Vodafone hat

Vodafone Red20 faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bittikten sonra aynı tarife üzerinden devam etmek istediğimde, mevcut 420 TL olan ücretin yaklaşık 990 TL’ye yükseldiğini gördüm. Yaklaşık aynı içerikte yeni bir tarife sunulmadı ve bana sadece farklı, istediğim özellikleri karşılamayan seçen...

Ankara'nın merkezinde oturmaktayım, ne iş yerimde ne evimde telefonum kesinlikle çekmiyor. Vodafone'a geçtiğime pişman oldum. Ankara Çankaya da bile bu hat çekmeyecekse nerede çekecek sorarım size. İşim gereği telefonumun her dakika açık ve ulaşılabilir olması gerekiyor ama amirlerim ve müdürlerim b...

Vodafone Red'li 18GB faturalı hat kullanıcısıyım. Ekim 2024’ten bu yana, her taahhüt yenileme ve yeni sözleşme döneminde faturamda ciddi artışlar yaşanıyor. Son olarak aylık ücretim 350 TL’ye yükseldi. Ancak fiyat artışıyla birlikte paket içeriğimde de sürekli azalma oluyor. Özellikle Vodafone ve sa...

Yaklaşık bir yıldır Vodafone hattıma, Ankara’da ikamet ettiğim süre boyunca iki günde bir reklam aramaları gelmektedir. Aramaların Vodafone’a mı yoksa farklı bir kaynağa mı ait olduğunu bilmiyorum, ancak sürekli bu şekilde rahatsız edilmekten dolayı çok sıkıldım. Faturalı hat kullanıcısıyım ve bu ...

Vodafone faturalı hattım için Ekim ayı faturamda 90 TL’lik beklenmedik bir artışla karşılaştım. Bu tutarın, vergiler adı altında yeni hat müşterilerine yansıtıldığı müşteri hizmetleri tarafından iletildi. Ancak ben bu ek verginin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Taahhütlü bir tarifedeyim ve...

20 Ekim 2025 tarihinde Vodafone FreeZone hattımda hediye çarkından internet kazandım. Ancak bu internet paketini TikTok uygulamasında kullanamıyorum. Ayrıca Play Store’da da internetim çalışmıyor. Hediye internet paketimin tüm uygulamalarda geçerli olacak şekilde düzeltilmesini ve sorunun en kısa sü...

Vodafone Red mobil internet kullanıcısıyım ve Sultanbeyli bölgesinde hem kendi hattımda hem de aile bireylerimin hatlarında aylardır ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. Ailece aylık 400-450 TL civarında fatura ödememiz gerekirken zaman zaman 550-600 TL gibi yüksek faturalarla karşılaşıyoruz. Fazladan ücre...

2025 yılının 1. Ayında üzerime kayıtlı olan 0541***6905 numaralı hattım, ödenmeyen faturalar nedeniyle icraya verilmişti. Tüm borcumu 30.09.2025 tarihinde ödedim. Hattım 2025 yılının 3. Ayında da hâlâ benim üzerimeydi. Ancak, aradan daha 6 ay bile geçmeden bu hat başkasına satılmış. Şu anda eski num...

Vodafone hattımda Eylül 2025’ten bu yana, yaklaşık 1 aydır mobil veriyle internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. 2025 Bütçe Dostu 20 GB tarifesini kullanıyorum ve bu süre zarfında farklı bölgelerde de aynı problemi yaşamaya devam ettim. Sorunun telefondan kaynaklandığını iddia ettiler fakat başka b...

Vodafone numaramı yaklaşık 3-4 ay önce kapatmama rağmen, son zamanlarda sürekli olarak “borcunuz var, icralık olacaksınız” şeklinde aramalar ve mesajlar almaktayım. Özellikle İlhan Duman Avukatlık Bürosu tarafından bu şekilde rahatsız ediliyorum. Konuyla ilgili olarak Değirmiçem Mahallesi Nail Bilen...

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve bugüne kadar memnuniyetle hizmet almaktaydım. Hattımın taahhüdü sona erdiğinde, elimde duran tarife ve devreden paketim olmasına rağmen yeni paket olarak bana 15 GB internetli paketi 390 TL’ye sundular. Tüm firmalarla karşılaştırdıklarını ve en uygun...

26.09.2025 tarihinde Vodafone’un resmi internet sitesi üzerinden 6 hat için kurumsal abonelik geçiş başvurusu yaptım. Sim kartlarımız kurye ile tarafımıza teslim edildi ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen geçiş işlemlerimiz tamamlanmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerine defalarca u...

15.10.2025 ile 20.10.2025 tarihleri arasında Vodafone müşteri hizmetleriyle yaşadığım yanlış yönlendirme nedeniyle mevcut tarifemde bir değişiklik yapılmadı. Sorunun çözümü için 6 defa çağrı merkezini aradım ve defalarca destek hattına yazdım, ancak her seferinde farklı cevaplar aldım ve sorunum hal...

Vodafone faturalı hattım pasif durumda ve yaklaşık 1 aydır borcum uygulamada görünmüyor. Bu nedenle borcumu sadece bayiden ödeyebileceğim söyleniyor, fakat bayiye gitmeye vaktim yok. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorunum çözülmedi. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Borcumun Vodafone u...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Cihaz alma hakkım ve limitim olmasına rağmen, Vodafone mobil uygulaması üzerinden Xiaomi Redmi Note 14 Pro almak istediğimde sürekli sistem hatası ile karşılaşıyorum. Bu nedenle Kurtköy şubesine giderek işlem yapmak istedim, fakat burada da gri listede olduğum v...

19.10.2025 tarihinde, 8452 ile biten Turkcell hattım bilgim ve onayım dışında Vodafone'a taşınmıştır. Bu durumdan ancak SMS ile bilgilendirildikten sonra haberim oldu. Hattım Turkcell'de faturalı olarak kullanılmakta ve otomatik ödeme talimatım da bulunmaktadır. Taşıma işlemiyle ilgili herhangi bir ...

Yaklaşık 2 aydır Vodafone Red tarifesi kullanıyorum ve Erzincan merkezde sürekli olarak internet kopması ve şebeke problemi yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak çoğu zaman bağlanmak imkansız oldu. Ulaştığımda ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunlarım dev...