to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Rezervasyon Sonrası Tarife Fiyatının 1.000 TL’ye Yükselmesi Ve İndirimli Teklifin İptali
Vodafone’dan yeni bir hat almak için online mağaza üzerinden işlemlere başlamış, hatta 0547 ile başlayan yeni hat numaramı dahi rezerve etmiş bulunmaktayım. Başvuru sürecinde tarafıma sunulan 5g Red 60 GB Sınırsız Eğlence Tarifesi (60 GB internet, sınırsız konuşma/SMS, Youtube.com, Instagram ve sosyal medya sınırsız) teklifinin fiyatı çok daha uygundu.
Ancak tam işlemleri tamamlayacakken aynı tarifenin ücretinin 1.000 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Numara rezervasyonunu tamamlamış yeni bir müşteri olarak, bu paketten önceki avantajlı ve indirimli fiyat üzerinden faydalanmak istiyorum.
Tarafıma özel kampanya tanımlanarak yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. 3
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili tüm ücretlendirmeler Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) tarafından belirlenen usullere uygun olarak belirlenir ve güncellenir. Tüm tarife ve diğer ürün/servislerimizin ücretleri, piyasa koşullarına göre düzenlenir ve BTK tarafından denetlenir. Size ve kullanım ihtiyaçlarınıza en uygun tarife içeriklerini sunmak için gece gündüz çalışmaya devam ediyoruz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
