"Son görüştüğüm müşteri temsilcisine benim değil sizin teşekkür etmeniz gerekir sayın Vodafone yetkilileri teşekkürler iyi çalışmalar."
Vodafone hat
74.499 şikayet
Sadık Vodafone Müşterisi Yeni Müşteriden Daha Yüksek Fiyatla Mahkum Ediliyor
"Teşekkürler"
Vodafone Onaysız 139 TL Bilinmeyen Numara Ücreti İptal Edilmedi
"Evet dedikleri gibi hesap kesim tarihinde silindi fazladan gözüken 139 lira çok teşekkürler."
Vodafone hattım üzerinden, bilmediğim bir numaranın kime ait olduğunu öğrenmek isterken mağdur edildim. Google’da yaptığ...ım aramada “bilinmeyen numarayı yaz, kime ait olduğunu söyleyelim” şeklinde bir siteye girdim, numarayı yazmamın ardından hattıma bir SMS geldi ve 139 TL hizmet bedeli yansıtıldığı
Vodafone Sistem Hatası Hat Taşıma Başvurusu Görünmüyor Ve Tarife Seçilemiyor
"Teşekkür ederim sorun 3 gün içinde çözüldü"
Vodafone’a 0530 xxx xx 92 numaralı hattımı taşımak için yaklaşık 9 gün önce... online işlemler üzerinden hat taşıma başvurusu yaptım. Ancak o günden beri
Kayıp Hatın Sürekli Açılması Ve Haksız Faturalar
Vodafone’a ait sonu 0169 ile biten hattımla ilgili yaklaşık bir senedir çözülemeyen ciddi bir sorun yaşıyorum. Hattımı k...aybettim ve kaybettiğimi bildirmeme, hattın kapatılmasını defalarca talep etmeme rağmen hat sürekli tekrar aktif edilerek tarafıma fatura yansıtılıyor. 2025 Eylül–Ekim döneminde h
Vodafone Mevcut Müşterisine 12 GB Tarifi 10 GB’a Düşürüp 115 TL Zam Yaptı
"Olumlu yönde dönüş yapıldığı için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı mobil hat müşterisiyim. Uzun süredir Uyumlu 12 GB tarifes...ini 280 TL olarak kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine 2 gün kala, 10 Hazir
Vodafone’da Söz Verilen 750 TL Money Puanı Verilmedi Ve Müşteri Hizmeti Yanıt Vermedi
"Teşekkür ederim"
Vodafone’a faturalı hat taşıma işlemini 30 Mayıs’ta başlattım, 1 Haziran it...ibarıyla numaram Vodafone’a geçti. Geçiş sürecinde “Vodafone’a gelenlere Mi
Faturalı Hatım İçin Teklif Edilen Tarifenin Ücretinin Çifte Çıkması Ve Dakika Azalması Şikayeti
"Teşekkürler Vodafone"

Numara Taşıma Sonrası Sesli Mesaj Servisi Kapatılamıyor, Vodafone’dan Kesin Çözüm Talebi
Vodafone’a numara taşıma işlemiyle geçiş yaptığım günden beri çağrılarda sesli mesaj bırakma servisini kapatmak istiyoru...m ancak bir türlü kapattıramıyorum. Bu süreçte 3–4 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmedi. Her aradığımda farklı bir bilgi verildi. Bazı temsilciler hattımdan ser
Yüksek Fatura Ve Uygun Teklif Talebi
"Gül hanıma teşekkür ederim yardımları adına"
Merhaba, uzun süredir 5452****19 numaralı hattımda taahhüt tarifesi kullanı...mından kaynaklı aylık faturam yüksek gelmektedir. Yanımda uygulamasında tek
Tam Ödeme Yapıldı, İcra Dosyası Hâlâ Açık
Vodafone cep telefonu hattıma ait icra borcumu 01.06.2026 tarihinde, İlhan Duman Avukatlık Bürosu aracılığıyla online öd...eme yaparak 25.657,17 TL tutarında tamamen kapattım. Ödeme gerçekleştirilmiş olmasına rağmen UYAP üzerinden görünen 2025/70747 numaralı icra dosyam hâlâ kapatılmadı ve dosya harice
Vodafone Taahhüt Sonrası Yüksek Fiyat Teklifi Şikayeti
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve 132 TL karşılığında 20 GB internet içeren tarifeyi kullanıyordum. Taa...hhüt sürem bittikten sonra Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümü yenilemek ve benzer bir ücretle devam etmek istedim; ancak bana oldukça yüksek bir fiyat teklifi sunuld
Vodafone Durma Özelliği Çalışmadığı İçin Aşırı Fatura
