Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone hat

63.931 Şikayet
62100
(48.732 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım Vodafone Hattı İçin Yüksek Borçla Karşılaştım Ve İade Talep Ediyorum

Kübra
02 Kasım 17:58
206
kullanmadigim-vodafone-hatti-icin-yuksek-borcla-karsilastim-ve-iade-talep-ediyorum-1.jpg

Onayım Olmadan Apple Hizmeti Adına Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

Durdu
02 Kasım 17:45
145
onayim-olmadan-apple-hizmeti-adina-haksiz-ucret-kesintisi-ve-iade-talebi-1.jpg
5
Melek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Bilgilendirme İle Onaylatılan Paket Ve Hatalı Fatura Mağduriyeti

Melek
02 Kasım 17:39
201

"14gün yorucu bir süreç yaşadım ama hiç çözüme ulaşmayacak sanarken yanımda kelimesinin altını dolduran Vodafone'a ve katkısı olumlu yönde olan çalışanlarına teşekkür ediyorum Umarım bir daha sorun yaşamayalım"

yanlis-bilgilendirme-ile-onaylatilan-paket-ve-hatali-fatura-magduriyeti-3.jpg
yanlis-bilgilendirme-ile-onaylatilan-paket-ve-hatali-fatura-magduriyeti-2.jpg
yanlis-bilgilendirme-ile-onaylatilan-paket-ve-hatali-fatura-magduriyeti-1.jpg
5
Gülçin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone'da Sürekli Çekim Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Gülçin
02 Kasım 17:06
551

"Teşekkür ederim."

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Hat Değişikliği Nedeniyle İndirim Kodumun Kaybolması Ve Çözüm Sunulmaması

Mustafa
02 Kasım 16:52
132

Yanlış Hatta Yapılan Ödemenin İadesi İçin Çözüm Bekliyorum

Kemal
02 Kasım 14:04
139

Faturam Sözleşmeye Uymuyor, Fazla Ücret Alınıyor!

Engin
02 Kasım 13:24
161
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Kötü Çekim Kalitesine Rağmen Yüksek Taşıma Ücreti Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri

Muhammet
02 Kasım 13:17
513

Vodafone Üzerinden Açılan Sahte Hatlarla Yaşadığım Mağduriyet Ve Destek Eksikliği

Habibe
02 Kasım 12:24
87

Saatim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Ve Bayiler Sorunumu Çözmüyor

Harun
02 Kasım 12:04
167

Haksız Geç Tahsilat Ve Mobil Ödeme Ücreti Mağduriyeti

Ezgi
02 Kasım 11:19
149

"Merhaba, Geç yansıtma bedeli olan 79.90₺ tutarını iade edeceğinizi belirttiniz. Bunun için teşekkür ederim. Fakat kasım ayı için kesilecek faturada mobil ödeme olarak 79.90 tutarında bir kalem belirtilmiş ve bunun herhangi bir detayı yok. Bu konuda bir dönüş yapmanızı da talep etmiştim. Herhangi bir harcama yapılmamış olup mobil ödemem kapalıdır. Bunu da bilgilendirirseniz memnun olurum. Saygılarımla"

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Faturasız Hat 100 Saattir Açılmıyor, Mağdurum!

Yusuf
02 Kasım 11:00
128

Vodafone’da İnternet Durdurma Ücreti Ve Adaletsiz Tarife Teklifleri Mağduriyeti

İlayda
02 Kasım 10:48
152
vodafoneda-internet-durdurma-ucreti-ve-adaletsiz-tarife-teklifleri-magduriyeti-3.jpg
vodafoneda-internet-durdurma-ucreti-ve-adaletsiz-tarife-teklifleri-magduriyeti-2.jpg
vodafoneda-internet-durdurma-ucreti-ve-adaletsiz-tarife-teklifleri-magduriyeti-1.jpg
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'da Hat Taşıma İşleminde Sürekli Sistem Hatası Ve Çözüm Eksikliği

Serkan
02 Kasım 09:22
371

Yeni Tahsis Edilen Hatta Ait Olmayan Hesaplar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Ayhatun
02 Kasım 04:33
513

"Merhaba Vodafone yetkilisi, Şikayetvar üzerinden talepte bulunmadan önce, BTK aracılığıyla Vodafone’a ilettiğim hizmet aksaklığına ilişkin bir başvurum bulunmaktaydı. BTK başvurum sonrasında Vodafone tarafından tarafıma gerekli aramalar gerçekleştirilmiş, bilgilendirme sağlanmış ve ücretinin Vodafone tarafından karşılandığı numara değişikliği yapılması konusunda mutabakata varılmıştır. Bu doğrultuda sorun bugün çözüme ulaştırılmış olup, numara değişikliği işlemi gerçekleştirildiği için eski numaram üzerinden tarafıma ulaşamamış olabilirsiniz. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim. Saygılarımla."

yeni-tahsis-edilen-hatta-ait-olmayan-hesaplar-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
yeni-tahsis-edilen-hatta-ait-olmayan-hesaplar-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
yeni-tahsis-edilen-hatta-ait-olmayan-hesaplar-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Youtube Premium Hediyesi İçin Doğrulama Kodu Gelmiyor

Mahmut
02 Kasım 03:41
347

"İlgi alaka ve çözüm için çok teşekkür ederim."

Onayım Olmadan Faturama Yansıtılan Dijital Abonelik Ve Mobil Ödeme Ücretleri

Zehra
02 Kasım 03:23
201
onayim-olmadan-faturama-yansitilan-dijital-abonelik-ve-mobil-odeme-ucretleri-2.jpg
onayim-olmadan-faturama-yansitilan-dijital-abonelik-ve-mobil-odeme-ucretleri-1.jpg
Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör