Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Nurgül

Nurgül

Doğrulanmış

Kasım 2023'den beri üye

Şikayetleri

Yorumları

Çözüldü

Paşabahçe Hasarlı Ürün Satıyor

2.438

"Yaşadığım haksız duruma karşı hızlıca geri dönüş yapan Paşabahçe müşteri hizmetleri müdürü' ne teşekkür ederim. Kendileri Tam da Paşabahçe kurumundan beklediğim şekilde dönüş yaparak konuyu çözüme kavuşturdu."

Paşabahçe Hasarlı Ürün Satıyor
Paşabahçe Hasarlı Ürün Satıyor
Nurgül
2.438

Ben Paşabahçe'den dekorlu iki tepsi aldım. Birisini iki ay kadar önce kullanmaya başladım Yüzeyi çatladı. Götürdüm değişim zamanı geçmiş iade zaten yok ya da değişim yapamayız incelemeye gönderelim dediler. Diğer paketi kullanayım diye açtım Baktım onun yüzeyi de çizgi cizgi defolu. İade yok değişimde yok o kadar pahalı ürün alıp bu kadar müşteri memnuniyetini önemsememek yazık doğrusu Paşabahçe'den asla almayacağım ve herkese de aldıkları ürün paketli ise paketini açıp mutlaka incelemelerini ve müşteri memnuniyetinin önemsenmediğini herkese anlatacağım

Değişim Kartı Olmadığı İçin Ürünlerimin Değişimi Reddedildi Ve Olumsuz Davranışla Karşılaştım

778

Bugün Altunizade Capitol Paşabahçe mağazasında hediye gelen kalemlik ve nazar boncuğu ürünlerimin değişimini talep ettim...

Nurgül
778

Maalesef bende benzeri bir durum ile karşılaştım. 8-10 yıl önce Maslak mağazasından işyerimde kullanmak için dekoratif tepsi almıştım Halen dahi kullandığım tepsimi kullanırken hiçbir sorun ile karşılaşmadığım ve beğenildiği için hediye olarak gideceğim yerlere götürmek için iki tane almıştım. Bir tanesini 1- ay önce evde kullanmak için açtım sonra yüzeyi kendi kendine çatlayınca paketini hiç açmadığım ve yüzeyi çatlamış ürünle birlikte görürdüm. Yüzeyi çatlamış olanı inceletmek üzere aldılar diğerini iade etmek istediğimde ise iade ya da değişim süresi geçtiği için kabul etmediler. Evde paketi açıp baktığımda o tepsinin yüzeyinin de çizik ve defolu olduğunu gördüm. Oysa benzeri durumda 9 ay sonra Koçtaş kullanılmamış ürünü o günkü fiyattan hediye çeki vererek geri aldı. Paşabahçe maalesef satıştan sonra müşteri ile ilgilenme sıfır

Destekledikleri

Çözüldü

Şekerci Cafer Erol Saygısızlığı, Sistemsizliği...

1.731

"Güzel mesajınız için çok ince ve düşüncelisiniz teşekkür ederim"

01.12.23 tarihinde gittiğim Şekerci Cafer tam bir hayal kırıklığıydı. Sıra ...