Vodafone hat

Vodafone Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Ekim ayında faturama normalde alınması gereken 21,50 TL telsiz kullanım ücreti yerine 43,01 TL yansıtıldığını fark ettim. Bu haksız artışla ilk kez karşılaşıyorum ve nedenini anlamış değilim. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştı...

18.10.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hepsiburada ile anlaşmalı “Alışveriş Yaptıkça Kazan” kampanyasından yararlanmak için 555,75 TL tutarında Casio bilimsel hesap makinesi satın aldım (Sipariş No: 4032885785). Kampanya koşullarını sağladığım halde, kampanya kapsamında vaat edil...

Yıllardır Vodafone kullanıyorum, adıma 5 hat var ama son 2 yıldır öyle bir pişmanlık yaşıyorum ki anlatamam. Taahhüdümü yeni yaptım ama başka operatöre geçmeyi düşünüyorum çünkü hiçbir yerde şebekem, internetim çekmiyor. Şehrin göbeğinde bile çekmiyor, anlamış değilim. İş yerimde çekmiyor, anlamadım...

Vodafone bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde faturam 371 TL geliyorken, bu ay faturam 532 TL olarak kesildi. Faturam 22’sinde kesiliyor ve yaklaşık 6 gündür Vodafone tobi uygulamasına bağlanamıyorum. Faturamda fazla ücretin hangi kalemden kaynaklandığını göremediğim için detayları inceley...

Vodafone'da 3581 ile biten hattımda bir ay önce 900 TL olan sınırsız Ultra Red'li 25GB tarifesini şikayetim üzerine 400 TL'ye indirdiler. Ancak, tarife kapsamında sınırsız sosyal medya (Youtube.com, Instagram, vb.) kullanımı olmasına rağmen, internetimden sürekli GB eksildi ve şu anda neredeyse tama...

Vodafone Red 50 faturalı hattımı 2025 Eylül ayından beri Sarıyer/Bahçeköy’de kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır hem internet hem de normal hat çekiminde ciddi sorunlar yaşıyorum. Hattım çoğu zaman 1-2 diş çekiyor, internet ise sürekli donuyor ve kullanılamaz hale geliyor. Bu sorun yalnızca bana özel değ...

Puanımın Güncellenmemesi hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Vodafone hattımda düzenli olarak ödemelerimi yapmama rağmen, 1.5 yıldır cihaz puanımın güncellenmediğini üzülerek fark ettim. Bu durum, cihaz değişimi veya kampanyalardan faydalanmamı engellemektedir. Konunun ivedilikle incelenmesini ve cih...

Hat sahibi abim tarafından mevcut durumda Türk Telekom'da olan hattımın Vodafone'a taşımak için başvuruda bulunduk. Vodafone hattımı telefona taktığımda şebeke gelmedi. Vodafone ile görüştüğümde aktivasyon işleminin yapılmadığı, sistemsel sorun nedeni ile başvurunun iptal edildiği ve tekrar başvuru ...

Vodafone Mobil hat kullanıcısıyım. İki aydır Vodafone Mobil hattıma bulunduğum evde yeterli sinyal gelmediği için cep telefonuyla ne görüşme yapabiliyorum ne de mobil internet verisini kullanabiliyorum. Vodafone müşteri danışmanlarıyla defalarca yaptığım görüşmelerden de hiçbir sonuç alamadım. Vodaf...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki puanlarımı Hepsiburada kupon koduna çevirmek istediğimde, sürekli olarak "yetersiz bakiye" uyarısı alıyorum. Oysa mevcut puan bakiyem, kupon koduna dönüşüm için yeterli olmalı. Bu sorunu uzun süredir yaşıyorum ve defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Uygulamada p...

Manavgat Vodafone Rüya İletişim mağazasından pazar günü numaramı taşımak için başvuru yaptım. Üzerimde iki hat var. Birisini kızım kullanıyor. Bana numara sormadan kızımın kullandığı numarayı taşımışlar. Yanlış numarayı taşıdıklarını belirtmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. İlk hangi hat...

Yaklaşık 8 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve her ay ortalama 400 TL fatura ödüyorum. Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki çarkı farklı zamanlarda düzenli olarak kullanmama rağmen, neredeyse hiç internet hakkı kazanamıyorum. Çoğunlukla sadece indirim çeki veriliyor ve internet k...

07.07.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımı iptal ettirmek için Konya Beyşehir Vodafone bayisine başvuruda bulundum. Ancak hattım iptal edilmedi, yalnızca kısıtlandı ve daha sonra tekrar açıldı. Bu işlem birkaç kez tekrarlanmasına rağmen hattım hiç kapanmadı. Kullanılmayan bir hat için sürekli ol...

Kullanmakta olduğum ikinci hattıma, zaten faturalı bir hattım olduğu için TL yükledim. Ancak herhangi bir talebim olmamasına rağmen Vodafone, kendi inisiyatifiyle kolay paket satın almak yerine TL yüklemesi yaptığım için 'avantajlı aşım çözümü' devreye girmiştir. 89 TL karşılığında, sadece 2 günlüğü...

+2

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 10 yılı aşkın süredir müşterinizim. Son iki aydır, üyeliğimi yenilemek istediğimde yeni Vodafone’a geçen müşterilere sunulan fiyatların neredeyse iki katı bir ücretle karşılaşıyorum. 20 GB internet paketi için aylık 650 TL’nin üzerinde ödeme yapıyorum. Müşteri...

Yaklaşık bir yıldır Vodafone Red faturalı hat kullanıyorum ve her ay ortalama 400 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen hiçbir sosyal medya platformu ücretsiz olarak sunulmuyor. Tarife dahilinde sosyal medya uygulamalarının ücretsiz olmasını beklerken, bu konuda herhangi bir avantajdan faydalanamıyorum. A...

Vodafone Red faturalı hattım, fatura ödeme tarihini birkaç gün geçtiğim için yaklaşık bir haftadır kısıtlandı. Hattım kısıtlandığında Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum; çünkü normalde uygulama şifresiz giriş sağlarken, kısıtlama durumunda şifre istiyor. Ancak şifre almak için 7000'e SM...

16 Eylül’de Vodafone Bursa Korupark mağazasında faturalı hat devir işlemi gerçekleştirdim. Gerekli tüm kimlik ve evrakları mağaza personeline teslim ettim. Ancak iki gün önce “eksik bilgi nedeniyle hattınız kapanacak” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajda eksik olan belgenin kimlik olduğu belirtildi. K...

Vodafone Ankara Demetevler şubesinden yaklaşık 3 ay önce aldığımız faturalı hat ve cihazda, bilgimiz ve iznimiz olmadan kasko yapılmış. Herhangi bir görüşme, imza veya bilgilendirme olmadan yapılan bu kasko, taksit bitiminde bu ayın faturasına yansıtıldı. Toplamda 7.000 TL tutarında, aylık ise 800 T...