to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada 750 TL İndirim Çeki Tanımlanmaması
26 Aralık günü Vodafone Red 40 GB tarifesine, Hepsiburada’da kullanılmak üzere 750 TL indirim çeki kampanyası kapsamında geçiş yaptım. Kampanya kapsamında bu indirim çekinin tarafıma tanımlanacağı açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın herhangi bir indirim çeki tanımlanmadı.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net bir bilgi veremediler ve sorunuma dair herhangi bir çözüm sunulmadı. Kampanya vaadi yerine getirilmediği için mağduriyet yaşıyorum.
Vodafone’un, taahhüt ettiği şekilde Hepsiburada’da kullanılacak 750 TL indirim çekini hattıma derhal tanımlamasını ve kampanyadan eksiksiz olarak yararlandırılmamı talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorunum çözüldü teşekkür ederim
