone canlı yardım ile görüştüm ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi ve somut bir bilgi verilmedi.

Hattımın sonu 8606 ile bitmektedir. Kampanya kapsamında taahhüt edilen 750 TL Hepsiburada çekimin en kısa sürede hattıma/Hepsiburada hesabıma tanımlanmasını ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

17 Ocak 15:37 (Şikayetten 25 dakika sonra)
17 Ocak 17:33
Tuğba
Tuğba
17 Ocak 17:37

Sorun aynı gün içerisinde tarafımı dönüş yapılarak çözüldü. İlginiz için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Taahhüt Yenileme Sonrası Hepsiburada Çeki Hakkım Teslim Edilmedi

profile
08 Aralık 2025 09:03
201

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri