Pegasus Uçuşunda Kırık Valiz İçin 2000 TL Tazminat Talebi

25/09/2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile yaptığım yurt dışı uçuşunda valizimi Basel Mulhouse (bsl) Havalimanı’nda teslim alırken kırık ve hasarlı bir şekilde buldum. Uçuş sonrası bagajımı teslim aldığımda bu hasarla karşılaşmak hem mağduriyet yaşamama hem de zaman kaybetmeme sebep oldu.

Yurt dışında Pegasus ofisi olup olmadığını bilmediğim için havalimanında herhangi bir tutanak tutturamadım. Valizimin hasarı nedeniyle yeni bir valiz almak zorunda kalacağım ve mevcut valizimin yaklaşık 2000 TL değerindeki zararının Pegasus tarafından karşılanmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenmesini ve 2000 TL tutarındaki hasar bedelimin tarafıma ödenmesini, ayrıca benzer durumlar için süreçlerin daha şeffaf ve yolcu lehine olacak şekilde iyileştirilmesini rica ediyorum.