to read complaints and reviews, or file yours.22.05.2026 tarihinde saat 18:00–18:40 arasında Vodafone Mersin Erdemli Ada İletişim şubesinde yaşadığım bir durumu payla...şmak istiyorum. Yurt dışı cihazımın Türkiye’de hat kullanım süresi dolduğu için mevcut e‑sim kartımı başka bir telefona geçirmek üzere işleme başvurdum. İlk etapta yeni bir e‑sim a
"Teşekkür ederim sorun çözüldü müşteri hizmetleri yardımcı oldu"
Vodafone Yanımda uygulamasında 6 Nisan 2026 tarihinde “Tarifeni değiştir, M...igros’ta geçerli 750 TL değerinde Money puan kazan” kampanyasını gördüm ve
"Görüştüğüm beyefendi işimi çözdü Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son üç ayda hattım için ...yeni bir kampanya ya da taahhüt yapmak istediğimde, karşıma sürekli olarak
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı mobil hat müşterisiyim. Mayıs ayına ait faturamın normalde yaklaşık 200 TL civarında... gelmesini beklerken 400 TL olarak yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tarafıma sadece yükse
Vodafone hattımda daha önce düzenli olarak tanımlanan 60 GB FreeZone Güzelliği paketi, tarifem değiştikten sonra tekrar ...yükleneceği söylendiği halde yaklaşık 1 aydır hatta tanımlanmıyor. Eskiden sorunsuz şekilde hattıma yüklenen bu paket, tarife değişimi sonrası devre dışı kaldı ve tarafıma yeniden
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve Premium kullanıcısı olmama rağmen bugü...n, 18.03 sularında hediye çarkını çevirdiğimde kazandığım ödüller söz veril
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 50 GB paketini kullanıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır faturalarım normali...n çok üzerinde geliyor ve her sene arandığımda tarife ücretim daha da yükseliyor. Buna rağmen bir türlü daha uygun bir tarifeye geçemiyorum. Beni arayan müşteri temsilcilerine def
"Merhabalar; Buket Hanım sorunlarımı çözmüştür. Vodafone'a teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim"
Uzun yıllardır Vodafone hat kullanıcısıyım, aynı şekilde eşimin hattı ve ev... internetim de Vodafone üzerinden. Buna rağmen mevcut tarifemle ilgili çok
Vodafone üzerinden şahıs şirketim adına yeni bir kurumsal hat başvurusu yaptım. 21.05.2026 tarihinde online olarak gerçe...kleştirdiğim başvuru, aynı gün şirketin resmi mükellefi olan babam tarafından e-Devlet üzerinden onaylandı. Amacım, şirket adına kullanılacak, faturaları gider yazılabilecek, kişis
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Vodafone Yanımda uygulamasında “mayıs ayına özel dev fırsat” olarak 30 GB internet...li faturalı teklif 420 TL olarak reklam ve kampanya şeklinde gösteriliyor. Ancak kampanyaya tıklayıp detayına girdiğimde ücret 560 TL olarak çıkıyor. Yaklaşık bir haftadır tarifeyi
Vodafone hattım için kullandığım tarifenin süresi bitmek üzereyken tarafıma yeni tarife olarak 470 TL tutarında bir ücre...t önerildi. Mevcut faturamın neredeyse iki katına çıkacak bu tutarı hem bütçeme hem de makul piyasa koşullarına uygun bulmuyorum. Henüz bu ücreti onaylamadım ve ödemedim. Tarife y
Yaklaşık 15 yıldır Turkcell’de kullandığım, S********* H**** Ç******* adına kayıtlı 553 ****82 **39** numaralı hattım, b...enim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Vodafone’a taşınmış durumda. Sabah telefonuma gelen mesajla hattımın Vodafone’a geçtiğini öğrenince şok oldum. Yaptığım araştırmada, hattımın
21 Mart 2026 tarihinde aktif Vodafone hattım için fiziksel sim kartımdan esim’e geçiş yapmak üzere Vodafone mağazasına g...ittim. Bu işlem için benden 1.500 TL “standart” denilerek ücret talep edildi. Ücreti absürt derecede yüksek bulduğum ve aslında böyle bir işlem için ücret alınmaması gerektiğini dü
"Teşekkür ederim"
"Çok kısa süre de dönüş sağlandı problemi çözdüler"
Vodafone hattım için mart ayında Koç Ailem paketine geçiş yaptım ve kampany...anın onaylandığına dair SMS aldım. İlk faturam kampanya ücretinden geldi ve
"İginizeden dolayı teşekkür"
Vodafone FreeZone faturalı hat kullanıcısıyım. Tatilim bittikten sonra son ...iki aydır faturalarım normalin çok üzerinde, yaklaşık 1.100 TL civarında ge
Uzun yıllardır, yaklaşık 5–6 senedir dört hatlı Vodafone Red abonesiyim ve ...faturalarımı düzenli olarak ödeyen bir müşteriyim. Taahhüdümün bitmesine 15
Vodafone bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşmem yaklaşık bir ay önce bitti ve o tarihten bu yana bana mantıklı ...ve uygun bir teklif sunulmuyor. Şu anda hattım için yaklaşık 350 TL fatura ödüyorum, ancak yenileme için önerilen en düşük paket 10 GB ve 440 TL olarak iletildi. Hem mevcut fatura
"Teşekkürler uygun bir fiyatla tarafıma dönüş sağlandı."
Vodafone faturalı hattımla ilgili 2026 Mart ayından bu yana sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kimlik ve sözleşme eksikliği ...gerekçesiyle hattım defalarca kısıtlanıyor, ben de her seferinde Erzincan Merkez’deki Vodafone bayilerine gidip kimlik ve sözleşme güncellemesi yaptırmak zorunda kalıyorum. Gerekli
24.02.2026 tarihinde Vodafone hattıma tanımlanan ücretsiz Youtube.com üyeli...ğini aldım. 3. Ayın ortalarına doğru müşteri hizmetlerini arayarak bu üyeli
Kuveyt Türk kredi kartımdan, Vodafone hattım üzerinden Nisan 2025’ten bu yana her ay yaklaşık 1.000 TL civarında, son ik...i aydır ise toplamda 2.000 TL’yi geçen tutarlarda iznim ve bilgim olmadan para çekildiğini fark ettim. Bankadan aldığım ekstrelerde bu çekimlerin açıklamasında “KKDF A**** Ö*** Ant
Vodafone mobil hattım 5522****46 yaklaşık bir hafta on gündür dışarıdan gelen aramalara kapalı durumda. Herhangi bir tal...ebim veya onayım olmamasına rağmen hattıma dışarıdan arama alınamaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca depremde vefat eden kardeşime ait hat için de 6–7 ay boyunca öd
"Faturamda iyileştirme yapıldı çözüm odaklı olduğunuz için teşekkür ederim bir gün her yerde şebeke çektiği zaman görüşmek üzere 🤗"
Vodafone’a numara taşıma işlemi sonrasında gelen ilk faturamda, hiçbir şeki...lde tarafıma fatura SMS’i veya bilgilendirme yapılmadan, banka kanalı üzeri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
