to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Sonrası Tarife Artışı 770 TL'ye Çıktı
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve şu anda 40 GB Red’li tarifeden aylık 460 TL ödeyerek yararlanıyorum. Yaklaşık 1 ay sonra taahhüdüm bitecek ve tarafıma yeni dönem için 770 TL’lik bir tarife önerildi.
Mevcut ekonomik şartlarda, aynı hat için bu kadar yüksek bir artışın makul olmadığını düşünüyorum. Uzun süredir Vodafone abonesi olan biri olarak, mevcut müşterilere daha uygun, sadakati gözeten bir tarife sunulmasını beklerdim. Ancak sunulan teklif, eski bir kullanıcı olarak kendimi kesinlikle ayrıcalıklı hissettirmiyor.
Vodafone’dan, sadık ve uzun süreli müşterilerine daha uygun, makul fiyatlı bir tarife seçeneği sunmasını ve tarafıma da yeniden değerlendirilmiş, bütçeme uygun bir teklif ile dönülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