Babamın hattını Vodafone’un 65 yaş durma özellikli faturalı tarifesine, Vodafone Yanımda uygulaması/internet sitesi üzer...inden geçirdim. Tarife açıklamalarında çok net bir şekilde “duran tarife” olarak yazmasına rağmen hat durmamış ve ilk faturamız yaklaşık 1.840 TL olarak geldi. Normalde bize aylık
Hazır Karta Geçen Vodafone Hattımda Haksız 159 TL Kesinti
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımı Şubat 2026 ortalarında faturalıdan hazır karta çevirmeme r...ağmen, 01.06.2026 tarihinde kredi kartımdan otomatik ödeme yoluyla 159 TL t
Bolu’da Vodafone Çekim Ve İnternet Sorunu Çözülmedi
Vodafone hattımda yaklaşık 2 senedir Bolu merkezde ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. İPhone 17 Pro Max telefon k...ullanmama rağmen mobil internet neredeyse hiç çekmiyor, çoğu zaman uygulamalara giremiyor, web sayfalarını açamıyor ve temel işlemlerimi bile yapamıyorum. Aynı ortamda diğer operat

İzinsiz Uygulama Ücretleri Ve Hatalı İnternet Aşım Ücretleri İadesi Talebi
Vodafone hattıma ait 22.06.2026 tarihli faturamda toplam 2.299,50 TL tutarında borç yansıtıldığını gördüm. Fatura detayl...arına baktığımda mobil ödemeler kısmında iTunes üzerinden 1.157 TL tahsilat görünmekte, ancak ben böyle bir uygulama kullanmıyorum ve herhangi bir onay vermedim. Ayrıca internet k
Samsun İlkadım’da Vodafone Sinyal Kesintisi Ve İnternet Kopukluğu
Vodafone hattımı Samsun İlkadım Adalet Mahallesi'nde kullanıyorum ve iPhone 12 telefonumla şehrin merkezinde olmama rağm...en hat neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantım sürekli kopuyor. Bu şikayeti yazarken bile sayısız defa bağlantı hatası yaşadım ve sadece bu metni yazmak için yaklaşık 1 saattir
Vodafone Kurumsal Hat Taşıma 1 Aylık Gecikiyor Ve Fatura Mağduriyeti Oluşturuyor
Turkcell’den Vodafone Kurumsal’a hat taşıma talebim üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen işlemim hâlâ tamamlanmadı. ...Başvuruyu yaptığımda en geç 3 gün içinde taşınacağı bilgisi verilmişti, ancak aradan geçen süreye rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı. Şu anda eski hattım hâlâ aktif olarak duruyor
İstemeden Uygulanan Cayma Bedelinin İptali
"Teşekkürler"
Vodafone 5g Red 60 GB Sınırsız Eğlence tarifesi kullanıcısıyım. Farkında ol...madan yaptığım bir işlem sonucunda, mevcut kullandığım tarifeden caymadığım
Sadık Müşteriye Uygun Fiyatlı Yenileme Teklifi Talebi
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda 20 GB içeren ve aylık 132 TL ödediğim taahhütlü tarifeyi ...kullanıyorum. Taahhüdümün bitişi yaklaşınca yeni teklifleri öğrenmek için V
Vodafone Tarife Ücretinde Kullanım Hakları Aynı Olmasına Rağmen Beklenmeyen 190 TL Artış
"Hızlı dönüşünüz ve çözümünüz için teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Tarifemdeki kullanım haklar...ımda hiçbir artış olmamasına rağmen, 160 TL olan faturamın 350 TL’ye çıkarı
Sürekli Bağlantı Kesintileri, Taahhüt Çıkışı Ve 750 TL Bonus Sorunu
Vodafone’a yaklaşık 3 ay önce faturalı hat geçişi yaptım. Geçiş yaptığım günden beri İstanbul genelinde neredeyse her ye...rde sürekli bağlantı kopması, çekim sorunu ve internet problemi yaşıyorum. Görüşme yaparken hat kesiliyor, internet bir açılıp bir kapanıyor, hattı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Arama Yönlendirme Servisi Çalışmıyor, Vodafone'da Mağduriyet Yaşıyorum
Vodafone hattımda 2 gündür arama yönlendirme servisini kullanamıyorum. Arama yönlendirmeyi farklı numaralara denememe ra...ğmen servis sürekli hata veriyor ve bir türlü aktif olmuyor. Telefon ayarlarından, yönlendirme kodlarıyla ve tüm diğer yöntemlerle defalarca denedim ancak hiçbir şekilde sonuç alam
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















