to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone operatörünü kullanıyorum ancak yaklaşık bir yıldır Sakarya Serdivan Kemalpaşa Mahallesi ve çevresi...nde telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Evimde ve evimin yakınlarında sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle
11.06.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Vodafone tarafından telefonla arandım. Görüşmede mevcut taahhüdümün sona erdiğ...i belirtilerek, 20 GB internet içeren bir tarifeyi aylık 230 TL karşılığında kullanabileceğim söylendi. Bu ücreti kabul ederek telefonda tarifeye onay verdim. Ancak daha sonra Vod
Kızıma bugün Vodafone’dan çocuk paketi içeren yeni bir hat aldım. Hem internet üzerinde hem de bayide, Find My Kids uygu...lamasının bu hat ile ücretsiz olduğu ve kullanılabileceği söylendi. Ancak uygulamanın aktivasyon kodunu gireceğim bir alan bulamıyorum ve kodu bir türlü çalıştıramıyorum. Bu sorun
Yaklaşık 12 yıldır Vodafone mobil faturalı hat müşterisiyim. 31 Mayıs’ta taahhüdüm bitti ve o tarihten bu yana hattımı t...aahhütsüz kullanıyorum. Taahhüt bitimine yakın, 12 Mayıs tarihinde tarafıma 10 GB için 240 TL’lik bir tarife sunulmuştu ve ben bu teklifi kabul ederek aynı şartlarla devam etmek is
Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Red'li Özel 20 ...GB paketinden faydalanıyorum. Şu anda bu paket için yaklaşık 165 TL civarın
Vodafone FreeZone hattıma son iki aydır beklediğimden çok daha yüksek faturalar gelmeye başladı. Normalde daha makul tut...arlarda fatura öderken, bu ay yaklaşık 200 TL, bir sonraki ay ise 500 TL civarında fatura yansıtıldı. Bu artış, normal bir zam oranının çok üzerinde olduğu için büyük bir mağduriye
"İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederim."
Vodafone’un Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketini kullanıyorum. 5g’ye geçiş sü...recini büyük bir kampanya gibi tüm kanallarda duyurdular. 5g öncesinde 10 G
Vodafone’a 0546******* numaralı hattımı Türk Telekom’dan taşıyarak Red 20 tarifesine geçmek için 23 Mayıs tarihinde onli...ne başvuruda bulundum. Başvuru sonrasında hattın kurye ile getirileceği söylendi ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sürekli kurye rezervasyonları değiştirildi ve hiçbir
"Hızlı çözüm için Vodafone ekibine teşekkür ederim"
"İlgili arkadaş çok ilgi gösterdi çok teşekkür ediyorum"
Eşime ait 5369****48 numaralı faturalı hatta, kendisinin hiçbir onayı ve rı...zası olmamasına rağmen Vodafone Pasaport paketi tanımlandığını fark ettik.
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Red tarifesindeyim. Mevcut taahhüdüm 15 Haziran’da sona ere...cek. Şu an 18 GB için aylık 324 TL ödüyorum ve taahhüdümü yenilemek istiyorum. Bugün Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, bana en uygun teklif olarak 10 GB için 440 TL ve 20
+90 ***********38 telefon numaralı Vodafone mobil hattında kullanılan tarife bittikten sonra uygun fiyatlı yeni bir tari...fe sunulmadı ve bu nedenle yaklaşık bir ay boyunca yüksek ücret ödenmek zorunda kalınıyor. Tarife süresi dolmasına rağmen daha makul bir seçenek önerilmemesinden dolayı mağduriyet
Vodafone çağrı merkezini 3 gündür defalarca aramama rağmen abonelik sözleşmemi bir türlü temin edemedim. Tarafımdan iste...nen hat numarası 5452****76 olmasına rağmen, mail adresime sürekli eski numarama ait sözleşme gönderiliyor. Şu ana kadar yaklaşık 5 farklı çağrı merkezi personeliyle görüştüm, anc
Vodafone’a ait 0544 257 7747 numaralı hattımda “Red’li 18 GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanıyorum. Bu t...arife için aylık 317 TL (tüm vergiler dahil) ödüyor ve paket kapsamında 18 GB internet, her yöne 2000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkına sahip bulunuyorum. Taahhüt yenileme dönemi
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve şu an 25 GB Red’li tarifem için ay...lık 432 TL ödüyorum. Tarifemin 31 Haziran 2026 tarihinde bitecek olması seb
Halen kullanmakta olduğum 0543 *** 31 94 numaralı Vodafone hattımda “Uyumlu 15 GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesi...ni kullanıyor ve aylık 335 TL (tüm vergiler dahil 364 TL) ödüyorum. Mevcut paketim kapsamında 15 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunuyor. Hattım Şanl
Turkcell’deki hattımı 15.05.2026 tarihinde Sakarya Adapazarı’nda bulunan Vodafone Dijital Partner bayisine giderek Vodaf...one’a taşıdım. Bayideki görevliye özellikle faturasız hat istediğimi belirttim, buna rağmen beni faturalı hatta geçirmişler. Görevli, “Bir ay böyle kullan, sonra seni faturasız hat
Vodafone ile kurumsal hat aboneliğim kapsamında internet box için tanımlı 0 53*********63 numaralı hattı kullanıyordum. ...Yaklaşık 7–8 ay boyunca her ay sözleşme bedelimin 2–3 katı tutarında, 4.000–5.000 TL’lere varan faturalar “internet aşımı” gerekçesiyle tarafıma yansıtıldı. Oysa başlangıçta bu abo
Yaklaşık 2–3 yıldır Vodafone faturasız hat kullanıyorum. Son 1 aydır hem Ya...nımda uygulaması hem de sunulan kampanyalar üzerinden hattıma uygun, makul
Uzun süredir, yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve son 36 aydır da Red’li 18 GB internet, sınırsız sosyal medya, ...2000 dakika ve 250 SMS içeren faturalı tarifemi kullanıyorum. Mevcut tarifemin ücreti vergilerle birlikte yaklaşık 337 TL iken, dün Vodafone tarafından aranarak bu tarifenin ancak
"Gerekli aksiyon alındı teşekkürler"
Vodafone hattımı faturasız hatta geçirmek istediğimde, tarafıma verilen çelişkili ve yanıltıcı bilgiler nedeniyle mağdur... edildim. Hattımın sonu 2394 ile biten ve 2019 yılından beri kullandığım hat için müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, cayma bedelinin 62 TL olacağı açıkça söylendi. Ancak ya
Yaklaşık on yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Özellikle son iki yıldır şehir dışı seyahatlerimde ciddi çekim ve ba...ğlantı sorunları yaşamaya başladım. Ankara, Yozgat, Sivas arası güzergahta, hızlı tren duraklarının bulunduğu tüm bölgelerde ve farklı Anadolu illerinde hem telefonla konuşmak hem
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
