Vodafone Hattımın Numara Taşıma Talebinin Sürekli Reddedilmesi Ve Yüksek Tarife Riski
Vodafone hattımın Turkcell’e taşınmasıyla ilgili yaşadığım sorunu ve mağdur...iyetimi belirtmek istiyorum. 6 Haziran’da sona erecek olan tarifem için 16
Vodafone hattımın Turkcell’e taşınmasıyla ilgili yaşadığım sorunu ve mağdur...iyetimi belirtmek istiyorum. 6 Haziran’da sona erecek olan tarifem için 16
Vodafone hattım üzerinden mobil uygulama üzerinden 5 GB haftalık ve 1 GB günlük internet paketi satın aldım. Satın alma ...işleminden sonra SMS ile onay bildirimi gelmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 5–6 saat geçmesine karşın internet paketlerim hatta tanımlanmadı. Paketlerim onay mesajı gelmesine rağ
"Arayan yetkiliye Teşekkürler"
Vodafone Kurumsal bünyesinde şirket hatları sahibiyim. Yeni hat talebim üzerine Dijital Kurye ile 06.06.2026 tarihine ra...ndevu oluşturuldu ve gün içinde saat 15:30’a kadar kuryeden bir dönüş bekledim. Herhangi bir geri dönüş olmayınca 542 numarası üzerinden müşteri temsilcisini aradım, ilgili birime
"Yanlışlık dan dolayı Vodafone evrak uzmanı imran hanımla görüşme ve destek aldım bu konu üzerinden çözümcü şekilde yardımcı oldu bu nedenle şükranlarımı iletiyorum desteklerden dolayı teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bugün saat 08:27’de hattıma Kolay Pak...et Sınırsız 1.229 TL’lik paketi satın aldım. Ücret banka hesabımdan çekilme
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydır her yaptığım telefon görüşmesinden sonra ekranda sürekli “birin...cil siminiz mesaj gönderdi” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Her aramadan sonra bu uyarıyla karşılaşmak hem rahatsız edici hem de can sıkıcı hale geldi. Bu sorunla ilgili olarak Vodafo
Vodafone hattım bir süre önce benim üzerime kayıtlıyken iptal ettirdim, ancak faturalar otomatik ödeme talimatında kalmı...ştı. Hattı daha sonra başka bir kişi kendi üzerine almış olmasına rağmen, yeni hat sahibine ait 3.408 TL tutarındaki fatura 2 Haziran’da otomatik olarak benim hesabımdan çekildi.
Vodafone 0543****** numaralı faturalı hattımda kullandığım uyumlu tarifemin sözleşmesi yaklaşık son 3 ay içinde bitti. S...özleşme bitmesine rağmen tarafıma makul ve bütçeme uygun bir tarife/fatura teklifi sunulmadı. En düşük 10 GB içeren paketi 440 TL olarak önerdiler, bu tutar benim için oldukça yük
Vodafone hattım için kullandığım “5G’ye Hazır 50 GB” tarifemle ilgili olara...k 06.06.2026 tarihinde saat 13.54’te 0 224 265 21 42 numaralı hattan arandı

"4 GB internet paketi sorunsuz bir şekilde hesabıma eklendi, teşekkür ederim."
