Vodafone hat

0543*******91 numaralı Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ekim ayına ait faturam 1.731 TL olarak geldi. Herhangi bir aşım, ek hizmet ya da paket kullanmamama rağmen faturamın bu kadar yüksek gelmesi beni mağdur etti. Standart faturalı hat kullanıcısıyım ve bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyoru...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 7 ay önce kullanmayı bıraktım ve müşteri hizmetlerini arayarak hattın tamamen iptal edilmesi için talepte bulundum. Hattımın kapatıldığı söylendi, ancak 25.03.2025 tarihinde bilgim dışında hattım tekrar aktif hale getirilmiş. O tarihten bu yana hattı kimse kullanma...

Uzun zamandır hem Vodafone ev internetimde hem de Vodafone cep telefonu hattımda rastgele zamanlarda internet hızı ciddi şekilde düşüyor veya tamamen bağlantı kopuyor. Bu durum özellikle yurt dışı ile yaptığım internet görüşmelerini aksatıyor ve işlerimi olumsuz etkiliyor. Sorun yaşadığımda Vodafone...

Vodafone’un web sitesi üzerinden 7 gün önce Bandırma’daki şirketimiz için kurumsal hat başvurusu yaptım. Başvuru sonrası bilgilendirme mesajı aldım ve belirtilen tahmini teslimat süresi geçtiği halde hattım hala teslim edilmedi. Başvurumun durumunu öğrenmek ve destek almak için 0 (212) 919 19 12 num...

Mayıs 2025’ten bu yana, İstanbul’da kullandığım Vodafone Red tarifesinde (numara sonu: 5187) ciddi ve keyfi zamlarla karşılaşıyorum. Taahhütsüz hat kullanıyorum diye, son 6 ayda hattıma yüzde 300’ü aşan zam yapıldı. 6 ay önce aylık 490 TL ödediğim tarifem için şu anda 2122 TL talep ediliyor. Bu sür...

05.10.2025 tarihinde saat 02:20 civarında hattıma üst üste mesajlar gelmeye başladı. Mesajlarda, Joygame hizmeti satın alma işleminin başarıyla gerçekleştirildiği ve vergiler dahil 800 TL’nin Vodafone Mobil Ödeme ile faturama yansıtıldığı yazıyordu. Toplamda üç defa 800 TL ve bir defa 300 TL olmak ü...

Vodafone faturalı iki hattım (05xx xxx 58 44 ve 05xx xxx 55 56) için 21.09.2025 tarihli faturalarıma, geç ödeme gerekçesiyle toplamda 447,75 TL ve 299 TL tutarında fatura düzenlenmiştir. Faturaların son ödeme tarihi 05 Ekim 2025 olmasına rağmen, ödemeleri 21 Ekim 2025 tarihinde gerçekleştirdim. Buna...

Vodafone’un dijital kanalları üzerinden kurumsal firmam için hat başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hattım teslim edilmedi ve rezervasyon yaptığım numara tarafıma verilmedi. Kurye arkadaş 2 defa hattı teslim etmek için geldi ama sistemsel sorunlardan kaynaklı teslim iş...

3 4 ay önce Vodafone'den faturalı hat aldım 177 TL fatura tarifesini seçtim ama gel gör ki hiç 177 TL fatura gelmedi 238 TL geldi 267 TL geldi sonra 267 den 289 a yükseldi aradığımda falan da vergi kart ücreti falan deyip geçiştiriyorlar. Yani 177 TL lik fatura oldu bana 289 TL daha da artacak mı be...

Vodafone Red'li 30 tarifesini kullanıyorum. Son üç aydır (Eylül, Ekim ve Kasım aylarında), internet kullanım alışkanlıklarımda bir değişiklik olmamasına ve çoğunlukla Wi-Fi bağlantısı tercih etmeme rağmen, faturama yüksek tarife aşım bedelleri yansıtılıyor. Özellikle mobil veriyi çok az kullanmama r...

04.11.2025 tarihinde, 0545*****35 numaralı Vodafone hattımı +237682527364 numaralı yabancı bir numara aradı. Şüpheli olabileceğinden, 28 saniyelik kısa bir görüşmeden sonra telefonu hemen kapattım. Görüşme sırasında herhangi bir bilgi paylaşmadım ve karşı taraf kendini tanıtmadı, herhangi bir talept...

Kıbrıs'a gittik. Vodafone, talep etmememize rağmen hemen yurt dışı paketini hem benim hem de eşimin hattına günlük 399 TL karşılığında devreye aldı. Her şeyde onay mesajı gönderen Vodafone, bu işlemde hiçbir onaylama olmadan tekrarlayan paketi yüklemiş. Fark ettiğimizde hemen iptal ettik ama 399 TL'...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 2-3 ay önce Türk Telekom’a taşıdım. Taşıma işlemi sonrası Vodafone’dan tarafıma 2.248 TL alacağım olduğuna dair mesaj geldi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradım; her seferinde link gönderdiler ancak gönderilen link üzerinden hiçbir şekilde işlem yapılamıy...