to read complaints and reviews, or file yours.İade Tutarı Hesaba Yatırılmadı, Yanıtsızlık Ve Telefonla Ulaşım Sorunu
18 Haziran 14:23143
Hakke uygulaması üzerinden 22 Mayıs tarihinde yaklaşık 2500 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Aldığım ürünlerden birkaç tanesi defolu geldiği için 2–3 gün sonra kargoya vererek iade ettim. İade süreciyle ilgili sipariş/iade numaram 5538239’dur.
Aradan haftalar geçmesine rağmen iade tutarı banka hesabıma yatırılmadı. Defalarca yazmama rağmen kimse dönüş yapmadı, ayrıca telefonla da herhangi bir yetkiliye ulaşamadım.
Hakke’den, iadesini yaptığım ürünlerin ücretinin bir an önce banka hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
