to read complaints and reviews, or file yours.Emekli Müşteriye %100 Üstü Fiyat Artışı Teklifi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uyumlu 6 GB tarifesi için aylık 160 TL ödüyorum ve taahhüdüm bu ay bitiyor. Bu ay içinde müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, aynı tarife için bana aylık 330 TL gibi bir ücret teklif edildi.
Mevcut ödediğim tutara göre %100’ün üzerinde bir artış söz konusu ve bu zam oranını emekli bir müşteri olarak kabul edilebilir bulmuyorum. Bütçeme uygun, emekli durumumu ve şu an kullandığım Uyumlu 6 GB tarifemi dikkate alan makul bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Aksi halde bu hattan ayrılarak numaramı başka bir operatöre taşımak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma yeniden değerlendirilmiş, uygun fiyatlı bir teklif ile dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
