"Teşekkürler"
Vodafone hat
76.513 şikayet
FreeZone Haklarımın Kaybı Ve Vodafone’un Yanıltıcı Tarifeye Geçiş Süreci
Vodafone hattımda yıllardır Red tarifesi kullanıyorum ve 26 yaşının altında olduğum için hattım FreeZone kapsamındaydı; ...gençlere özel haklarımı sorunsuz bir şekilde kullanabiliyordum. Taahhüt sürem bitmeye yaklaşınca Vodafone müşteri hizmetleri tarafından günlerce, ısrarla ve sık sık arandım. Bu yo
Vodafone’un Sözünü Tutmaması Ve 1.000 TL İadesi Reddi
"Teşekkür"
15 GB Paket Yükseltme İçin Aşırı Fiyat Şikayeti
"Vodafone ekibi, paket yükseltme sürecinde sunduğunuz indirimli paket için teşekkür ederim. Hizmetinizden memnun kaldım."
Vodafone hattımda şu anda 5 GB internet içeren bir paket kullanıyorum. Bugü...n saat 18.30 civarında müşteri hizmetlerini arayarak tarifemi yenilemek ve
Vodafone Numara Taşıma Sonrası 750 TL Migros Money Puanı Alınamıyor
04.06.2026 tarihinde ailecek numaralarımızı Vodafone’a taşıdık. Geçişle birlikte tarafımıza Migros’ta geçerli 750 TL Mon...ey puan tanımlanacağı mesajla iletildi ve SMS içinde yer alan https://vftr.mnfy.co/migroskampanyakodu linki üzerinden kampanya kodumuzu almamız istendi. Bu linke defalarca girmemiz
İsim Ve Hat Numarası Olmadan Gönderilen Borç SMS’leri Ve Açıklama Talebi
Temmuz ayının başından beri Vodafone’dan hemen hemen her gün “değerli iş ortağımız” şeklinde başlayan, herhangi bir isim... ya da hat numarası belirtilmeyen SMS’ler alıyorum. Mesajlarda 700 ile başlayan bir hesap numarası yer alıyor ve önce 112,25 TL, bugün ise 28 TL olmak üzere farklı tutarlarda fatur
SMS İptal Talebine Cevap Gelmedi, Vodafone Pay Haksız Kesintileri Sürüyor
"Saygılarımla"
Vodafone Pay üzerinden hattıma yansıtılan iki ayrı üyeliğimin iptalini 22 N...isan 2026 tarihinde 7878’e SMS göndererek talep ettim. Mesajda belirtilen “
5G Tarifesinde 160 TL’den 420 TL’ye Ani Zam Şikayeti
"Geri dönüş yapılıp yardımcı olunulduğu için teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımda “5G’ye Hazır 20 GB” faturalı... tarifesini kullanıyorum. Daha önce aylık yaklaşık 160 TL ödediğim tarifemi
Sadakatli Müşteri İçin Makul Artışla Red 18 GB Tarife Yenileme
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum v...e 31.07.2026 tarihi itibarıyla taahhüdüm sona erecek. Şu anda yaklaşık 250
Vodafone Şebeke Kesintileri KPSS Çalışmalarımı Engelliyor Ve Faturada İndirim Talebim
Yaklaşık 6 aydır Vodafone hattımda düzenli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Kahramanmaraş Ekinözü Türkmenler Mahallesi Me...rkez Sokak’ta 2 haftada bir neredeyse 3–4 gün boyunca tamamen şebeke gidiyor ve telefonum çekmiyor. KPSS öğrencisiyim ve bu nedenle ders çalışmam sürekli bölünüyor, iletişim kuramı
Aynı Tarifede Farklı Fiyat Teklifi Şikayeti
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesindeyim. Vodafone Yanımda uygulamasın...da yer alan sınırsız internet, konuşma ve SMS içeren tarifeye geçmek istediğimde tarafıma 12 ay taahhütlü olarak aylık 990 TL fiyat sunulmaktadır. Ancak aynı tarifenin başka müşter
Beylikdüzü Kavaklı Mahallesinde Çekim Sorunu Bizi Mahvetti
İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi Cihan Sokak No:23/1 ve çevresinde hem Vodafone hem de Turkcell hatlarıyla yıllardı...r ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. Neredeyse hiçbir yerde sağlıklı şekilde telefonla görüşme yapamıyor, çağrıların düşmemesi için camdan dışarı sarkmak, bağırarak konuşmak zorunda kal
Vodafone Tarife Ücret Artışı 600 TL’ye Çıktı, Çözüm Bekliyorum
"Şikayetimi dikkate alarak anında dönüş yapan ve çözüm odaklı çalışan müşteri hizmetlerine teşekkürler"
Sadık Müşterilere Pahalı Tarifeler Sunulması
"İlginiz için teşekkürler."
