to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarifi Yenilemesinde Aşırı Fiyat Artışı Ve Adil Teklif Talebi
Vodafone cep telefonu hattımda Uyumlu tarifesini kullanıyorum. Sözleşmemin bitiş tarihi yaklaşınca internet üzerinden tarife yenileme / teklif ekranına girdiğimde, karşıma çıkan yeni tarife fiyatlarının çok yüksek olduğunu gördüm.
Mevcut tarifem için aylık yaklaşık 230 TL ödüyorum. Ancak sistem, yeni dönem için bana 395 TL civarında bir ücret gösteriyor. Kullandığım hizmette anlamlı bir artış ya da ek bir fayda olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir zam yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Tarifemin, makul ve önceki ücretimle uyumlu, daha adil bir seviyede yenilenmesini, bana daha uygun bir teklif sunulmasını ve bu aşırı fiyat artışının gözden geçirilerek düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
