Vodafone hat

Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydır 7000 numarasından şifre alamıyorum. Bu süre zarfında defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde şifre mesajı ulaşmıyor. Sorunun telefonumdan kaynaklanabileceği söylendiği için cihazımı değiştirdim fakat sorun devam ediyor. Sim kartımı farklı ci...

28.10.2025 tarihinde adıma kayıtlı 05xxxxx8305 numaralı hattımı Vodafone’a taşımak için online işlemler üzerinden 5GB 121 TL’lik tarifeyi seçtim. Ancak e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde, 20GB 196 TL’lik bir tarifeye işlem yapıldığını gördüm. Şu anda işlem henüz “Aktivasyon” durumunda ve henüz öde...

21.10.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri aracılığıyla hat taşıma başvurusu yaptım. 22.10.2025’te yeni hattım elime ulaştı ve hattın 2 ila 4 gün içinde açılacağı belirtildi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Bu süreçte Vodafone tarafından sadece gecikme mesajlar...

Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 4 aydır Balıkesir'de internetimin çok çabuk bitmesi, birçok yerde çekim sorunları yaşanması ve mevcut tarifemin ücretinin çok yüksek olması gibi ciddi sıkıntılarla karşılaşıyorum. Şu anda aylık 540 TL ödüyorum ve hattım 06.04.2026 tarihine kadar t...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Ekim 2025 dönemine ait faturamda ek ücret yansıtıldığını gördüm ve bu durumun nedenini anlayamadım. Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; 21 Ekim’e kadar düzeltilip iade edileceği söylendi fakat herhangi bir düzeltme yapılmadı. Sonrasınd...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Hattımı ilk açtırdığımdan beri faturam her ay pahalı geliyor hattı yaşlı kullanıyor ve internet SMS kullanmıyor ona rağmen çok pahalı 1GB internet 160 TL civarında geliyor ve bu tutarın diğer operatörlere göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum...

2024 Eylül ayından bu yana Vodafone’da kolay paketlerin fiyatlarında ciddi bir dengesizlik ve yüksek artışlar yaşıyorum. Bir ay 250 TL’ye aldığım paketin sonraki ay 600 TL olarak karşıma çıkması mağduriyet yaratıyor. Ayrıca, faturalı tarifeye geçiş yapmak istediğimde hem Yanımda uygulamasında fatura...

29 Ekim 16:48 Vodafone mobil hat kullanıcısı olarak, Kayseri Melikgazi Bahçelievler Mahallesi'ndeki ikamet adresimde son bir yıldır ev içerisinde kronikleşen bir çekim problemi yaşamaktayım. Son iki haftadır ise bu sorun tahammül edilemez bir seviyeye ulaşmış; mobil internet ve hat şebekesi devamlı ...

KKTC Vodafone’da dört farklı hat ve ev interneti kullanıcısıyım. Mevcut Red 15 paketimin taahhüt süresi iki gün sonra sona eriyor. Yeni dönemde ne kadar ücret ödeyeceğimle ilgili olarak bugüne kadar hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Geçen taahhüt döneminde de aynı sorunu yaşamıştım. Telefonla müşteri...

Vodafone’a yaklaşık 3 ay önce yeni bir hat alarak geçiş yaptım ve şu anda “20GB Kırmızı Fırsat” tarifesini kullanıyorum. Ancak 20GB internet hakkım bana kesinlikle yetmiyor. Daha fazla internet paketi almak istediğimde ise bana önerilen tarifelerin fiyatları oldukça yüksek tutuluyor. Özellikle yeni ...

15/08/2025 tarihinde Vodafone bireysel hattan kurumsal hatta geçiş yaptım. Son bir ayda birkaç kez eksik evrak gerekçesiyle hattım kısıtlandı. Oysa tüm belgeleri hem posta yoluyla hem de son olarak 13/10/2025 tarihinde e-posta ile eksiksiz şekilde gönderdim. Buna rağmen, eksik belge gerekçesiyle 29/...

27 Ekim tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iPhone 11 siparişi verdim. Ancak siparişim iki kez hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Sadece iptal edildiğine dair SMS ile bilgilendirildim, detaylı bir açıklama yapılmadı. Sipariş sırasında hattıma ek ücret de yansıtıldı. İptal sonras...

25 Ekim 2025 tarihinde Vodafone mobil uygulama üzerinden 524 TL tutarında, Vodafone kaynaklı bir işlem için iade talebinde bulundum. İade işleminin 4 gün içinde gerçekleşeceği söylendi ancak belirtilen süre geçmesine rağmen para hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ...

29.10.2025 tarihinde Vodafone Halkalı şubesinde faturalı hattımın sahipliğini devretmek istedim. Bu işlem için benden 828,04 TL ücret alındı. Oysa aynı işlem Turkcell’de 78 TL, Türk Telekom’da ise 210 TL olarak uygulanıyor. Vodafone’da alınan ücretin diğer operatörlere göre yaklaşık 10 kat fazla olm...

Vodafone’dan reklamlarda gördüğüm uygun fiyatlar nedeniyle faturalı hat aldım. “Kırmızı Fırsat 2025 20GB” tarifesine aylık 182 TL ödeyerek abone oldum. Son fatura döneminde Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, faturamda 11 adet “adımlı aşım ücreti (internet) ” olarak toplam 1945 TL aşım ücreti ...

Vodafone’a ait 543 ******93 numaralı hattımı uzun süredir kullanmıyorum ve kapatılması için daha önce başvuru yapmıştım. Ancak hattım kapatılmadığı gibi, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan taahhütlü faturalı hatta geçirilmiş. Hattı hiç kullanmadığım halde Eylül ve Ekim aylarına ait toplam 603 TL ...

Vodafone hattım üzerinden Google Play depolama aboneliği için mobil ödeme yöntemiyle ödeme yapmaktaydım. Aboneliğimi yakın zamanda Google Play üzerinden iptal etmeme rağmen, Kasım 2025 faturama 126 TL civarında bir ücret yansıtıldı. Google Play hesabımda ise bu ödemenin başarısız olduğu ve herhangi ...

Vodafone Red mobil internet kullanıcısıyım. Telefonum iPhone 13. Yaklaşık 1 aydır önce Vodafone a geçtim 4.5G bağlantısını kullanamıyorum. Daha önceki hattımda böyle bir sorun yaşamamıştım. 4 g yazıyor LTE veya 4.5 g kullanamıyorum. Uygulamadan yapmaya çalıştım fakat olmuyor herhangi bir SMS de gelm...

Vodafone bireysel faturalı öğrenci hattı kullanıcısıyım. Son zamanlarda faturamda “ÖTV” adı altında her ay farklı tutarlarda ücretler yansıtıldığını fark ettim. İlk olarak 1000 TL’nin üzerinde bir taksit, ardından her ay 70 TL, 30 TL, 60 TL gibi değişen rakamlar faturama eklenmiş. Bu durumu yeni far...