Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Kampanya Taahhüdü Yerine Getirilmeyen 500 TL Hepsiburada Çeki Mağduriyeti

profile
02 Aralık 2025 23:40
233
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Hızlı bir şekilde çözüme kavuştu. Teşekkürler.”

Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 10-11 Kasım tarihlerinde yapılan tarife değişikliği kampanyasına katıldım. Bu kampanya kapsamında, tarife değişikliğine karşılık 500 TL tutarında Hepsiburada çeki verileceği ve normal şartlarda bu çekin hemen hatta/yakınına tanımlanacağı belirtilmişti. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu 500 TL’lik Hepsiburada çeki hesabıma yüklenmedi.

Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen çek tanımlanmayınca Vodafone ile defalarca kez kayıt açtım ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde farklı şekillerde oyalandım ancak somut bir sonuç alamadım, ne çek tanımlandı ne de net bir açıklama yapıldı.

Vodafone’un kendi duyurduğu kampanya koşullarına uygun olarak, tarafıma söz verilen 500 TL’lik Hepsiburada çekinin derhal hesabıma tanımlanmasını ve yaşattıkları mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

03 Aralık 2025 14:35 (Şikayetten 14 saat sonra)
03 Aralık 2025 14:35
Ali
Ali
03 Aralık 2025 15:45

Hızlı bir şekilde çözüme kavuştu. Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Kampanya Vaadindeki 500 TL Hediye Çeki Tanımlanmadı

profile
Aleettin
30 Kasım 2025 14:48
355

Vodafone Kampanya Vaadi Yerine Getirilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
Ülkü
01 Aralık 2025 17:43
243
vodafone-kampanya-vaadi-yerine-getirilmedi-musteri-hizmetleri-yetersiz-kaldi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri