to read complaints and reviews, or file yours."Talebimiz yerine getirildi, teşekkür ederiz."
02.08.2026 tarihinde Adana Seyhan Dörtyol kavşağında, 9. Noterin altında bu...lunan Vodafone bayisine 11 yaşındaki oğluma aldığım akıllı saate hat almak
Uzun zamandır Vodafone’un müşteri hizmetlerine bağlanmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Taahhüdüm ile ilgili bir konu olduğu...nda, günün her saati, farklı zamanlarda ısrarla aranmamıza rağmen, gerçek bir sorunumuzu anlatmaya çalıştığımızda karşımıza sürekli Tobi adlı yapay zeka çıkıyor. Ne derdimizi net ş
Yaklaşık 18 yıldır kesintisiz olarak kullandığım Vodafone hattıma 4–5 gün önce hiçbir gerekçe açıklanmadan kısıtlama get...irildi. Hattı Diyarbakır’daki bir Vodafone bayisinden açık hat olarak almıştım, o dönem herhangi bir sözleşme yapılmadı, sadece parasını ödeyerek hattı kullanmaya başladım. Yıllard
Vodafone’a ait 0543********59 numaralı hattımla ilgili haksız bir borçlandırma yaşadığımı belirtmek istiyorum. Fatura sö...zleşmemin bittiği, ödenecek faturamın olmadığı tarafıma söylendiği halde, daha sonra arkadan yaklaşık 907 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Haziran ayında askere gittim; acemilik
"Sorun çözüldü ilgi ve alakanız için teşekkürler"
31 Ağustos’ta Vodafone’a hattımı taşımak için başvuruda bulundum. Ertesi sabah saat 08.15’te mesaim başlamadan önce karg...o iş yerime gelmiş, hattı teslim etmeden geri dönmüş ve bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Taşımak istediğim hat kızımın kullandığı hat olduğu için bu süreçte mağdur old
Vodafone cep telefonu hattımda Uyumlu tarifesini kullanıyorum. Sözleşmemin bitiş tarihi yaklaşınca internet üzerinden ta...rife yenileme / teklif ekranına girdiğimde, karşıma çıkan yeni tarife fiyatlarının çok yüksek olduğunu gördüm. Mevcut tarifem için aylık yaklaşık 230 TL ödüyorum. Ancak sistem, ye
Vodafone Red Box 5g aboneliğim ve sonrasında yaşanan süreçle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 16.06.2026 tarihi...nde Aydın ili Germencik ilçesinde bulunan Vodafone Kırmızı İletişim – N**** A***** bayisine giderek Redbox 300 GB paketine başvurdum. Başvuru sırasında bayide benden 1.190 TL tutar
Vodafone’un eski abonesi olarak hattımda biriken 598 TL tutarındaki alacağımı yaklaşık 2 yıldır tahsil edemiyorum. Vodaf...one online kanallarında “içeride alacaklarım” bölümünde bu tutar 07.11.2024 tarihiyle birlikte açıkça görünmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmıyor. Hat numaram 5466****14 olup
11.06.2026 tarihinde Vodafone filexs üzerinden online olarak Samsung Galaxy a17 5g telefon, saat ve kulaklık siparişi ve...rdim. Saat ve kulaklık elime ulaştı, ancak telefon uygulama üzerinden iptal edildi. Telefona ilişkin sipariş iptal edilmiş olmasına rağmen, iptal edilen bu telefonun ücreti faturam
Uzun süredir Vodafone hattımda Red20 tarifesini kullanmaktayım. Tarifem 06.09.2026 tarihinde bitiyor; müşteri hizmetleri... yeni teklif için aradığında, 280 TL olarak ödenen tarife ücretimin, yapılacak değişiklik sonrasında 590 TL’ye yükseleceği bilgisi tarafıma iletilmiştir. Bu gelişme üzerine Vodafo
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Son 1 haftadır Hatay ili Yayladağı ilçesi Sürütme Mahallesi’nd...e neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Telefonumda çekiyor gibi, hat var gibi görünüyor ancak internet doğru düzgün 1 dakika bile stabil çalışmıyor, sürekli kopmalar ve aşırı yav
Vodafone faturalı hattımda şu an Red 25 tarifesini kullanıyorum. 25 GB internet ve 2500 dakika konuşma için aylık 340 TL... ödüyorum ve taahhüdüm bu ay bitiyor. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde ise “geçebileceğim tarifeler” kısmında bana sunulan en uygun teklifin 25 GB internet, 1000 dakika ve
Vodafone hattıma ait 5433****74 numaralı hattımın faturasını bugün saat 11.05’te kendi mobil hesabımdan ödedim ve ödeme ...sistem üzerinde ödendi olarak görünmesine rağmen hattım 14.20’ye kadar hâlâ kısıtlı kaldı. Bu süre içinde defalarca (toplamda 4–5 kez) müşteri hizmetlerine bağlandım. Her aradığım
"Sorunum anında çözüldü, ilginiz için teşekkür ederim"
Vodafone hattıma ait tarifemin sözleşmesi 30.09.2026 tarihinde bitiyor. Şu ...anda vergiler dahil aylık yaklaşık 306 TL ödüyorum. Ancak sözleşme bitimind
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıyorum ancak hem fiyatlar hem de çekim kalitesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıy...orum. Tarifeler ve ek paketler aşırı pahalı olmasına rağmen aldığım hizmetin kalitesi bununla kesinlikle örtüşmüyor. Adana’da neredeyse gittiğim her bölgede internet çok zayıf çeki
"Teşekkürler"
"Hızlı ve ilgili dönüş ve çözüm için teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Hattımda “faturaya yansıt/mobil ödeme” özelliğini özellikle kapatmama ra...ğmen, Vodafone mobil tarafından bu özellik benim onayım alınmadan tekrar açılmış ve 12 aya yayılan dönemde faturama otomatik olarak çeşitli mobil ödemeler yansıtılmıştır. Bu durumu
Vodafone faturalı hattım annemin üzerine kayıtlı ve hattı kendisi kullanıyor. Annemin Türkçe bilmemesi nedeniyle kullanı...m detaylarını ve gelen uyarıları takip edememiş, bunun sonucunda Ağustos dönemi faturasında internet aşımı gerçekleşmiş. Normalde çok daha düşük fatura öderken Ağustos ayı faturası
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıyorum ancak yaşadığım bölgede telefon ve mobil internet bağlantısı son derece z...ayıf. Çoğu zaman çekim gücü neredeyse yok denecek kadar düşük oluyor, bazı anlarda ise hat tamamen gidiyor ve hiç sinyal alamıyorum. Bunun temel sebebinin, bulunduğum bölgeye yakın
"Çözüm merkezi çok güzel destek oldu teşekkür ediyorum"
Vodafone firması on yıllık müşterileri ve üzerimde iki hat, ayrıca Vodafone... ev interneti sahibi olmama rağmen kullandığım faturalı hattı bana iki katı
"Hüseyin Beye ilgisinden ötürü teşekkürlerimi iletiyorum"
"Hızlı inceleme süreciniz, mağduriyetimi gidererek faturamdaki haksız aşım ücretini iptal etmeniz ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için Vodafone ekibine teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 0541********97 numaralı faturalı hattımı Zonguldak Çaycuma’d...aki güvenlik kamerasının 4g modeminde kullanıyorum. Kamera sistemi görüntül
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
