Vodafone hat

0537 ile biten Vodafone hattımda, 30 Mayıs 2025 tarihinden bu yana her ay “ı Tunis işlem bedeli” adı altında ücret kesilmektedir. Ben hiçbir şekilde ı Tunis isimli bir servise üyelik başlatmadım veya onay vermedim. Buna rağmen, ilk olarak 49,89 TL olarak başlayan bu ücret, Ekim 2025 faturamda 64,89 ...

04.11.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Yaşam Hastanesi’indeki Vodafone bayisine giderek başka bir operatöre ait faturalı hattımı Vodafone’a faturasız olarak taşımak istedim. Ancak bayi, herhangi bir gerekçe sunmadan bu işlemi yapamayacaklarını söyledi ve bana hiçbir açıklama yapılmadı. Ayrıca, işle...

30 Ekim’de Vodafone’a Turkcell’den hat taşıma başvurusu yaptım. Dün de tekrar başvuru yaptım. E-Devlet üzerinden onay vermem gerektiği, ancak önce aranacağım söylendi. Fakat bugüne kadar aranmadım. Aranacağım belirtilen numara 0850 549 00 00 olmasına rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte V...

Vodafone hattım (053*********64) üzerinden yaşadığım fatura probleminden dolayı şikayetçiyim. Taahhüdüm bittikten sonra farklı bir operatöre geçiş yaptım ve bayi tarafından bana tekrar fatura çıkmayacağı belirtildi. Ancak 1.11.2025 tarihli 965,25 TL tutarında yüksek bir fatura ile karşılaştım. Taahh...

Vodafone hattımda bilgim dışında sürekli olarak abonelikler başlatılıyor. Abonelikleri iptal etmek için aradığımda iptal ediliyor, ancak birkaç gün sonra aynı abonelikler tekrar başlatılıyor ve faturama yansıtılıyor. Bu durumun tekrarlanmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bilgim ve onayım olmadan ...

12.08.2024 tarihinde Vodafone’dan faturalı yeni hat aldım ve sözleşmemin 2025 yılının 8. Ayında biteceği söylendi. Sözleşmem devam ederken yeni tarifeye geçmek istemediğimi belirttim ve hattımı kapattırmak için başvurdum. Son faturamı ödeyip kapatacağımı belirtmeme rağmen, bir ay sonra 550 TL civarı...

Yaklaşık 4-5 yıldır Vodafone hattı kullanıyoruz ve her yıl taahhüt bitimine yakın mutlaka aranırdık. Ancak bu yıl hiçbir bilgilendirme yapılmadan, 110 TL olan faturamız bir anda 600 TL’ye çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise karşımızda çözüm üretecek kimseyi bulamadık, tamamen ilgisiz kaldıl...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu ana kadar hizmetten genel olarak memnundum. Mevcut tarifem 20 GB internet, 2000 dakika, 250 SMS ve aylık 250 TL olarak devam ediyor. Ancak dün sosyal medyada Vodafone’a yeni geçiş yapanlar için sunulan 30 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS ve aylık 245 TL’li...

Uzun süredir Vodafone hattımda Red'li 30 GB tarifesini kullanmaktayım. 2025 yılı boyunca aynı tarifede kalmama rağmen faturamda her ay açıklanamayan bir artış yaşanıyor. Fatura geçmişim şu şekildedir: Ocak 2025: ₺320,00 Şubat 2025: ₺341,25 Mart 2025: ₺397,75 Nisan – Eylül 2025: ₺431,50 Ekim 202...

2025 Mayıs ayında Vodafone hattımın taahhüdü bitince online işlemler üzerinden hattımı tamamen kapattım. Buna rağmen hattım kapalı olmasına rağmen bana her ay fatura gönderilmeye devam edildi. Şu ana kadar toplamda 3300 TL borç çıkarıldı ve ödemem gerektiği söylendi. Hattım Vodafone sisteminde de ka...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyken hattımı Turkcell’e taşımak için Ankara Özevler Vodafone bayisine başvurdum. Bayi tarafından bana yaklaşık 800 TL civarında bir cayma bedeli çıkacağı söylendi ve ben de bunu kabul ettim. Ancak 01.10-31.10.2025 tarihleri arasında hattımı taşıdıktan sonra tarafıma ...

Hat sahibi olan annem ş**l a**, 29 Ağustos 2025’te çoklu organ yetmezliği nedeniyle entube edilerek yoğun bakıma alınmıştır ve o tarihten beri bilinci kapalı şekilde hastanede tedavi görmektedir. Bu durum resmi hastane raporuyla belgelenmiştir. Annemin adına kayıtlı 0530 312 ** numaralı hattın ödem...

Şubat ayında Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım ancak başvurum kabul edilmedi ve Türk Telekom’da kalmaya devam ettim. Bu süreçte defalarca başvurmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. 19 Ekim’de numaram nihayet Vodafone’a taşındı, fakat bu taşıma işlemi yaklaşık 6 ay gecikmeli olarak gerçek...

Vodafone’dan online başvuru ile faturalı hat aldım. Dün müşteri temsilcisiyle görüştüğümde hattımın bugün açılacağı söylendi, fakat aradan 4 gün geçmesine rağmen hattım hala açılmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve bana en yakın Vodafone bayisine gitmem gerektiği iletildi. Ancak ...

Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 senedir Ahi Evran OSB Mahallesi Altınordu Caddesi’nde hem mobil internet hem de şebeke çekim kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hızı sürekli çok düşük ve bağlantı kalitesi oldukça zayıf. Bu sorun sadece benim hattımda değil, a...

5070****67 numaralı bir hattın aboneliğiyle ilgili olarak e-Devlet üzerinden bugün bir borç kaydı fark ettim. Bu hattı hiç hatırlamıyorum ve bana ait olduğunu düşünmüyorum. E-Devlet’te 15.07.2023 tarihinde aboneliğin sonlandırıldığı, ancak 190 TL tutarında ve yasal takibe düşmüş bir borç olduğu görü...

Samsung s23 model telefonumla İstanbul Küçükçekmece’deki evimde Vodafone hattını kullanıyorum. Uzun süredir ev içinde sürekli olarak hat düşüyor ve telefon çekmiyor. Bu durum yalnızca benim telefonumda değil, evdeki diğer Vodafone hatlarında ve farklı cihazlarda da yaşanıyor. Sonuç olarak, görüşmele...

Vodafone faturalı mobil internet hattımı yaklaşık 5 yıldır Mardin Midyat Sarıkaya Mahallesi’nde kullanıyorum. Son 2 yıldır ise internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşamaktayım; bağlantı çok yavaşlıyor ve zaman zaman tamamen kopmalar meydana geliyor. Bu problem günün her saatinde devam ediyor ve sade...