to read complaints and reviews, or file yours.20 Dakika Söylendi, 1 Saat Bekletildik: Restoranın Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
27 Eylül 22:016
27.09.2026 tarihinde Bağlıca Özler Döner’e 5 kişi olarak gidip restoranda masaya oturarak sipariş verdik. Siparişi aldıklarında yaklaşık 20 dakika bekleme süresi olduğunu söylediler, biz de bunu kabul ettik. Ancak masada olmamıza rağmen siparişlerimiz için tam 1 saat beklemek zorunda kaldık.
Verilen sürenin bu kadar aşılması ve bununla ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmaması bizi hem mağdur etti hem de restoranın yaklaşımı nedeniyle hayal kırıklığına uğrattı. Müşteriye verilen sürelere uyulmasını, en azından böyle gecikmelerde dürüst ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.
