5
Çözüldü
Paket Yenilenmediği İçin Hat Kullanılamaz Hale Geldi
"Dün sabahtan beri kaç kere aradıysam sorunum çözülmemişti, bir gün daha geçsin gibisinden sözler söylendi, Şikayetvar dan sonra arayan müşteri yetkilisi sorunu çözdü teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Mehmet
Doğrulanmış
Mayıs 2017'den beri üye
Şikayetleri
1
Halkbank ATM'sinde Kaybolan Para Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
"Talebim olumlu sonuçlanmıştır, ilgililere teşekkür ederim, belirttiğim meblağda eksik bir kısım var ama artık uğraşmak istemiyorum, ATM'lerin hangi gün hangi saatte hangi müşteriden kaç lira almış, hangi müşteriye kaç lira vermiş bunun kaydı mutlaka vardır, bu kadar uğraşmama gerek var miydi bilmiyorum. Belki ikinci defa talep oluşturmamış olsam 14 bin liraya yakin param ziyan olmuş olacaktı."
Halkbank ATM'den para yatırırken paranız alıkonulmuştur diye uyarı verdi. Yatırdığım para hesabıma geçmedi. Müşteri hi...zmetlerini arayıp durumu izah ettim. Talep falan oluşturuldu. 3-4 gün arayla birkaç sefer daha aradım, talep sonucu için. En son bugün aradığımda talep olumsuz sonuçlanmış diyorlar