to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Balık Sokakta Sürekli Sinyal Kesintisi Ve Yavaş Mobil İnternet
Vodafone faturalı Red tarifesi abonesiyim. Yaklaşık iki yıldır İstanbul Büyükçekmece Pınartepe Mahallesi Balık Sokak civarında cep telefonu hattım neredeyse hiç düzgün çekmiyor. Sinyal genellikle tek kademe oluyor, telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor ve mobil internet bağlantısı oldukça yavaş çalışıyor.
Bu bölgede günün her saati aynı sorunu yaşıyorum ve uzun süredir devam eden bu durum günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Şu ana kadar Vodafone müşteri hizmetleri veya teknik ekiple herhangi bir kayıt oluşturmadım ancak artık kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Bulunduğum bölgede kapsama alanının ve baz istasyonu altyapısının kontrol edilerek sinyal seviyesinin artırılmasını, telefon görüşmelerinin kesilmeden yapılabileceği ve mobil internet hızının normale döneceği bir iyileştirme çalışması yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