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Her tarife dönem...im bitmeye yaklaştığında tarafıma sürekli bir önceki tarifemden daha pahalı
Vodafone Yurt Dışında SMS Alınamaması Banka İşlemlerimi Engelliyor
Faturasız Vodafone hattımın yurt dışı dolaşımını açtırmadan İngiltere’ye çıktım ve şu anda yaklaşık bir haftadır SMS ala...mıyorum. Bankacılık işlemlerim için SMS onayı gerektiğinden tüm finansal işlerim aksıyor, hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Hattımda yeterli tl bakiyesi bulunmasına rağmen, Vo
Devir İşlemi Başarısız, Hat Kilitli Ve Tarife Seçimi Engellenmiş
Vodafone hattımın babamın üzerine kayıtlı olan 0543********74 numaralı hattı kendi üzerime devralma sürecinde ciddi bir ...mağduriyet yaşıyorum. 27 Haziran tarihinde Ünye/Ordu Vodafone mağazasında hattın devir işlemini başlattık. E-Devlet üzerinden işlem yapılırken önce işlem başarılı, hemen ardından b
Çark Kampanyasından Kazandığım 4 GB İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasından dün gece saat 01.30 civarında 2 gün geçerli 4 GB internet kazandım.... Uygulamada kazandığımı gösteren bildirim ve ekranda “2 gün geçerli 4 GB internet” ifadesi yer almasına rağmen paket hattıma hiç tanımlanmadı. Bugün uygulamaya tekrar girdiğimde “
9 Yıllık Vodafone Müşterisi Ödeme Tarihine Kadar Hattının Açılmasını İstiyor
Vodafone faturalı hat abonesiyim ve yaklaşık 9 yıldır aynı hattı kullanıyorum. Ödenmemiş faturam nedeniyle hattım bir ha...ftadır kısıtlı durumda. Borcumun içinde telefon aldığım için 17.658 TL tutarındaki taksitler de bulunuyor. Ödemeyi ayın 15’inde yapacağımı açıkça belirtmeme rağmen hattım sadece 48
Hattımın İptali Ve Faturasız Geçişi Süreçte Kilitleniyor
"Şikayet etmeden çözselerdi daha iyiydi teşekkürler"
Vodafone’a ait 5398****77 numaralı hattımda Red’li 20 GB tarifesini kullanı...yorum. Yaklaşık 1 aydır hattımı iptal ettirmek ya da en azından faturasız h
Vodafone Premium Üyeliği İptal Edilemiyor Ve Haksız 99 TL Ücret İadesi Talebi
"Ücret iade edildi."
Vodafone mobil hattımda daha önce aktif olan Vodafone Premium üyeliğimi ipt...al etmek istiyorum ancak hattımı değiştirdiğim için bunu yapamıyorum. Nisan
Vodafone İzinsiz Hat Taşıma ve Kimlik Çalınması
Vodafone hattım, hiçbir yazılı onayım ve imzam olmadan, geçen hafta çarşamba günü bilgim ve iznim dışında Türk Telekom’a... geçirilmiştir. Telefonda kendilerini Vodafone gibi tanıtan kişiler, taahhüdümün bittiğini, bu nedenle faturamın yüksek geldiğini söyleyerek beni yanıltmışlardır. Görüşme sırasında
Zorunlu Tarifeye Geçiş Ve Aşırı Fatura Şikayeti
Vodafone hattımla ilgili olarak taahhüt sürem konusunda bilgi vermek için müşteri hizmetlerinden arandım. Mevcut tarifem... 30 GB olmasına rağmen internetimi verimli kullanamıyor, buna rağmen yaklaşık 630 TL civarında ödeme yapıyordum. Görüşme sırasında yeni bir tarifeye geçmem adeta zorunlu tutuldu, a
Aynı 20 GB İçin 370 TL Fiyat Artışı Haksız Ve Yeniden Değerlendirilmesi Gerekiyor
Uzun süredir Vodafone abonesiyim. Eski tarifem 20 GB ve 132 TL idi. Yaklaşık bir aydır tarifemi yenilemek durumunda kald...ım ve yine 20 GB internet için bu kez 370 TL ödeyeceğim bir tarifeye geçirildim. Aynı kota için bu kadar yüksek bir artış yapılması bana son derece haksız ve fahiş bir fiyatlandırm
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















