to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattıma Ağustos ayında gelen bir SMS ile Yanımda Premium’da 2 ay geçerli hediye üyelik kazandığım bildirildi. M...esajda açıkça bu hediyeden yararlanabileceğim yazmasına rağmen, hatta herhangi bir tanımlama yapılmadı ve Premium paketim aktif edilmedi. Durumu netleştirmek için Vodafone müşteri
"Müşteri danışmanı Mahmut beye çok teşekkür ederim"
Vodafone Kırmızı Fırsat 60 GB tarifesini yaklaşık 10 aydır kullanıyorum. Tarifemdeki 60 GB internet hakkı bana fazlasıyl...a yetiyor ve aylık faturam da normalde yaklaşık 370 TL civarında geliyor. Ancak Ağustos dönemine ait faturamda internet aşımı yaptığım gerekçesiyle toplam 1.190 TL fatura çıkarılmı
Vodafone 5g Red Sınırsız tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır hat çekim kalitesi ve internet kopmasıyla ilgili... ciddi sorunlar yaşıyorum. Gün içinde ortalama üç dört kez, herhangi bir yerde internete bağlıyken bağlantım aniden kopuyor. Ayrıca arama yapmak için arama tuşuna bastıktan yaklaşı
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyken hattımı bireysele geçirmek için Nisan ayında Antalya Erasta AVM’deki Vodafone bayi...sine başvurdum. Yaklaşık bir hafta boyunca “sistem yok” denilerek işlemim yapılmadan oyalandım. Daha sonra şirket yetkilisinin de gelmesi gerektiği söylendi, yetkiliyi çağırdım ve
"12.09.2026 tarihi itibariyle yaşamış olduğum problem çözülmüştür. Teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyordum ve 18 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren paketim için yaklaşık... 270 TL ödüyordum. Tarife sürem bitince aynı pakete devam etmek istediğimde fiyatın 600 TL ve üzerine çıktığını gördüm. Bu nedenle hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kaldı
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Hattıma tanımlı olan Red’li 25 GB sınırsız paketimin taahhüdü 31.08.2026 tarihinde so...na erdi. Taahhüt sürem boyunca vergiler dahil aylık faturam 327 TL olarak faturalandırılırken, taahhüdün bitmesiyle birlikte aynı paket içeriğiyle devam etmeme rağmen faturamın 113
Vodafone hattım için kullandığım mevcut Sınırsız Red tarifesiyle 16–17 Ağus...tos tarihlerinde Bulgaristan’a çıktım. Yurt dışına çıkmadan önce 542’yi ara
"Teşekkür ederim."
Vodafone’a ait faturalı mobil hattım kızım tarafından kullanılmakta ve uzun... zamandır çok yüksek tutarlı faturalar ödemek zorunda kalıyorum. Aynı adımd
Eşimin Vodafone hattına ait bir fatura, bilgimiz dışında eşimin kullanmadığı bir banka hesabı üzerinden otomatik ödeme t...alimatına bağlanmış. Aynı faturalar için ben de kendi banka hesabımdan manuel olarak ödeme yaptım ve sonuç olarak bazı Vodafone faturalarını iki kez ödemiş olduk. Çeşitli bankalar
Vodafone kurumsal hatta online kanal üzerinden geçiş yaptım. Kurye gerekli evrakları imzalattı, hattı teslim etti ve hat... kullanıma açıldıktan sonra sorunsuz şekilde kullanmaya başladım. Ancak kısa süre sonra Vodafone tarafından hattımla ilgili sürekli “eksik evrak” bildirimleri gelmeye başladı. İst
Vodafone online merkezine işlem yapmak için 04.08.2026 tarihinde çağrı merkezini aradım ve bana hattımda geçiş için soru...n olmadığını, hattın 07.08.2026 tarihinde teslim edileceğini söylendi. Bütün gün bekledim, işimi bırakıp hat gelmedi. Dalga geçer gibi mesaj atıldı, hava muhalefeti.
"Nteşekkürler"
Vodafone’dan aldığımız ve yasal sahibi ağabeyim olan 0530 *** ** 73 numaralı hatta tanımlı esim ile ilgili ciddi bir sor...un yaşıyorum ve hiçbir şekilde çözüme ulaştırılmıyor. 5G’ye Hazır 40 GB Tarifesi kullanıyorum. Bana verilen, 10 kullanımlık olduğu söylenen esim karekodunu toplamda 3 kere kullandı
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. 7002216950 numaralı kurumsal sim kartım Arvento takip cihazımda takılı ve yaklaşık... üç ay önce bu hattı açtığımdan beri hiçbir faturasını ödeyemiyorum. Sürekli borcunuz var şeklinde SMS alıyorum, ancak bu borcu ne kadar olduğunu göremiyorum ne de ödeme yapabiliyo
Vodafone hattımın kapatılması için 22.06.2026 tarihinde saat 23:25’te müşte...ri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Hattın yasal sahibi aram
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum."
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve ailemizde aktif olarak kullandığımı...z üç adet hat bulunuyor. Faturalarımı düzenli ödeyen sadık bir müşteri olar
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda uzun süredir 15 GB internet ve 1000 dakika içeren tarifey...i kullanıyorum. Tarife yenileme zamanı geldiğinde her sene olduğu gibi bu y
Vodafone hattımda uzun süredir Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketini kullanıyordum ve bu tarifenin taahhüt süresi yakın zam...anda bitti. Taahhüdüm bittikten sonra Vodafone Yanımda uygulamasından yeni bir tarifeye geçmek istediğimde karşıma sadece yüksek fiyatlı paketler çıkıyor ve daha uygun bir tarife s
Vodafone mobil hattımla ilgili yaşadığım bir uyuşmazlık nedeniyle başvurduğum 3. Tuzla İlçe Tüketici Hakem Heyeti Başkan...lığı, 28.08.2026 tarihli ve 060620260002957 sayılı kararı ile talebimin kabulüne ve 3.409,00 TL uyuşmazlık bedelinin, Hakem Heyeti'ne başvuru tarihim olan 27.03.2026’dan itibaren i
Yaklaşık 2 ay önce Vodafone hattım için mobil imza hizmetine başvuruda bulundum. Başvuru sırasında aktivasyon işlemi tam...amlandığında tarafıma bilgi verileceği ve aranacağım belirtildi. Ancak aradan geçen yaklaşık 2 aylık süreye rağmen mobil imza aktivasyonum hâlâ yapılmadı ve bu konuda hiçbir geri d
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Uzun zamandır hattıma uygun, makul fiyatlı ve yeterli internet hakkı sunan bir tarife... bulamıyorum. Mevcut sunulan tarifelerde az internet hakkına karşılık çok yüksek ücretler talep ediliyor, bu nedenle ihtiyaçlarıma uygun bir seçenek göremiyorum. Ben hattım için 5
Vodafone faturalı hattımın fatura kesim tarihi 7 Eylül. Geçtiğimiz ayın faturasını ödememe rağmen, taahhüdüm bittiği içi...n 5 Eylül’de yeni tarifeye geçtim. Aradaki yalnızca 2 günlük süre için hat aktifliği gerekçe gösterilerek ekstra bir ücret yansıtılmış ve bu ay normalde 575 TL olması gereken fatur
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