Vodafone hattımda bulunan 4000 Frebyte ile bugün saat 14:00 civarında Freby...te üzerinden 4 adet 1 GB internet paketi satın aldım. İşlem sonrası “hattın
Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır Mersin Tarsus Çiçekli Mahallesi’nde sürekli olarak ciddi ş...ebeke problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hat çoğu zaman hiç çekmiyor, çektiği zamanlarda da internet son derece yavaş olduğu için sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıy

Vodafone hattıma ait 2026 Mart ve Nisan dönemine ilişkin faturalarımda ciddi bir tutarsızlık yaşadım. Normalde aylık yak...laşık 1.600 TL civarında fatura ödemem gerekirken, bu aylarda faturalarım yaklaşık 10.000 TL olarak kesildi. Faturayı detaylı incelediğimde, hiç kullanmadığım yurt dışı internet pa
Yaklaşık 20 yıldır aktif olarak kullandığım 0543 604 ** 21 numaralı telefon hattının yasal sahibi babam m** s** idi. Bab...amın yaklaşık 2,5 yıl önce vefat etmesinden önce, kendisiyle birlikte Keşan’daki Vodafone yetkili bayisine giderek hattın üzerime devredilmesini talep ettik. Ancak bayide görevli o
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Aylık yaklaşık 130 TL ödeyerek 4 GB i...nternet içeren bir tarifedeydim. Tarife bitiş tarihinde hattıma yeni teklif
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür lerimi sunuyorum"
Vodafone hattıma her ay 1500 TL’ye yakın fatura ödüyorum, hattım da sınırsız olmasına rağmen Samsun Atakum Körfez Mahall...esi 5135. Sokak’ta doğru düzgün çekim alamıyorum. Burası köy ya da dağ başı değil, gayet elit ve işlek bir yer olmasına rağmen telefon ve internet sürekli çekmiyor, internet 3–5 da
Vodafone hattıma yaklaşık 4 aydır bilgim ve onayım dışında “Her Şey Dahil Pasaport” ücreti olarak 499 TL ve “Aksesuar Ko...ruma” ücreti olarak 650 TL yansıtılmaktadır. Bu paketleri hiçbir şekilde talep etmediğim ve onay vermediğim halde her ay düzenli olarak faturama eklendiğini fark ettim. Durumu far
Vodafone mobil hattım için bana taahhüt edilirken aylık 185 TL olarak belirtilen tarife ücreti, yaklaşık 4 aydır 400 TL ...civarında faturalandırılıyor. Her ay beklediğim tutarın çok üzerinde fatura geliyor ve bu durum bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Hat benim adıma kayıtlı olup, 0542 ile başlayan num
Vodafone eski hattıma ait borcumu öderken 30 Nisan tarihinde yanlışlıkla aynı ödemeyi 2 defa daha yaparak toplamda 1331 ...TL + 1331 TL fazla ödeme gerçekleştirdim. Yaşanan bu hata sonrası tarafıma iletilen evrak taleplerini de eksiksiz olarak iletmeme rağmen, kaç defa mail atmama rağmen geri dönüş y
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve üzerime kayıtlı iki adet faturalı hat b...ulunuyor. Bu hatlarımın taahhüt süreleri bitmek üzere olmasına rağmen, tara
Vodafone mobil hattımın taahhüdünün bittiğine dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Her zaman ödediğim normal fatura... tutarına göre yaklaşık 400 TL daha fazla bir ücret yansıtıldı ve bu durum Mayıs ayı faturamda ortaya çıktı. Bilgilendirme mesajı ya da araması yapılmadan bu şekilde yüksek fatura
Vodafone faturalı hattımın 15 Mayıs’ta son ödeme tarihi olan faturasını 16 Mayıs’ta, yani sadece 1 gün gecikmeli olarak ...ödedim. Buna rağmen bir sonraki faturama 254 TL gibi oldukça yüksek bir gecikme faizi yansıtıldığını gördüm. Sadece 1 günlük gecikme için bu kadar yüksek bir faiz alınmasını kesinl
"Yanıtları hızlıydı, çok yardımcı oldular, sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Vodafone hattıma tanımlı taahhütle ilgili müşteri hizmetlerinden aldığım ya...nlış bilgilendirme nedeniyle mağdur edildim. Görüşme sırasında taahhüdümün
Vodafone hattımda önceden 13.000 freebyte internet bulunuyordu. “Kim GB İster” uygulaması üzerinden bugün herhangi bir ö...deme yapmadığım halde sistemde internet yüklendi şeklinde görünüyor, ancak hatta gerçekte herhangi bir internet paketi tanımlanmadı ve kullanamıyorum. Durumu ilettiğimde “Kim GB İ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100