Vodafone hat

10 Ekim tarihinde şirket hattımın olduğu telefonu kaybettim ve yeni sim kart çıkartmak için Vodafone çağrı merkezini aradım. Bana sim kart gönderimi yapılamadığını, herhangi bir Vodafone bayisine giderek yeni sim kart alabileceğimi ilettiler. İstanbul Pendik’te merkezde bulunan 3 farklı Vodafone bay...

Vodafone FreeZone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3-4 aydır bana uygun, fiyatı makul ve içinde Youtube.com kullanım hakkı bulunan bir tarife bulamıyorum. Vodafone’un mevcut paketlerini ve önerdiği tarifeleri inceledim; ancak hem içerik olarak ihtiyaçlarımı karşılamıyor hem de fiyatları oldukça...

T****’den Vodafone’a faturalı hattımı (sonu 6897 ile biten) taşımak için 16 Ekim 2025 tarihinde Zonguldak Merkez Gazi Paşa Caddesi’ndeki Vodafone mağazasına başvurdum. İşlemler sırasında kimlik bilgilerimde herhangi bir hata veya eksiklik olmadığını belirttim ve benden ek bir belge talep edilmedi. A...

11 Ekim 2025 tarihinde hattımı Vodafone’a online olarak taşıdım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hattım hâlâ aktif edilmedi. Aktivasyon işlemi yapılmış gibi görünse de, bana verilen 5336****94 numaralı hat ile sistemde aktif edilen hat farklı olduğu için hattımı kullanamıyor ve iletişim kuramıy...

Vodafone faturalı hattımı Aydın/Nazilli Yeni Sanayi bölgesindeki Uğur Soğutma Fabrikası’nda kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır neredeyse hiç sinyal alamıyorum. Telefonumda internet paketim olmasına rağmen uygulamaların sayfaları yüklenmiyor ve internetim kullanılmadığı halde azalmaya devam ediyor. Bu...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır Edirne Keşan genelinde, özellikle de Büyük Cami Mahallesi’indeki evimde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bu sorun neredeyse her zaman devam ediyor ve internet üzerinden çalıştığım için işlerimi aksatıyor. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçmeme v...

16 Ekim 2025 tarihinde saat 23:42'de Vodafone'dan bir SMS aldım ve dakika hakkımın bittiği, otomatik olarak aşım paketinin devreye girerek 145 TL karşılığında ücretlendirildiğim bildirildi. Bunun üzerine Vodafone Yanımda uygulamasından 99 TL karşılığında 500 dakikalık ek paket satın aldım. Sonrasınd...

Eylül ayında yurt dışına çıkışta telefonumu yurt dışına açmayı unuttum. Fakat yurt dışı kapalı olduğu için arayan ve gelen mesajları alamıyordum. Sanırım ekimin başı gibi web mesaj üzerinden ve WhatsApp Vodafone üzerinden telefonumun yurt dışına açılması için talepte bulundum. Ve hattım açıldı. Sanı...

Vodafone üzerinden iki adet faturalı Red tarifeli hattı üzerime aldım. Ancak, 2 gündür e-Devlet üzerinden “kayıtlı hatlarım” sorgulaması yaptığımda, üzerime kayıtlı herhangi bir Vodafone hattı görünmüyor ve “Sistemde bir hata oluştu lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum...

16 Ekim 2025 tarihinde saat 16.52’de 0533***2318 numaralı faturalı Vodafone hattımdan, başka bir kişiye kara yolları borcu olduğuna dair sahte bir rcs mesajı gönderildiğini öğrendim. Mesajı alan kişi bana ekran görüntüsünü iletti, fakat bu mesaj kesinlikle benim tarafımdan gönderilmemiştir. Durumu V...

Yaklaşık 9-10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 11. Ayda mevcut tarifemin süresi dolacak ve yeni sunulan tarife fiyatlarının hem çok yüksek hem de düşük GB içerikli olduğunu görüyorum. Özellikle bu yıl fiyatlar önceki yıllara göre çok daha fazla arttı ve beklentilerimi karşılamıyor. Tari...

Vodafone faturalı hattım yaklaşık 2 gündür eksik belge nedeniyle kısıtlandı. Oysa tüm evraklarımı Vadi İstanbul Vodafone bayisine eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna rağmen tarafıma tekrar aynı bayiye gidip belgeleri teslim etmem gerektiği söylendi ve istenen tüm belgeleri bir kez daha ilettim. Ya...

Vodafone faturasız hattım için numara değişikliği talebinde bulundum, ancak daha önce başka bir operatörden Vodafone’a geçtiğim gerekçesiyle bu işlem yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana yeni bir hat almam gerektiği söylendi. Bu sorunla ilgili birkaç aydır uğraşıyorum ve mağduriyetim d...

Eylül ayında, herhangi bir talebim olmamasına rağmen Vodafone hattıma yurt dışı internet paketi tanımlandı. Bu işlemin Vodafone mobil uygulaması üzerinden yapıldığı iddia ediliyor; ancak o saatlerde (sabah 6:00) uyuyordum ve telefonumda ilgili uygulama bile yüklü değildi. İşlemin kesinlikle benim ci...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Tarifem yaklaşık 1 ay önce sona erdi ve yeni sunulan tarifelerin fiyatları oldukça yüksek. Daha uygun fiyatlı bir teklif almak istiyorum ancak bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorunumun genel bir durum o...

Vodafone mobil internet hattım üzerinden IP adresi sabitleme hizmeti almak istiyorum. Ancak çağrı merkeziyle defalarca görüşmeme rağmen, çoğu çalışan böyle bir hizmetin varlığından habersiz ve talebimin ne olduğunu bile anlamıyor. Her defasında “talep oluşturduk” deniyor fakat hiçbir şekilde geri dö...

Bugün, kullandığım Vodafone hattımla ilgili çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Karayolları Genel Müdürlüğü adı kullanılarak, şahsi numaram üzerinden tanımadığım kişilere sahte link içeren rcs mesajları gönderilmiş. Mesaj gönderilen kişiler beni arayarak kendilerine mesaj attığımı söylediler ve b...

Merhum yakınımın adına kayıtlı olan 5383****81 numaralı Vodafone hattının kapatılması için İzmir Çiğli Vodafone bayisi (s390100) ile iki kez görüştüm. Gerekli olan ölüm belgesini ibraz etmeme rağmen, bayi çalışanları işlemi baştan savarak hattın kapandığını söylediler. Ancak kontrol ettiğimde hattın...