to read complaints and reviews, or file yours.Rahmetli babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone faturalı hattımı (son dört rakamı 9584) yaklaşık iki yıldır ben kullanıyo...rdum. Babam vefat ettiği için hat 3 Haziran 2026 tarihinde kapandı. Hat kapandıktan sonra, sadece hattın kapandığı aya ait yaklaşık 10 günlük kullanım tutarını ödemek istedim. Bu
"Vodafone müşteri hizmetleri temsilcisi Selda hanımın yaklaşımı ve görüşme sürecindeki zarafetle sorunuma çözüm getirmiştir"
Vodafone faturalı hatta bağlı “Uyumlu 1000 dakika 1 GB” tarifesini kullanma...ktayım. Taahhüdüm 15 Haziran’da bitiyor ve aynı tarife için şu an 167 TL öd
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanmama rağmen, hattıma uygun ve makul bir tarife sunulmadığı için Nisan 2026 iti...barıyla hattımı kapatma talebinde bulunmak zorunda kaldım. Hattıma ait numaramın bağlı olduğu bu hat için özellikle Vodafone’lularla sınırsız dakika içeren Red’li bir tarife talep
Vodafone faturalı hattımda Red tarifesini kullanıyorum. Emekli bir kullanıcı olarak yaklaşık 2 aydır hem mevcut tarife ü...cretimin hem de sözleşme yenileme sürecinde tarafıma sunulan yeni tarife önerilerinin makul seviyenin üzerinde ve bütçemi aşacak kadar yüksek olduğunu görüyorum. Özellikle son fatu
Vodafone mobil hat müşterisiyim. Sözleşmemin taahhüt süresinin bitmesine yakın aranarak yeni dönemde zam olacağı söylend...i ve şu an 300 TL civarında olan faturamın yaklaşık 900 TL olacağı bilgisi verildi. Bu fatura tutarı benim için kesinlikle çok yüksek ve kabul edilebilir değil. Görüşme sırasında
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve her taahhüt döneminde benzer bir sorunla karşılaşıyorum. Mevcut hattı...mda aylık 159 TL karşılığında 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS kullanıyorum. Taahhüdümün 7 Haziran’da biteceği uygulamada ve bir müşteri temsilcisi tarafından da teyit edilme
Babamın vefatının üzerinden yaklaşık 6 yıl geçmesine rağmen Vodafone hattının üzerime devri için uzun süredir net bir yö...nlendirme alamadım. İlk gidişimde tek başıma işlem yapamayacağım, iki mirasçı olduğumuz için annemle gelmem gerektiği söylendi. Annemle tekrar gittiğimizde ölüm belgesi istendi, on
"Müşteri temsilcisi aradı ve işlem basamakları ile sorunum çözüldü"
Tekirdağ Namık Kemal Üniversitesi’ne yaklaşık 500 metre mesafede, şehir mer...kezinde yaşıyorum ve uzun zamandır Vodafone hattım evde de iş yerinde de hi
"Talebim karşılandı teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve “Red 20” tarifesindeyi...m. Önceden yaklaşık 20 GB internet ve yanında Instagram, WhatsApp, YouTube.
