Vodafone hat

Vodafone sabit hat hizmeti alıyorum ve hattı alırken bana farklı bir fiyat bilgisi verilmesine rağmen sonradan 750 TL’lik kullanım zorunluluğu ile karşılaştım. Eski hattım 250 TL civarındaydı; bu yeni hatta geçerken de benzer seviyede bir ücret ödeyeceğimi düşünürken, hem yüksek kullanım zorunluluğu...

Vodafone faturalı hattımda mobil verim kapalı olmasına rağmen hattıma sürekli internet aşım paketi tanımlanıyor ve her seferinde ücret yansıtılıyor. Özellikle bu aydan itibaren bu durum sürekli hale geldi ve hattımdan yaklaşık 400 TL civarında haksız yere ücret alınmış durumda. Telefon numaramın son...

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Yaklaşık dört yıldır sınırsız 5 Mbps tarifesini kullanıyordum ancak Bartın merkezde ne doğru düzgün telefon görüşmesi yapabildim ne de internet hizmetinden faydalanabildim. Hattım hemen hemen her an çekmiyor, sinyal alamıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini ar...

Yaklaşık 4 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Tarife yenileme dönemimde hattımı yenilemek ve bana daha uygun bir tarifeye geçmek için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak tarafıma sunulan fiyatlar hem çok yüksek kaldı hem de benim için önemli olan, sosyal medya kullanımlarının sınırsız olduğu ...

1 Ocak 2026 tarihinde Vodafone’un internet sitesi üzerinden yeni hat başvurusu yaptım ve teslim tarihini özellikle 2 Ocak 2026 olarak işaretledim. Hattımın 2 Ocak’ta bana teslim edilmesi gerekiyordu. Gün boyu adresimde bekledim, ancak akşam saatlerinde meteorolojiden alınan hava durumuna bağlı olara...

Vodafone faturalı hattımda Giresun merkezde yaklaşık 1 aydan fazladır sürekli internet kopması ve internette donma sorunu yaşıyorum. İnternete düzgün şekilde bağlanamıyor, bağlantı sık sık kesildiği için hat üzerinden sağlıklı bir şekilde işlem yapamıyorum. Bu süreçte henüz müşteri hizmetleri ile g...

02.01.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden ve aynı gün tarafıma gelen SMS ile, bilgim ve onayım dışında Vodafone üzerime bir mobil hat açıldığını fark ettim. Bu hattı ben açmadım, hiçbir şekilde başvuru yapmadım ve herhangi bir imza ya da onay vermedim. Durumu öğrenir öğrenmez Vodafone müşteri hizmetl...

Bursa Osmangazi’de kullandığım Vodafone hattımda yaklaşık iki aydır şebeke ve internet çekim problemi yaşıyorum. Cep telefonumla Bursa genelinde dolaşırken hattım sık sık kopuyor, internet bağlantısı kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sorun aralıklı olarak gün içinde tekrar ediyor ve ...

Vodafone hattımı başka bir operatöre taşımak istiyorum ancak yaklaşık 7 aydır “kimlik bilgisi uyuşmadı” hatası alıyorum. Nüfus kayıtlarım ve kimlik bilgilerim güncel ve tamamen doğru olmasına rağmen her başvuruda aynı hata ile karşılaşıyorum. Bu süre içinde farklı zamanlarda toplam 5 kez numara taş...

Türk Telekom’dan Vodafone’a faturalı hat geçişi yapmak istiyorum; ancak uzun süredir iki numaramda da Vodafone’a taşıma işlemini gerçekleştiremiyorum. Ne online kanallardan, ne müşteri hizmetlerinden, ne de bayiler üzerinden bu geçiş yapılamıyor; sistem bir noktadan sonra sürekli takılı kalıyor. Tu...

Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 ay önce müşteri temsilcisi tarafından aranarak Red’li 30 GB faturalı tarifeye geçmem teklif edildi, internet paketim ve şartlar anlatıldı, ben de onay vererek bu tarifeye geçiş yaptım. Ancak tarife değişikliği yapıldığı andan itibaren internet hızım b...

Vodafone faturasız hatta geçiş için 3 gün önce Ankara Çubuk’taki bir bayiden iki hattımı taşıma işlemi yaptım. Her iki hatta da “Hoşgeldin 25 GB faturasız 175 TL” paketinin tanımlanması için başvurdum. Bayideki görevli, faturasız hatta ve özellikle seçtiğim bu pakette telsiz kullanım ücretinin paket...

Vodafone mobil faturalı hattımda sınırsız internet paketim bulunmasına rağmen, TikTok, Instagram, Facebook, Youtube.com gibi sınırsız olması gereken sosyal medya ve video uygulamalarını kullandığımda internetim, hattıma tanımlı olan 40 GB’lik genel internet paketimden düşüyor. Bu durumu yaklaşık son...

Vodafone hattım üzerinden “Faturana Yansıt” ile iCloud ödemesi yapılırken benden 100 TL fazla ücret çekildiğini fark ettim. iCloud için olması gerekenden daha yüksek bir tutar faturama yansıtıldı. Ayrıca sadece son faturamda değil, önceki faturalarımda da iCloud ödemelerinde fazla ücretlendirme yapı...

Vodafone hoş geldin kampanyası kapsamında 175 TL’ye 25 GB internet ve 750 dakika içeren paketten yararlanmak için hattımı yaklaşık 3 gün önce Vodafone’a taşıdım. Ancak vaat edilen bu paket hattıma hiç tanımlanmadı. Yaşadığım sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım; bana kampanya hakkında...

29.12.2025 Pazartesi günü Vodafone’a numara taşıma işlemi için web sitesi üzerinden online başvuruda bulundum. Ancak sistem her denememde hata veriyor ve bir haftadır bu sorunu yaşıyorum. Hat babamın üzerine kayıtlı olduğu için babamın adresine yeni bir başvuru yapmak istiyorum fakat mevcut başvuruy...

Vodafone hattım 544 *** ** 30 numarasıyla Şanlıurfa’da kayıtlı ve uzun zamandır Red’li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin bitimine az bir süre kaldı; ancak aylık yaklaşık 526 TL fatura ödediğim bu tarifeye rağmen tarafıma uygun ve makul fiyatlı bir tarife teklifi sunulmuyor. Hem mevcut tarife...