to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık bir senedir 3...00 TL karşılığında 25 GB internet, 250 SMS, 2500 dakika, Vodafone içi sınır
Vodafone hattım için tarifemi yenilemek istediğimde bana uygun bir fatura çıkarılmadığı için şikayetçiyim. Son 2 aydır t...arifem bitmeye yaklaşınca müşteri hizmetlerini aradım ve bayiye de gittim, ancak her seferinde en düşük olarak yaklaşık 440 TL ve üzeri tutarlarda tarifeler sunuldu. Mevcut ekonomi
Vodafone hattım için Fırsat 30 GB 2025 tarifesi kapsamında bir sözleşmem bulunuyordu. Haziran ayı başında yurt dışına çı...ktım ve Türkiye’ye yeni döndüm. Yurt dışında ve döndükten sonraki bir süre boyunca yaklaşık üç ay fatura ödememi yapmadım, açıkçası tamamen dalgınlığıma geldi ve faturalarımı kontr
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşmem bittikten sonra yaklaşık iki aydır hattıma uygun, makul fiyatlı bir tari...fe bulamıyorum. Vodafone’un tarafıma sunduğu tüm tarifeler, bütçeme göre oldukça yüksek kalıyor. Makul bir kullanımım olmasına rağmen faturalarım yüksek gelmeye devam ediyor ve mü
"Konu ile alakalı işini bilen personel tarafından aranılarak şikayetimi çözüme ulaştırdılar"
"Teşekkürler"
Vodafone hattıma ait borç için uzun süredir İlhan Duman Avukatlık Bürosu ta...rafından hem ben hem de oğlum sürekli aranıyoruz. 23.07.2026 tarihinde Voda
Vodafone mobil hat abonesiyim. 21.07.2026 tarihinde saat 18:15’te Vodafone’dan kimlik bilgilerimi güncellemem gerektiğin...e dair bir SMS aldım. Mesajda, 25.07.2026 tarihine kadar bu işlemi yapmazsam hattımın kısıtlanacağı belirtiliyor. Yaklaşık 3,5 günlük bu sürenin, özellikle iş ve kişisel yoğunlukla
Vodafone hattım üzerinden Kazandıran Günler bölümünde sunulan 500 TL’lik Migros Sanal Kart kampanyasına katılmak istedim.... Uygulamaya sistemde yoğunluk yaşamamak için 23.07.2026 tarihinde saat 15.54 civarında giriş yaptım. Kampanyanın 16.00’da açılacağı belirtiliyordu, saat tam 16.00 olduğunda kampan
"24 saat içinde talebimi yerine getirdiler. Teşekkürler."
"Teşekkürler çözüldü"
Vodafone hattıma ait 0543******* numaralı hattın icralık borcunu yaklaşık bir yıl önce ödeyerek icra dosyasını kapattım.... Ödemeye ilişkin makbuzlarım da mevcut olmasına rağmen, Vodafone sisteminde bu borç hâlâ ödenmemiş olarak görünmeye devam ediyor. Bayiye gittiğimde aynı borç bu hatta ait aktif bo
23 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone hattımı teslim almak üzere başvuru yaptım. Aynı gün saat 14.15’te kurye tarafından ara...ndım. Kendisine evde olduğumu ancak çok önemli bir toplantıda olduğum için hemen gelmemesini, yaklaşık yarım saat içinde toplantımın biteceğini söyledim. Buna rağmen kaba bir üslup
Vodafone hattımda Vodafone 20 GB 750 dk 250 SMS içeren tarifeyi kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine 1 ay kaldı. Şu ana... kadar her ay 209 TL fatura ödüyordum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüdüm Ağustos ayında bittikten sonra aynı tarifeyi 370 TL olarak kullanmaya devam edeceğimin söylendiğin
Tekirdağ Süleymanpaşa 100. Yıl Mahallesi’nde Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır ciddi şebeke ve ...internet problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hat sürekli çekmiyor, arama yapamıyor, karşı tarafla sesli iletişim kuramıyor ve çoğu zaman internet bağlantısı tamamen gidiyor. So
"Sorunum, şikayetimin ertesi çözüldü. Teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımı faturasıza geçirmek için hem bayi üzerinden hem d...e müşteri hizmetleriyle görüşerek talepte bulundum. Bayi müşteri hizmetleri
Vodafone hattım 17 Haziran 2026 tarihinde Vodafone tarafından aranarak tarafıma sunulan teklif ile iznimle tarifem değiş...tirilerek güncellendi. Görüşme sırasında bana mevcut paketime ek bir ücret yansımayacağı, değişikliğin ücretsiz olacağı açıkça belirtildi. Normalde faturamın 570 TL olması gerekirk
Vodafone abonesi olarak kullandığım 5419****28 numaralı hattıma, taahhüdümün bitmesi nedeniyle tarafıma hiçbir bilgilend...irme yapılmadan ve onayım alınmadan yaklaşık iki katı tutarında fatura yansıtılmıştır. Öncesinde ödediğim fatura tutarı çok daha düşükken, son gelen faturam 1.417 TL olarak düzenle
Haziran ayında iki hattımı da Vodafone’a taşıdım. Taşıma sırasında her iki hattım için de taahhütlü bir tarifeye geçtiği...mi düşünüyordum ancak temmuz faturamda 7403 ile biten hattım taahhütsüz görünerek yüksek bir fatura çıkarıldı. Fatura kesilmeden önce ve kesildikten sonra bu durumla ilgili defalar
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ancak son dönemde paket fiyatları ve içerikleri nedeniyle ciddi bir me...mnuniyetsizlik yaşıyorum. Artık bütçe dostu ve içeriği doyurucu bir paket bulamıyorum, paketler hem çok pahalı hem de sunulan internet, dakika ve SMS miktarları oldukça sınırlı. Y
"Teşekkür ederim canım"
Vodafone hattıma, Haziran ayının 25–30 tarihleri arasındaki kullanımım için..., herhangi bir yurt dışı kullanımım olmamasına rağmen Temmuz faturama iki g
Vodafone Redbox için yaklaşık 1–2 ay önce evime başvuru yaptım. Gelen ekip kurulumu yaptıktan sonra bağlantı olmadığı iç...in “kurulum olmadı” diyerek modemi yanlarına alıp gittiler. Daha sonra ben tekrar başvuru yaptım ve bu kez kurulumu yapıp modemi bıraktılar. Ancak bu süreçte üzerime iki ayrı hat a
"Çözüm merkezine teşekkür etmekle beraber ilgili mağazanın yetkinliğinin değerlendirilmesi kendi yararlarına olur."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda sınırsız Red paketi kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygulama...sı üzerinden cihaz alım puanımı kontrol ettiğimde aylardır cihaz puanımın 2 TL olarak göründüğünü fark ettim ve bu tutarda hiçbir değişiklik olmuyor. Uygulamada yer alan bu cihaz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