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve üç adet Red hattım bulunuyor. Ancak son dönemde yeni gelecek müşterilere sunulan f...iyatlarla mevcut müşterilere sunulan fiyatlar arasındaki ciddi farktan dolayı mağdur edildiğimi düşünüyorum. Yaklaşık 2–3 aydır taahhüdüm bittikten sonra hatlarıma yüksek fiyatlar
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve Haziran ayında taahhüdüm bitiyor olmasına rağmen son dönem faturalarım... yaklaşık 560 TL seviyelerine çıktı. Buna rağmen tarafıma sadakatimi dikkate alan uygun fiyatlı bir tarife veya avantajlı bir teklif sunulmadı. Yılların müşterisi olarak hem mevcu
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık 6–7 aydır hattıma u...ygun, bütçemi aşmayan bir tarife bulamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ve 542 müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli çok yüksek fiyatlı tarifeler öneriliyor, makul bi
"İlginiz Çok teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra hattım için bana uygu...n bir tarife sunulmuyor. Red'li tarife kullanıyorum ve son 3 aydır sözleşme
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve numaram 553 ile başladığı için numara değişikliği talebim kabul edilmiyor. Hattı...m faturalı ve sözleşmem devam ettiği için, hattı kapatmak istediğimde de yüksek tutarlı cayma bedelleri çıkarıyorlar, bu nedenle hattımı kapatamıyorum. Dün Vodafone bayii üzerinde
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 7–8 yıldır Vodafone müşterisiyim ve hattımın sözleşme süresi bitmek üzere... olmasına rağmen yaklaşık son 6–7 aydır hattıma uygun, bütçemi aşmayan bir tarife bulamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ve 542 müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli
05.06.2026 tarihinde saat 15:30–16:00 arasında kaybolan faturalı Vodafone hattım için önce müşteri hizmetlerini aradım v...e yedek sim kart ücreti olarak 180 TL bilgisini aldım. Daha sonra İstanbul Küçükçekmece Halkalı Meydan’daki Vodafone şubesine giderek yedek sim kartı çıkarttım ancak burada benden
"Vodafone yetkilileri sizlere teşekkür etmek istiyorum ve ben de eşimi Vodafone yönlendiren ve Vodafone'lu birisi olarak bizlerde niye böyle bir kampanya yok taahhüdüm yeni olmasına rağmen."
Eşim F**** K***** adına Vodafone’a operatör değişikliği ile faturalı hat ab...oneliği başlattık. İlk abonelikte kampanya kapsamında 750 TL Migros puanı t
Uzun süredir Vodafone mobil internet hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Aydın Nazilli Yeni Sanayi bölgesinde yakla...şık 3 aydır günün her saatinde telefonumla ne doğru düzgün konuşma yapabiliyorum ne de mobil interneti sağlıklı kullanabiliyorum. Hat çoğu zaman çekmiyor ya da çok zayıf çektiği iç
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattım için fiziki sim kartımı Gümüşhane’deki yetkili Vodafone bay...isinde esim’e çevirdim ve bu işlem için benden 590 TL ücret alındı. İşlem ö
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone hattımla faturalıya geçmek istiyorum ancak Vodafone Yanımda uygula...masında gördüğüm 20 GB internetli faturalı tarifelerin fiyatları aşırı yüks
"Merhabalar müşteri hizmetlerinin desteği ve Çekmeköy Kcf iletişimin desteği ile sorun çözülmüştür. Teşekkür ederim"
8.5.2026 tarihinde Vodafone’a hat taşıma işlemi ile geçiş yaptım. Geçiş esnasında benim bireysel abonelik talebime rağme...n hattıma kurumsal tarife tanımlanmış. Sistemlerinde hat şirket hattı gibi görünüyor ancak herhangi bir şirketim yok, bireysel abone olarak da kabul edilmiyorum. Bu nedenle hattım
Vodafone’a ait 545 *** ** ** numaralı faturasız hattım, onayım ve bilgim olmadan faturalı hatta geçirilmiş ve Nisan ayın...dan itibaren bana 3 aydır fatura çıkarılmış. Ben bu hattı faturasız olarak kullanıyordum ve herhangi bir şekilde faturalıya geçme talebim ya da onayım olmadı. Haberdar olmadığım b
Uzun süredir Vodafone sabit faturalı hat kullanıyorum. Normal şartlarda faturam yaklaşık 360 TL gelirken, son bir yıldır... sürekli 500 TL ve üzerinde fatura ödüyorum. Son olarak bu ay hattıma hiçbir makul açıklaması olmayan 1.500 TL’lik fatura yansıtıldı. Herhangi bir ek paket, ek servis, tarife deği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
