Vodafone’da Türkçe Bilmeyen Yaşlı Kullanıcı Nedeniyle Aşırı İnternet Ücretinin İadesi
Vodafone faturalı hattım annemin üzerine kayıtlı ve hattı kendisi kullanıyor. Annemin Türkçe bilmemesi nedeniyle kullanı...m detaylarını ve gelen uyarıları takip edememiş, bunun sonucunda Ağustos dönemi faturasında internet aşımı gerçekleşmiş. Normalde çok daha düşük fatura öderken Ağustos ayı faturası